atp edition Gamification in Kollaborationsnetzwerken (Vorschau)
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Automatisiertes System<br />
Mobiles Diagnosegerät<br />
Technischer Prozess<br />
µC Speicher<br />
Benutzungsschnittstelle<br />
Benutzungsschnittstelle<br />
Steuerung<br />
externes<br />
Interface<br />
Diagnose<br />
Fehler -<br />
behebung<br />
Betriebssystem<br />
Software<br />
externes<br />
Interface<br />
Wartung<br />
Update<br />
Zentrale Datenbank<br />
Gerätedaten<br />
Diagnosedaten<br />
Fehlerbehebungsdaten<br />
Bedienungsanleitungen<br />
Technikerdaten<br />
Firmwaredaten<br />
Funktionsdaten<br />
(im Netzwerk / Internet)<br />
Anwender<br />
BILD 1: Systemaufbau<br />
des Diagnose-Konzepts<br />
Automatisiertes System<br />
Rückmeldungen<br />
Sensorsignale<br />
Aktorsignale<br />
Fehlerspeicher<br />
Steuerbefehle<br />
Diagnose<br />
Wartung<br />
Software (Mobiles Diagnosegerät)<br />
Fehlerbehebung<br />
Update<br />
Service -<br />
anweisungen<br />
Serviceergebnisse<br />
Fehlerbehebungsmaßnahmen<br />
Anwender<br />
(Servicetätigkeiten)<br />
BILD 2: Auftretende<br />
Datenflüsse, die im<br />
Rahmen der<br />
Servicetätigkeiten<br />
verarbeitet werden.<br />
Geräte-&<br />
Funktionsdaten<br />
Interaktive<br />
Bedienungsanleitungen<br />
Fehler- &<br />
Diagnosedaten<br />
Firmwaredaten<br />
Technikerdaten<br />
Zentrale Datenbank<br />
Hersteller,<br />
Servicetechniker<br />
Fehlerklasse<br />
Fehlerart<br />
1 Der Fehler kann möglicherweise vom Diagnosesystem selbst behoben werden.<br />
2 Der Fehler kann nur durch e<strong>in</strong>en manuellen E<strong>in</strong>griff des Anwenders behoben werden.<br />
3 Der Fehler kann durch den Austausch e<strong>in</strong>es oder mehrerer Ersatzteile behoben werden.<br />
4 Der Fehler kann ausschließlich von e<strong>in</strong>em Service-Techniker behoben werden.<br />
5 E<strong>in</strong>e Fehlerbehebung ist wirtschaftlich nicht durchführbar.<br />
TABELLE 1: Fehlerklassen im Diagnosekonzept<br />
<strong>atp</strong> <strong>edition</strong><br />
3 / 2013<br />
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