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Studienführer - Hochschule der Bundesagentur für Arbeit

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Modulkatalog<br />

3.02 Beratungsprozesse I<br />

Studiengang:<br />

<strong>Arbeit</strong>smarktmanagement<br />

Beschäftigungsorientierte Beratung und<br />

Fallmanagement<br />

Modultyp:<br />

Pflichtmodul<br />

Ziele:<br />

< < Beratungsrelevante Kommunikationsund<br />

Konfliktmodelle kennen und zum<br />

Verständnis und zur Gestaltung von<br />

Beratungsprozessen nutzen lernen<br />

< < Grundlagen <strong>der</strong> Beratung (Merkmale,<br />

Formen, Abläufe, Interventionstheorien<br />

im Überblick) verstehen<br />

< < Eröffnungen von Beratungsgesprächen<br />

planen und durchführen<br />

< < Unterschiedliche Rollen von Beratern/<br />

Beraterinnen kennen und in <strong>der</strong> Gesprächspraxis<br />

einnehmen<br />

< < Kommunikationsverhalten reflektieren,<br />

bewerten und steuern<br />

< < Ansatzpunkte zur Stärkung <strong>der</strong> persönlichen<br />

Gesprächs-/ Beratungskompetenz<br />

herausarbeiten und <strong>für</strong> die<br />

Weiterentwicklung <strong>der</strong> eigenen kommunikativen<br />

Fähigkeiten nutzen<br />

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