Jugendbefragung zur QualitÃ¤t der kommunalen Jugendzentren

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Exkurs: Die Wirksamkeit von Öffentlichkeitsarbeit. Ergebnis einer ergänzenden Erhebung Im Dezember 2009 haben wir als Ergänzung der Jugendbefragung an die Besucherinnen und Besucher der kommunalen Jugendzentren des Regionalverbandes die Frage gestellt: „Erinnerst Du Dich noch an Deinen ersten Juz-Besuch? Warum bist Du damals ins Juz gegangen? “Ein Großteil der Befragten hat im Rahmen dieser Erhebung angegeben, dass das Lesen eines Veranstaltungshinweises Auslöser für einen Jugendzentrums-Besuch war: den öffentlichkeitswirksamen Medien Flyer, Plakat, und Internet (zum Teil auch web2.0) kommt hierbei in etwa ein ähnlich großer Stellenwert zu, Zeitungen rangieren dicht dahinter. Interessant ist die sehr häufige Nennung „sonstwo“, die zu einem großen Teil Mundpropaganda meint. Die mündliche Weitergabe von interessanten Veranstaltungen hat demnach eine große Bedeutung. Ich bin hin, weil ich einen Veranstaltungshinweis gelesen habe… auf einem Flyer 40 auf einem Plakat 37 im Internet 35 in der Zeitung 31 Sonstwo, nämlich: 100 oft: erzählt bekommen Die Bedeutung von gelungener Öffentlichkeitsarbeit ist an der Antwort „Ich bin hin, weil ich an einem bestimmten Angebot teilnehmen wollte“ zu erkennen. Hier rangieren Sportangebote vor Party, Ausflug und Internet. Während also offenbar allgemein eine gute Öffentlichkeitsarbeit über Veranstaltungen und Programme geleistet wird, zeichnen sich Lücken ab: die Zielgruppe der Mädchen und die Altersgruppe der Kinder können stärker und spezifischer angesprochen und informiert werden. Während Veranstaltungen und Programme offenbar gut beworben werden, ist dennoch festzustellen, dass das soziale System Jugendzentrum stärker und transparenter kommuniziert werden sollte. So reicht es nicht aus, Zielgruppen über Angebote und Programme lediglich zu informieren, vielmehr sind Details und bildliche Darstellungen über handelnde Ereignisse, Gruppen und Akteure zur Ausgestaltung solcher Angebots- und Programminformationen erforderlich. Jugendamt; Regionalverband Saarbrücken: Jugendbefragung 2008/2009 Seite 72
Jugendzentrums-Geschehen muss zum „Angreifen“ näher rücken. Dabei spielt auch Mundpropaganda eine nicht unwesentliche Rolle. Jugendamt; Regionalverband Saarbrücken: Jugendbefragung 2008/2009 Seite 73
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