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Kooperations - Die erfolgreiche Apotheke - Fachzeitschrift für die ...

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Kooperationen Kooperationen<br />

Mitgliedsbeitritt /<br />

Mitgliedspflichten<br />

Dachmarke<br />

Organisation<br />

Mitgliederzahl<br />

Leistungsmodule:<br />

- Marketing<br />

- Einkauf<br />

- Schulung<br />

- Partnerschaft<br />

Flagship-<strong>Apotheke</strong><br />

Gebietsschutz/<br />

Filialregelung<br />

Kündigung<br />

Mitgliedsbeitritt / Mitgliedspflichten<br />

Dachmarke<br />

Organisation<br />

Mitgliederzahl<br />

Leistungsmodule:<br />

- Marketing<br />

- Einkauf<br />

- Schulung<br />

- Eigenmarken<br />

Flagship-<strong>Apotheke</strong><br />

Gebietsschutz/Filialregelung<br />

Kündigung<br />

PARTNER APOTHEKEN<br />

Monatlich 495 Euro (Vollversion) inkl. EK-Vorteilsmodule; Filialregelung separat; <strong>die</strong> Mitglieder in den Regionalgruppen<br />

entscheiden über <strong>die</strong> Neuaufnahme;<br />

„Partner-<strong>Apotheke</strong>“ als 2. Qualitätsmarke in der Konsumentenansprache<br />

Erweiterter Servicegrad durch Verschmelzung in <strong>die</strong> Sanacorp ,eigene Mitarbeiter in der Betreuung<br />

ca. 150 <strong>Apotheke</strong>n<br />

Gemeinsames Kundenbindungsprogramm mit Bonusheften, auf Wunsch zusätzlich mit lokalen Spendenaktionen;<br />

gemeinsame Monatsaktionen; (regionale/lokale) Sonderaktionen; gemeinsamer Internet-Auftritt inkl. Homepage<br />

<strong>für</strong> jede <strong>Apotheke</strong>; monatliche komplette Marketingpakete mit kundenorientiertem Werbematerial und operativer<br />

Aktionsbeschreibung; professionelle PR <strong>für</strong> alle Regionen; Preisfairness-Flyer inkl. aller logistischen Maßnahmen<br />

wie Verteilungsstrategie und Verteilungsorganisation; Warenpräsentation nach Konsumentensicht, aktuellen<br />

Werbeaktivitäten der Industrie und den vorliegenden Abverkaufszahlen der Indikation unter Einbeziehung der<br />

Regionaldaten; regelmäßige Öffentlichkeitsarbeit; 24- Stunden Erreichbarkeit<br />

Sortimentskonzept (Einkaufsmodul, abgestimmte Trainings, Erfolgsmessung und Bonifizierung)<br />

Rahmenvereinbarungen mit <strong>Die</strong>nstleistern (Prinzip: erst regional, dann national)<br />

Workshops Personalführung; Mitarbeiterschulungen (Partner-<strong>Apotheke</strong>n-Konzept, Beratung, Verkauf, Marketing.)<br />

sowie Weiterbildungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit Herstellern; inhaltliche Schulungen pro Aktion;<br />

operative Schulung im Umgang mit Flyern und Werbeaktivitäten; kammerzertifizierte Indikationsschulungen mit<br />

praxisorientiertem Kommunikationsteil am POS<br />

Strategische Partnerschaft mit dem Pillentaxi- Konzept, Strategische Partnerschaft mit Ordermed<br />

Neu: Der Frequenzmanager der <strong>Apotheke</strong>n- Marke<br />

U.a. Bären-<strong>Apotheke</strong>, Bottrop , weitere auf regionale Anfrage<br />

Gebietsschutz wird gewährt, indem <strong>die</strong> regionalen Mitglieder über <strong>die</strong> Aufnahme neuer <strong>Apotheke</strong>n entscheiden;<br />

ein Mindestumsatzvolumen sowie das Engagement und <strong>die</strong> Person des <strong>Apotheke</strong>rs stellen <strong>die</strong> wichtigsten<br />

Aufnahme-Kriterien dar; ein Anforderungsprofil liegt vor<br />

Beiderseits mit einer Frist von sechs Monaten möglich<br />

PHARMATOP<br />

Keine Aufnahme weiterer Gesellschafter<br />

Keine<br />

<strong>Apotheke</strong>nmanagement GmbH & Co. KG<br />

6 Gesellschafter-<strong>Apotheke</strong>n<br />

Angebote zur Sicht- und Freiwahloptimierung (i-merch) sowie Beratungsregal; Information über aktuelle<br />

Marktdaten; Marke „Pharmatop“ kann auf <strong>Apotheke</strong>n-Werbemitteln genutzt werden; Gestaltung und Betreuung<br />

der individuellen <strong>Apotheke</strong>n-Homepages; Kundenbindungsinstrumente: Kundendatei, Kundenkarte, Diagnostikleistungen<br />

Vita Check; Pharmatop Themenkonzepte; Integrierte Marketing- und Werbekonzepte, Outdoor-Monoproduktwerbung;<br />

Unterstützung bei Mitarbeitermanagement (Arbeitsverträge, Prämienmodelle etc.);<br />

betriebswirtschaftliche Plan- und Kontrollrechnung (i-con)<br />

Es bestehen zentrale Vereinbarungen; Sonderkonditionen<br />

Möglichkeit von Präsenz- und Internetschulungen (i-learn)<br />

Killbak® everpur-Reinigungstuch, Killbak ® activball-Waschkugel, Killbak® pedisol2-Einlegesohle,<br />

Medikamenten-Dosier-System (MDS) <strong>für</strong> Alten- und Pflegeheime als Mono- und Multidosesystem;<br />

MDS Singular, das Reinraum unabhängige patientenindividuelle Medikamenten Dosiersystem.<br />

<strong>Die</strong> Herz <strong>Apotheke</strong>, Berlin<br />

Jede Filialapotheke eines PT-Gesellschafters wird automatisch Pharmatop-<strong>Apotheke</strong><br />

Gesellschafter: ein Jahr zum Jahresende; Partner: drei Monate zum Halbjahr<br />

Mitgliedsbeitritt / Mitgliedspflichten<br />

40 <strong>Kooperations</strong>-Kompass I 01.2012 <strong>Kooperations</strong>-Kompass I 01.2012 41<br />

Dachmarke<br />

Organisation<br />

Mitgliederzahl<br />

Leistungsmodule:<br />

- Marketing<br />

- Einkauf<br />

- Schulung<br />

- Eigenmarken<br />

Flagship-<strong>Apotheke</strong><br />

Gebietsschutz/Filialregelung<br />

Kündigung<br />

Mitgliedsbeitritt /Mitgliedspflichten<br />

Dachmarke<br />

Organisation<br />

Mitgliederzahl<br />

Leistungsmodule:<br />

- Marketing<br />

- Einkauf<br />

- Schulung<br />

- Eigenmarken<br />

Flagship-<strong>Apotheke</strong><br />

Gebietsschutz/Filialregelung<br />

Kündigung<br />

PHARMA-UNION<br />

Mitgliedsbeitrag 25 Euro; Pflichten: nur PHARMATECHNIK-<strong>Apotheke</strong>nkunden können Mitglied werden<br />

Keine<br />

GmbH mit Geschäftsführung und -leitung<br />

225 <strong>Apotheke</strong>n<br />

Unterstützung der Aktions-Planung durch <strong>die</strong> Warenwirtschaft mit dem Modul PRM und Kunden-Profil-Analyse,<br />

indikationsbezogene Aktionen <strong>für</strong> Schwerpunkt-<strong>Apotheke</strong>n; Cross-Seller; Image-Aktionen, Controlling über den<br />

Management-Report, BWL-Beratung und Benchmarking, Außen<strong>die</strong>nst-Betreuung, Kommunikation der Mitglieds-<br />

<strong>Apotheke</strong>n über WebCollege, Optimierung der Prozesse und Strukturen in der <strong>Apotheke</strong> (vom Einkauf bis Rezeptabrechnung),<br />

Personalleasing<br />

Keiner; PHARMA-UNION werden Verkaufs-Daten zum Controlling bereitgestellt; <strong>Die</strong>nstleistungen außerhalb des<br />

Warengeschäfts, Kooperationen mit <strong>Die</strong>nstleistern im Umfeld der <strong>Apotheke</strong><br />

Chef- und Mitarbeitertrainingscenter zum <strong>erfolgreiche</strong>n Verkaufen, Sortimentsentwicklung und Sortimentspräsentation,<br />

Prozessoptimierung, Personaleinsatz; interaktive WebCollege Schulungen und Onlinebibliothek,<br />

Aktionsschulungen, Software- und Officeschulungen, QMS (Gruppenzertifizierung), modulare Erfa-Runden<br />

Keine<br />

Keine Angaben<br />

Kein Gebietsschutz<br />

Keine Angaben<br />

PHARM-NET AG<br />

Keine Aufnahmegebühr – Monatsbeitrag 250,- netto (<strong>Apotheke</strong>nfilialen beitragsfrei). Unabhängige und<br />

inhabergeführte <strong>Apotheke</strong>n. Deutsche Approbationsurkunde<br />

Entfällt<br />

AG–Aktiengesellschaft nach deutschem Recht. Selbstständige <strong>Apotheke</strong>r als Aktionäre (<strong>Apotheke</strong>n<strong>die</strong>nstleister).<br />

82<br />

CI-Konzept als <strong>Die</strong>nstleistung. Monatlicher Angebotsflyer (auch ohne CI).<br />

Wöchentliche Anzeigenvorlagen, Bonuskarten, Kundenbindungssysteme etc..<br />

Category-Management – Abverkaufssteigerung der Sichtwahlware (OTC) durch Einbindung marktaktueller Daten.<br />

RX-Optimal – Optimierung des Lagerbestandes an RX-Produkten (Rabattvertragsorientiert!).<br />

Direktkonditionen bei Lieferanten und <strong>Die</strong>nstleistern – deutlich über Branchendurchschnitt.<br />

Sonderposten und Exklusivangebote durch eigenen Großhandel ST-Pharm GmbH (Teilsortiment)<br />

Zentrale Schulungen online durch Schulungsprogramm i-learn.<br />

Entwicklung und Vertrieb von Eigenmarken, z.B. API-Bioaktiv, Skydd-Vidal (Ayurvedic)<br />

Keine Flaggschiffe, alle <strong>Apotheke</strong>n gleichberechtigt.<br />

Individuelle Vereinbarungen<br />

Laufzeit 12 Monate, Kündigungsfrist 3 Monate zum Monatsersten

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