Online-Fundraising: Instrumente, Erfolgsfaktoren, Trends!

lediglich ca. fünf Prozent der 14-29 Jährigen offline sind, so ist absehbar, dass auch die
spendenrelevante Kernzielgruppe über kurz oder lang nahezu vollständig im Internet
vertreten sein wird. 117 Onliner vs. Spendenquote
Gesamt
65+
50-64
30-49
Onliner
Spendenquote
20-29
14 -19
0 20 40 60 80 100 120
Prozent
Abb. 5: Onliner vs. Spender 118
Hinsichtlich des belegten positiven Einflusses von Haushaltnettoeinkommen und
Bildungsabschluss auf das Spendenverhalten, kommt es Spenden sammelnden
Organistionen entgegen, dass diese Gruppen im Internet im Vergleich zur
Gesamtbevölkerung überrepräsentiert sind. Fundraising im Internet bietet demnach die
Chance neben der Kernzielgruppe 50+ vor allem neue, kaufkräftige Unterstützer einer
jüngeren und gebildeteren Generation zu gewinnen.
Ein bedarfsgerechtes Angebot an den Spender setzt die Kenntnis der grundsätzlichen
Determinanten der Spendenentscheidung sowie das Wissen über die Spendenmotive
(insbesondere) der hauseigenen Spender voraus. 119 Diesem Themenkomplex widmet sich
der nächste Abschnitt.
117 Wie auch bei der Internetnutzung, ist auch bei der Spendenaffinität ein Ost-West-Gefälle festzuhalten.
Z. B. über Geotargeting können im Internet Nutzergruppen ein- bzw. ausgeschlossen werden.
118 Darstellung: eigene, basierend auf: AGOF Internetfacts, TNS Spendenmonitor 2008. Die Grafik dient
lediglich der Anschauung, die Prozentangaben sind nicht exakt, da die Klassen der beiden Erhebungen nur in
Teilen übereinstimmten.
119 Eine erschöpfende Behandlung aller Determinanten der Spendenentscheidung und aller Spendenmotive
soll im Rahmen dieser Arbeit nicht geleistet werden. Vgl. hierzu aber: Luhe, D.: Fundraising als
beziehungsorientiertes Marketing, 1997 aber auch Cooper, K: Nonprofit-Marketing, 1994.
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