connect Die Smartphone-Neuheiten 2012 (Vorschau)

fung, die nicht von ungefähr an
Outsourcing erinnert. Denn auch
beim Crowdsourcing werden Tätigkeiten
und Ressourcen ausgelagert,
jedoch nicht an bestimmte
Personen oder Unternehmen, sondern
an die Crowd – die Masse.
Crowdsourcing inkognito
Dieses Auslagern an die Masse
wird freilich nicht unbedingt als
Crowdsourcing erkannt. Ob das
Ausdrucken der Internetbriefmarke,
das Abholen und Ab liefern von
Paketen in Packstationen, Online-
Banking, Bestellen von Online-
Tickets oder der Einkauf bei Ikea
– alles basiert auf unentgeltlicher
Eigenleistung der Käufer. Als Gegenwert
bekommt der Kunde Flexibilität,
Unabhängigkeit und in
manchen Fällen auch Komfort,
wenn er beispielsweise nicht mehr
aus dem Haus gehen muss, um
Überweisungen zu tätigen.
Schon bei diesen Beispielen
spielt der Computer eine unverzichtbare
Rolle. Erst recht bei weiteren
Formen des Crowdsourcings,
bei denen der Mensch erst gar nicht
aktiv werden muss. So gibt es mehrere
wissenschaftliche Projekte,
die sich der Rechenleistung privater
Computer bedienen. Eines der
bekanntesten, SETI@home (Search
for Extra Terrestrial Intelligence),
wurde 1999 von der Universität
Berkeley entwickelt und analysiert
Radioteleskopdaten mit Hilfe einer
Software, die weltweit auf unzähligen
Rechnern freiwilliger „Kapazitätsspender“
läuft. Ähnlich arbeitet
das Projekt folding@home der
Stanford University, bei dem die
Software das für die Bekämpfung
von Krankheiten wichtige Falten
von Proteinen übernimmt. Folding@home
findet man sogar auf
der Playstation 3 als Bestandteil
der Anwendung „Life with Playstation“,
denn die Konsole ist dank
ihres starken Cell-Prozessors für
solche freiwilligen Rechenaufgaben
geradezu prädestiniert.
Web 2.0 als Motor
Diese Crowdsourcing-Formen benötigen
bis auf die Installation der
Software kein eigenes Zutun. Anders
dagegen die immer zahlreicher
werdenden Formen, die vor
allem durch das Web 2.0 aus dem
Boden schießen. Grundlage dafür
ist die Vernetzung von Menschen
unabhängig von ihrem Wohnort
über verschiedene Plattformen –
also ein Internetzugang. Der ist
dank Smartphones mittlerweile
noch standortunabhängiger geworden.
Dadurch wird es immer einfacher,
in Internet Communitys und
sozialen Netzwerken mitzumischen.
Doch das alleinige Posten
von Statusmeldungen auf Facebook
ist noch lange kein Crowdsourcing,
denn es dient in der Regel
keinem einheitlichen Zweck.
Den haben sich dagegen zahlreiche
User im Netz auf die Fahnen geschrieben,
die in vielen Fällen nicht
einmal kommerzieller Natur sind.
Wikipedia als Paradebeispiel
Die Arbeit von vielen an einem
Projekt – dafür dürfte es wohl kein
bekannteres Beispiel als Wikipedia
Verbandsarbeit:
Crowdsourcing
ist mittlerweile
mehr als ein
Modewort, zu-
mindest ist es so
relevant, dass
sich 2011 ein ei-
gener Verband
gegründet hat.
Weltwissen: Wikipedia ist die wohl bekannteste Crowdsourcing-Anwendung
– mit dem Ziel, das Wissen der Welt
allen Menschen zugänglich zu machen.
geben. 2001 wurde das Onlinelexikon
gegründet. Anfangs noch belächelt,
mauserte es sich mit den
Jahren zum unverzichtbaren Wissenspool.
„Wiki“ ist hawaiianisch
und steht für „schnell“, während
„Pedia“ an die Enzyklopädie gemahnt.
Die schnelle Wissensvermittlung
ist ein Projekt, das von
der Non-Profit-Organisation Wikimedia
Foundation Inc. betrieben
wird und sich ausschließlich durch
Spenden finanziert. Inhalte einstellen
kann prinzipiell jeder, diese
werden von der Community überprüft
und gegebenenfalls angepasst,
Stichwort Schwarmintelligenz.
Die wurde auch hier immer
wieder angezweifelt, jedoch konnten
selbst bei Studien keine signifikant
höheren Fehlerraten als in renommierten
Enzyklopädien festgestellt
werden. Fest steht auch,
dass eine solch offene Form bewusste
Manipulationen ermöglicht,
die im Idealfall jedoch durch
die Nutzer oder Mitwirkenden entlarvt
werden. Daneben gibt es unzählige
Wissensportale, die auf das
Engagement der Crowd setzen. Sei
es bei der Beantwortung aller möglicher
Fragen als auch bei der Bewertung
dieser Antworten. Populäre
Beispiele sind www.wer-weisswas.de,
www.yahoo.de/clever
oder www.gutefrage.net. Aber
auch Produktbewertungen auf
Amazon oder speziellen Portalen
wie www.ciao.de oder www.doo
yoo.de machen sich das Wissen beziehungsweise
die Meinung der
Masse zunutze.
Um die Masse zu mobilisieren,
ist in Zeiten des Internets nicht viel
Vorlauf nötig. So startete kurz nach
Hilfsprojekte selbst
auf die Beine stellen.
Nicht nur klagen, sondern selbst
etwas gegen Missstände tun – das
haben sich die Macher von www.
betterplace.org auf die Fahnen
geschrieben. Über diese Plattform
kann man für verschiedene Hilfsprojekte
spenden oder eigene Projekte
initiieren und dafür Geld sammeln.
Den Inhalten sind dabei keine
Grenzen gesetzt – ob es um die
Rettung der philippinischen Waldschildkröte
oder einer Krankenstation
in Sierra Leone geht, alles ist
möglich. Wichtig ist, dass man genügend
Unterstützer findet, um das
Projekt realisieren zu können.
Spenden können für das gesamte
Projekt oder einzelne Teilaspekte
erfolgen, die auch schon vor der
hundertprozentigen Finanzierung
umgesetzt werden können. Das
muss allerdings klar auf dem jeweiligen
Projektblog kommuniziert
werden, denn wichtigster Grundsatz
ist die Transparenz. Finanziert
wird die Plattform selbst ebenfalls
durch Spenden und Förderer, sodass
das gespendete Geld zu 100
Prozent in die Projekte geht.
Illustration: © DrAfter123 (1) – istockphoto.de
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