MEdIEnnutZunGsForschunG - Thomas N. Friemel

Mirko Marr / heinz Bonfadelli
die Mediennutzung ohne Umweg über die Befragung und ohne Zeitverzögerung
(Problem des Vergessens) erheben. Mittels am Fernseher
angeschlossener Geräte wird in einem repräsentativ zusammengesetzten
Haushaltspanel kontinuierlich erfasst, was von wem wie lange
gesehen wird. Voraussetzung dafür ist, dass jedes Haushaltsmitglied
seine Anwesenheit vor dem Fernseher über eine spezielle Fernbedienung
an- und abmeldet. Darüber hinaus registriert die Technologie
auch die Aufzeichnung und das Abspielen von Videos/DVDs sowie die
Nutzung des Videotextes.
Ein ähnlicher Methodenwechsel wie beim Fernsehen deutet sich
inzwischen auch in der Radioforschung an. Während man in Deutschland
und Österreich nach wie vor auf das Verfahren der Tagesablaufbefragung
vertraut, bei der die Radionutzung an einem Stichtag in
15-Minuten-Intervallen erhoben wird, kommt in der Schweiz seit dem
Ende der Neunziger-Jahre ein sog. „People-Meter“ in Form einer Armbanduhr
zum Einsatz. Diese „Radiowatch“, die von den ausgewählten
Panalteilnehmern jeweils während einer Woche getragen wird, verfügt
über ein Mikrofon, das für je 4 Sekunden pro Minute die Umgebungsgeräusche
aufnimmt. Parallel dazu werden alle Radioprogramme aufgezeichnet.
Als Nutzer eines Senders gilt der Uhrenträger, sobald sich
in einem nachträglichen Abgleichverfahren das Umgebungsgeräusch
einem aufgezeichneten Programm zuordnen lässt. Da die Uhr, anders
als die Technologie der Fernsehforschung, unabhängig vom jeweiligen
Empfangsgerät misst, kann sie auch den beim Radio beträchtlichen
Anteil der Ausserhausnutzung abbilden.
Auch in der Internetforschung konkurrieren Befragungsmethoden
und technische Messsysteme miteinander, wobei derzeit in vielen Ländern
noch beide Verfahren zum Einsatz kommen. Die Erhebung qua
Interview sieht sich bei diesem angebotsreichen Werbeträger mehr als
bei allen anderen mit dem Problem konfrontiert, dass die Angabe von
genutzten Websites sehr hohe Ansprüche an das Erinnerungsvermögen
der Befragten stellt. Die technische Messung, die in der Regel durch
eine im Computer des Panelteilnehmers installierte Registrierungssoftware
erfolgt, kann dieses Problem zwar lösen, muss sich allerdings
meist auf die Nutzung zu Hause beschränken. Der nicht unbeträchtliche
Teil der Internetnutzung, der ausser Haus und hier insbesondere
im schulischen oder beruflichen Kontext stattfindet, bleibt dabei meist
unbeobachtet. Ergänzend wird die Nutzung bestimmter Websites auch
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Radioforschung:
Telefoninterviews
und Radiowatch
Internetforschung:
verschiedene
Methoden