Führungsbehelf - Polizei - Kanton Bern

6.3 Medien
Die Medien frühzeitig in die Ereignisbewältigung einbeziehen. Zusätzliche
Hinweise zur richtigen Kommunikation mit Medien können dem vom
Kanton Bern herausgegebenen „Leitfaden zur Krisenkommunikation“
entnommen werden. Dieser kann bei der Staatskanzlei oder über die Internetseite
des Kantons Bern (www.be.ch > Rubrik Publikationen) bestellt
werden.
6.3.1 Hinweise für den Umgang mit Medien
• Medienvertreter persönlich einladen;
• Medienanlaufstelle betreiben;
• alle Medien (Print- und elektronische Medien) berücksichtigen;
• Medienvertreter wohlwollend empfangen (keine Arroganz / Ignoranz);
• Medieninformation optimal vorbereiten;
• Auskunft nie verweigern, aber definieren, wer auskunftsberechtigt ist;
• keine Falschaussagen verbreiten (Bumerang);
• auf Vorwürfe oder persönliche Angriffe gelassen reagieren;
• Medienvertretern Vertrauen entgegenbringen;
• Redaktionsschluss der Medien beachten;
• Reporter im Einsatzgebiet durch Lotsen / Gesprächspartner begleiten;
• Medienvertretern für objektive Berichterstattung danken.
6.3.2 Vorbereitung einer Medienorientierung
• Absprache mit Mediendienst der Kantonspolizei und der Behörden;
• Medienbetreuer bestimmen (Kontaktierung, Empfang etc.);
• Moderator der Medienorientierung bestimmen;
• Orte und Zeiten bestimmen (Orientierung, Besichtigungen);
• Räumlichkeiten reservieren (inkl. Parkplätze);
• Traktandenliste und Zeitplan erstellen;
• Einladung an die Medien versenden;
• Vorbereiten der nötigen Unterlagen (u.a. Pressemappe);
• Konferenzraum einrichten;
• Einweisung sicherstellen;
• Zutrittskontrolle.
6.3.3 Durchführung einer Medienorientierung
Siehe Anhang 16.
Anh. 16, Medienorientierung
BABS/BSM 2011 Führungsbehelf zivile Führungsorgane 41