Sicherheitsbroschüre“ des BZP - Deutscher Taxi- und ...

lich Mühe, diese Hilfsmittel zu beherrschen. Sie sind zu DEINER Sicherheit da. Wo ist der
Alarmschalter? Wo ist der Knopf zum Abschalten des Alarms? Wie löst man einen Notruf
aus? Wie hebt man einen Notruf auf? Diese Dinge solltest Du Dir öfters in Erinnerung rufen,
eines Tages kommt es vielleicht darauf an, dass Du sie ohne nachzudenken anwenden
kannst.
Lass die Fenster nie ganz herunter
Natürlich sollst Du noch frische Luft kriegen oder mit jemand sprechen können. Es soll nur
verhindern, dass sich z. B. jemand von hinten anschleicht, Dich bei den Haaren packt und
Deinen Kopf gegen den Holm knallt, um Dich zu überfallen.
Halte die Fahrzeugtüren verriegelt
Das ist sehr wichtig, wenn Du am Halteplatz stehst. Stell Dir vor, Du liest ein Buch oder
die Zeitung und bekommst nicht mit, dass jemand sich nähert. Der je nige könnte ruckartig
Deine Tür aufreißen und Dich attackieren. Verriegelte Türen sind auch eine Mög lich -
keit, den Kunden auf bestimmte Sitze zu „dirigieren“, das heißt z. B. hinten nur rechts, auf
keinen Fall allein hinter Dir.
Sei nachts besonders vorsichtig
Die gefährlichste Zeit ist von 18 Uhr bis 6 Uhr morgens, insbesondere die dunkelsten und
ruhigsten Stun den zwischen Mitternacht und 4 Uhr früh. Die meisten Raubüberfälle und
Angriffe auf Taxifahrer ereignen sich in dieser Zeit. Es gibt wenig Passanten, also wenig
Zeugen. Viele Deiner Fahrgäste haben getrunken - Alkohol schafft immer Probleme.
Besonders da das für Dich die Stunden sind, in denen Du Deinen Tiefpunkt hast, kannst
Du es Dir nicht erlauben, sorglos oder unaufmerksam zu sein.
Vorsicht bei Fahrgästen, die kein genaues Ziel nennen
Es ist äußerst wichtig, dass Du darauf bestehst, vom Passagier ein Fahrtziel genannt zu
bekommen. Schreib es in Dein „Logbuch“ oder „Schichtheft“. Versuche im mer, eine exakte
Adresse als Ziel genannt zu bekommen.
Wenn Kunden unsicher, nervös oder unruhig wirken, nimm dies zum Anlaß, besonders
wachsam zu sein. Wenn sie dann sagen: „Fahr erst mal los!“ oder „Fahr immer geradeaus!“
oder so, sollte dies ein Alarmsignal für Dich sein. Fahre nicht los und bestehe höflich
darauf, ein genaues Ziel genannt zu bekommen. Du könn test z.B. sagen, dass nach
den Vorschriften der Zentrale neuerdings immer Dein Fahrtziel benötigt wird. Auch wenn
Fahrgästen urplötzlich „einfällt“, dass sie woanders hin müssen; oder wenn es heißt: „Bieg
jetzt hier ab, dann da vorne rum“ oder ähnliches unklares Hin und Her, sollte Deine Wachsamkeit
be sonders hoch sein.
Deutscher Taxi- und Mietwagenverband e. V. (BZP)
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