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AKTUELL<br />
2 <strong>Internet</strong> <strong>World</strong> BUSINESS<br />
22. Juli 2013 15/13<br />
In eigener Sache<br />
Heiter, unterhaltsam, trendy<br />
Die Konferenz DLD Women bringt internationale Vordenkerinnen zusammen<br />
Der Suchmaschinenmarkt ist im Umbruch.<br />
Mit Graph Search versucht Facebook, sich<br />
im angestammten Feld von Google, Bing<br />
und Co. zu etablieren. Was sich dadurch<br />
ändert und was bei der Suche generell zu<br />
beachten ist, erklären Experten auf der<br />
Search Conference 2013. Diese eintägige<br />
Fachkonferenz zu Suchmaschinenoptimierung<br />
(SEO) und Suchmaschinenmarketing<br />
(SEM) geht im November 2013 zum 5. Mal<br />
auf Tour. Stationen sind am 6. November<br />
in München, am 14. November in Frankfurt<br />
und am 20. November in Hamburg.<br />
Die Teilnehmer erhalten einen kompakten<br />
Überblick über die aktuellen Trends und<br />
Entwicklungen im Bereich SEO/SEM:<br />
■ Content Marketing & Author Rank<br />
■ SEO im Mix mit Marketing und PR<br />
■ Search & Social Media<br />
■ Dynamische Landing Pages<br />
■ Linkbuilding-Strategien<br />
■ Mobile SEA<br />
INTERNET WORLD <strong>Business</strong> präsentiert die<br />
Search Conference. Unsere Leser erhalten<br />
deshalb Sonderkonditionen und können<br />
für 189 Euro zzgl. MwSt. (statt 249 Euro<br />
zzgl. MwSt.) an der Konferenz teilnehmen.<br />
Einfach den Code SEO13Hiwb online bei<br />
der Anmeldung eingeben und sparen!<br />
Aktuelle Informationen und die Anmeldung<br />
unter: www.search-conference.de<br />
anz so überraschend ist es angesichts<br />
Gdes Namens natürlich nicht, dennoch<br />
zeigt die DLD Women Konferenz bereits<br />
zum vierten Mal in Folge ein erfrischend<br />
anderes Bild einer Digital-Konferenz:<br />
Frauen stellen dort die Mehrheit, nicht<br />
nur im Publikum, sondern (und gerade)<br />
auch bei den Sprecherinnen. Das – meist<br />
von männlichen Veranstaltern – immer<br />
wieder bemühte Argument, man habe ja<br />
mehr Sprecherinnen einladen wollen,<br />
aber es gebe leider so wenige, wird damit<br />
ad absurdum geführt.<br />
Digital Life Design (DLD) wird vom<br />
Medienunternehmen Hubert Burda veranstaltet<br />
und bringt Wissenschaftlerinnen,<br />
Medienfrauen und Unternehmerinnen<br />
zusammen. So entsteht ein bunter Mix, bei<br />
dem jedoch manchmal der rote Faden zu<br />
fehlen scheint und der an das Patentrezept<br />
von Frauenzeitschriften erinnert: Sex,<br />
Tan Le, Gründerin Emotiv, und<br />
DLD-Leiterin Stephanie Czerny<br />
Foto: Picture Alliance / Robert Schlesinger<br />
INTERNET WORLD <strong>Business</strong> 15/2013<br />
Politprominenz: Ursula von der Leyen und Viviane Reding neben Maria Furtwängler-Burda<br />
Mode, Lifestyle und gesellschaftliches<br />
Engagement. Viele Vorträge drehen sich<br />
um Themen, von denen die Veranstalterin<br />
Steffi Czerny, Gründerin der DLD-Konferenz,<br />
und die Schirmherrin Maria Furt-<br />
wängler-Burda annehmen,<br />
dass sie für das weibliche<br />
Geschlecht<br />
besonders<br />
relevant sind: Die Frau-<br />
enquote etwa – heiß<br />
diskutiert von Arbeits-<br />
Ayna Agarwal,<br />
Mitgründerin von<br />
She++, will Frauen<br />
zum Programmieren<br />
bewegen<br />
ministerin Ursula von der Leyen. Oder<br />
Empfängnisverhütung. Warum die im<br />
Digital Life so wichtig ist – außer dass sie<br />
für Managerinnen ganz sicher karrierefördernd<br />
sein kann –, erschloss sich allerdings<br />
nicht. DLD Women stellt Frauen, die etwas<br />
bewegen, ins Rampenlicht. Zum Beispiel<br />
Ayna Agarwal und Ellora Israni, die die<br />
erste Konferenz zu Frauen in der Technologie<br />
an der Universität Stanford organisierten.<br />
Ihr Ziel: das Image der Informatik<br />
bei Frauen zu verbessern und mehr Frauen<br />
fürs Programmieren zu begeistern. Für<br />
solche Zwecke ist eine Konferenz nur für<br />
Frauen gut, ob der DLD eine eigene „Frauenausgabe“<br />
braucht, sei dahingestellt.<br />
Doch die Teilnehmerinnenzahl (rund<br />
600) gibt den Veranstalterinnen recht<br />
(siehe auch die Seiten 16 und 40). vg/is ■<br />
Meinungen in diesem Heft<br />
Foto: Flohagena.com/DLD<br />
TRENDS & STRATEGIEN<br />
Liefern im Laufschritt<br />
Adidas eröffnet ein großes Vertriebszentrum,<br />
das auch den E-Commerce beschleunigen soll 4<br />
Kleines Geld, viel Arbeit<br />
Studie: Start-ups verdienen wenig, treiben<br />
aber den Arbeitsmarkt an 5<br />
Herzschlag der mobilen Branche<br />
Ein Bericht vom Branchen-Event „Mobile Beat“<br />
im kalifornischen San Francisco 6<br />
Spielend reisen<br />
Start-ups vorgestellt: Tripventure baut<br />
Schnitzeljagden und bietet die Technik<br />
zum Erstellen solcher Spiele 7<br />
MARKETING & WERBUNG<br />
High Noon für Reiseportale<br />
Die Agentur Quisma hat in einem „Search-<br />
Check“ die Suchmaschinenpräsenz von<br />
Reiseportalen untersucht 8<br />
Mobile pusht Web-Radio<br />
Nutzer und Werbungtreibende entdecken<br />
<strong>Internet</strong>-Radio als interessante Ergänzung<br />
zum klassischen Radio 9<br />
Google für Jobs<br />
Die Job-Suchmaschine Indeed eröffnet eine<br />
Niederlassung in Deutschland 10<br />
Der User im Fokus<br />
Wie Big Data und Verkaufspsychologie<br />
die Konversionsrate steigern 11<br />
Der Kunde wird Berater<br />
In Word-of-Mouth-Portalen wandeln sich<br />
Nutzer zu Meinungsführern 14<br />
„True Romance“<br />
Luxusmarken und das <strong>Internet</strong> passen<br />
hervorragend zusammen 16<br />
E-COMMERCE<br />
Click & Collect funktioniert<br />
Viele Kunden wollen online bestellte<br />
Ware am liebsten sofort haben 18<br />
Mehr Einblick in „Lhotse“<br />
Ottos neue E-Commerce-Software gewinnt<br />
an Kontur. Mitarbeiter werden noch gesucht 19<br />
Serie EU-Verbraucherrecht: Payment<br />
Ab 2014 ändert sich einiges im E-Commerce,<br />
auch für Kunden-Hotline und Payment 20<br />
Wie man einen Drachen zähmt<br />
Chinesische <strong>Internet</strong> User sind auch für<br />
deutsche Online Shops interessante Kunden 22<br />
„Feinkostladen“ für Schuhe<br />
Shop-Porträt: Shoepassion.com will sich mit<br />
handgenähten Rahmenschuhen online<br />
einen Namen machen 24<br />
TOOLS & TECHNIK<br />
Großes Gedränge<br />
Drei neue Demand-Side-Plattformen buhlen<br />
bei Media-Agenturen um Online-Werbebudget 26<br />
„Kritischer Punkt ist der Datenschutz“<br />
Kommentar: Thomas Wittbecker, Geschäftsführer<br />
Adacor, zur Deutsche Börse Cloud Exchange 27<br />
SPECIAL: E-COMMERCE-AGENTUREN<br />
E-Commerce-Spezialisten blicken in volle<br />
Auftragsbücher 28<br />
Gezielte Angriffe auf Webserver<br />
Cloud-basierte Lösungen schützen Online<br />
Shops vor Denial-of-Service-Attacken 30<br />
Teleshopping goes Mobile<br />
Im Test: Die iPad App von HSE24 bleibt zum Teil<br />
hinter Best-Practice-Anforderungen zurück 32<br />
SZENE<br />
Bunte Bohème und bissiger Humor<br />
DLD Woman und Sevenone Summer Screening 40<br />
MEINUNG<br />
„Gute Karten für Expansion“<br />
Mikael Wintzell von Klarna erklärt die positiven<br />
Effekte von SEPA für den grenzüberschreitenden<br />
E-Commerce 42<br />
RUBRIKEN<br />
Topkampagne: Die QR-Schallplatte 12<br />
Etats Marketing & Werbung 12<br />
Rechtstipp: Werbung mit Markenzeichen 25<br />
Techniktipp: Tracking-Fehler erkennen 26<br />
Dienstleisterverzeichnis 34<br />
Menschen & Karriere 37<br />
Impressum 37<br />
Termine 38<br />
Stellenmarkt 39<br />
Gehört / Feedback 42<br />
Carsten Föhlisch<br />
Justiziar Trusted Shops, schlüsselt die<br />
neue EU-Verbraucherrechte-Richtlinie<br />
zu Hotlines und Payment auf 20<br />
Mirjam Fürtjes<br />
Geschäftsführerin Mediascore, findet<br />
die HSE24 iPad App unterhaltsam, aber<br />
nicht genügend nutzerfreundlich 32<br />
Frank Hensgens<br />
Managing Director bei Indeed, soll<br />
das Deutschland-Geschäft der Job-<br />
Suchmaschine aufbauen 10<br />
Darren How<br />
Group Manager Branding & Communications<br />
bei Jebsen, erklärt den<br />
chinesischen E-Commerce-Markt 22<br />
Tim Keding<br />
Gründer Shoepassion, hat eine große<br />
Leidenschaft für edles Schuhwerk und<br />
E-Commerce 27<br />
Jens Sievert<br />
Partner des Institute of Marketing<br />
and Word of Mouth Research, bezweifelt,<br />
dass es „Influentials“ gibt 15<br />
Mikael Wintzell<br />
Executive Vice President Klarna, sieht<br />
sich mit SEPA gut gerüstet für die<br />
Expansion ins Ausland 42<br />
Thomas Wittbecker<br />
Geschäftsführer Adacor Hosting,<br />
analysiert die Marktplatz-Pläne von<br />
Deutsche Börse Cloud Exchange 27