c // mag - Fachzeitschrift für Informationstechnologien, Geoinformationssysteme
in eigener Sache Geoinformatik ist ein Wachstumsmotor. Das hat auch die CeBIT erkannt. Und dafür 2007 im Ausstellungsbereich Public Sector Parc einen Gemeinschaftsstand ‚Geoinformationswirtschaft‘ eingerichtet. Kaum anders die SYSTEMS, dort lohnt sich ein Besuch auf dem rund 2.000 qm großen Stand des Anwendungszentrums. Zur c//mag-Adresse im Web – eine ‚never ending story‘. Es kann der Friedlichste nicht in Ruhe leben, wenn ihn der Nachbar nicht lässt. So wird das Gesetz zum Spielfeld für den geborenen Prozesshansel. Aus diesem Grund erreichen Sie die Website des c//mag in der nächsten Zeit unter www.hw-medien.de. Auch die Mailadressen ändern sich nach dem @ in @hw-medien.de. Auf der Website finden Sie jetzt übrigens unsere Leserumfrage. Wir möchten nämlich schwarz auf weiß wissen, was Sie vom c//mag halten. Zu etwas Erfreulichem: Mit der www.cdate-online.net stellen wir im September die Veranstaltungen auf eine eigene Website. Schneller finden, was los ist – das war die Idee. SchickenSie uns Ihre aktuellen Termine unter veranstaltungen@hw-medien.de. Und noch eine gute Nachricht: Mit dieser Ausgabe ist das c//mag genau ein Jahr alt. Zeit, laufen zu lernen :)
in eigener Sache
Geoinformatik ist ein Wachstumsmotor. Das hat auch die CeBIT erkannt. Und dafür 2007 im Ausstellungsbereich
Public Sector Parc einen Gemeinschaftsstand ‚Geoinformationswirtschaft‘ eingerichtet. Kaum anders die SYSTEMS,
dort lohnt sich ein Besuch auf dem rund 2.000 qm großen Stand des Anwendungszentrums.
Zur c//mag-Adresse im Web – eine ‚never ending story‘. Es kann der Friedlichste nicht in Ruhe leben, wenn ihn
der Nachbar nicht lässt. So wird das Gesetz zum Spielfeld für den geborenen Prozesshansel. Aus diesem Grund erreichen
Sie die Website des c//mag in der nächsten Zeit unter www.hw-medien.de. Auch die Mailadressen ändern sich
nach dem @ in @hw-medien.de. Auf der Website finden Sie jetzt übrigens unsere Leserumfrage. Wir möchten nämlich
schwarz auf weiß wissen, was Sie vom c//mag halten.
Zu etwas Erfreulichem: Mit der www.cdate-online.net stellen wir im September die Veranstaltungen auf eine
eigene Website. Schneller finden, was los ist – das war die Idee. SchickenSie uns Ihre aktuellen Termine unter
veranstaltungen@hw-medien.de.
Und noch eine gute Nachricht: Mit dieser Ausgabe ist das c//mag genau ein Jahr alt. Zeit, laufen zu lernen :)
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072 Alltag<br />
Das Industrieunternehmen Bernecker+Rainer bietet<br />
seinen Kunden nicht nur Automatisierungslösungen,<br />
sondern über ein Web-Portal individuellen Zugriff auf<br />
Informationen zu Produkten und Service-Leistungen.<br />
Die Produktdaten aus SAP R/3 werden automatisiert in<br />
eine RedDot-Portallösung übernommen. Dort werden<br />
sie mit vertriebs- und marketingrelevanten Daten angereichert.<br />
Eine Schnittstelle zur Übersetzungssoftware<br />
von SDL/Trados ermöglicht die kostengünstige Bereitstellung<br />
in mehreren Sprachen. Eine Anbindung des<br />
Lotus-Notes-basierten Usermanagements gewährleistet<br />
den sicheren und maßgeschneiderten Zugriff auf den<br />
Datenbestand. Integrierte Services wie Seriennummern<br />
abfragen runden das Portalangebot ab.<br />
Bernecker+Rainer – kurz B&R – gehört zu den größten<br />
Privatunternehmen im Bereich der Automatisierungs- und<br />
Prozessleittechnik. B&R zählt Maschinenbauunternehmen<br />
auf der ganzen Welt zu seinem Kundenstamm. Das Unternehmen<br />
bietet von der frei gestaltbaren Bedienoberfläche<br />
über Spezialentwicklungen von Elektronikkomponenten<br />
bis hin zu Standardprodukten verschiedenste Automatisierungslösungen.<br />
Wie viele andere Produktionsbetriebe steht<br />
B&R in einem internationalen Konkurrenzkampf. Einem<br />
Wettbewerb, in dem nicht nur effiziente Produktionsprozesse<br />
entscheidend sind, sondern zunehmend der Umgang<br />
mit der Ressource ‚Information’. Entsprechend wichtig ist<br />
die Bereitstellung von Informationen rund um das erklärungsbedürftige<br />
Portfolio.<br />
Eine Website <strong>für</strong> alle reicht nicht<br />
Individualisierung von Websites<br />
Individueller<br />
Informationszugriff<br />
statt „Website <strong>für</strong> alle“<br />
Um unternehmenskritische Geschäftsprozesse deutlich<br />
zu beschleunigen und durch eine verbesserte Kommunikation<br />
die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, ist es das<br />
Ziel die Website www.br-automation.com effizienter zur<br />
Kundenansprache zu nutzen. Bislang wurden die Produktinformationen<br />
in SAP R/3 und anderen internen Systemen<br />
verwaltet. Der Internetauftritt war nicht daran gekoppelt, so<br />
dass Informationen in dem Web-Redaktionssystem Typo3<br />
separat gepflegt werden mussten. Gänzlich ungeeignet war<br />
die Open Source Web-Software, um die geplante Integration<br />
der IT-Systeme und die personalisierte Auslieferung<br />
der Inhalte zu realisieren. Ein neues System war gefragt:<br />
„Die übliche ´Website <strong>für</strong> alle´ reichte uns nicht mehr.<br />
Wir suchten eine Lösung, mit der wir im ersten Schritt die<br />
enorme Menge an Informationen zu unseren Produkten aus<br />
unterschiedlichen Systemen zusammenführen konnten. Im<br />
zweiten Schritt sollten diese Informationen webbasiert den<br />
Kunden und Geschäftspartnern gezielt verfügbar gemacht<br />
werden“, resümiert Josef Raschhofer, IT-Leiter bei B&R, das<br />
strategische Projektziel.<br />
Kommunikation erfordert Integration<br />
Die Anforderungen an ein neues System waren hoch: Neben<br />
der Abfrage detaillierter Produktinformationen sollten<br />
alltägliche Service-Dienstleistungen – wie die Abwicklung<br />
von Garantieansprüchen – über das neue Portal möglich
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