Einsichten - Ludwig-Maximilians-Universität München

Die digitale Gesellschaft: Schneller, als die Zeitung erlaubt
nischen Entwicklungen oft hinterher: Erst
waren es Blogs, später soziale Netzwerke
wie Facebook und der Kurznachrichtendienst
Twitter. Mittlerweile nutzt die Mehrheit
der Redaktionen diese Social-Media-
Angebote. „Die Herausforderung besteht
darin, die Vielzahl der unterschiedlichen
Kanäle im Internet richtig einzuschätzen,
ihre Stärken und Schwächen zu kennen“,
sagt Neuberger. Nur dann lassen sie sich
sinnvoll nutzen, zum Beispiel indem über
Twitter Hinweise auf neue Artikel auf der
Website gegeben werden.
Diese Möglichkeit nutzte der Donaukurier
am Tag der Geiselnahme, wie Ausschnitte
der „Tweets“, wie die Beiträge bei Twitter
genannt werden, zeigen:
Chris @Superbatterie 19 Aug
@sekor Der @donaukurier munkelt über eine
Geiselnahme
donaukurier.de @donaukurier 19 Aug
@Superbatterie @sekor Wir munkeln nicht mehr.
Die Geiselnahme ist bestätigt:
http://www.donaukurier.de/2749876
Chris @Superbatterie 19 Aug
@donaukurier Vielen Dank @sekor
donaukurier.de @donaukurier 19 Aug
@Superbatterie @sekor Dafür samma da ;-)
In den 1990er-Jahren kam erstmals die
These der digitalen Spaltung auf. Demnach
sind Menschen, die das Internet nutzen, im
Vorteil gegenüber den Nichtnutzern. „Es
lässt sich nicht eindeutig sagen, dass die
Menschen durch das Internet etwa besser
politisch informiert sind“, sagt Neuberger.
Es hängt auch davon ab, wofür das Internet
genutzt wird und mit welcher Kompetenz.
„Ein Problem ist die Informationsflut – und
auch der Infomüll.“ Wer sich im Internet
bewegt, stößt auf zu viele Informationen auf
einmal, und nicht alle sind relevant. „Es fehlen
Navigatoren, die durch diese Unmenge
an Informationen lotsen“, sagt Neuberger.
Genau darin könnte eine wichtige Aufgabe
für den Journalismus liegen: aufzuzeigen,
wo die spannenden und interessanten
Sachen im Internet zu finden sind. „Wir
brauchen auch im Netz Gatekeeper, die
Informationen überprüfen und eine Auswahl
treffen“, sagt Neuberger. „Doch solange das
Geschäftsmodell dafür fehlt, wird es schwierig
sein, solche Dienste anzubieten.“
„Den Redaktionen fehlt ein Innovationsmanagement,
wie es in anderen Branchen
schon lange üblich ist“, sagt Neuberger.
Eigene Entwicklungsabteilungen könnten
neue Anwendungen und Produkte kreieren.
„Auch hat es der Journalismus weitgehend
versäumt, den Beruf zu professionalisieren
und an die Wissenschaft anzubinden.“
Heute stehen Verlage und Journalisten vor
dem Problem, dass die wenigsten Internetnutzer
in Deutschland bereit sind, für
redaktionelle Inhalte zu zahlen. Wie die
jährliche Computer- und Technik-Analyse
des Instituts für Demoskopie Allensbach
zeigt, nutzten 2013 nur fünf Prozent der
befragten Internetnutzer in Deutschland
kostenpflichtige Angebote. Für lediglich
weitere sechs Prozent käme das infrage.
Diese Gratismentalität ist zum einen erlernt.
Verlage haben von Beginn an redaktionelle
Inhalte kostenfrei angeboten. „Man hat das
Internet lange Zeit nicht ernst genommen
und versäumt, tragfähige Geschäftsmodelle
zu entwickeln.“ Neuberger nennt das den
„Geburtsfehler des Journalismus im Internet“.
Zum anderen gibt es für Leser heute
keinen Grund, für austauschbare Nachrichten
zu zahlen, die sie überall bekommen
können. Erste Verlage führen zwar nun
Bezahlmodelle ein, doch Neuberger ist skeptisch,
ob sie sich bei General-Interest-Angeboten
durchsetzen können.
Die Tageszeitungen leiden unter der Gratiskonkurrenz
im Internet auch aus dem
eigenen Hause, die Leser und Werbekunden
abzieht, aber kein Geld bringt. Allein im Jahr
2012 sind die Werbeumsätze der Zeitungen
um neun Prozent gesunken. Mit den verkauften
Auflagen einzelner Zeitungen ist es
in den vergangenen Jahren rapide bergab
gegangen: zwischen 1998 und 2012 minus
42 Prozent bei der Berliner Zeitung, minus
45 Prozent bei der Frankfurter Rundschau,
die im November 2012 schließlich insolvent
war und vom Konkurrenten FAZ übernommen
wurde. 2012 wurde die Financial Times
Deutschland eingestellt mit zuletzt 42.000
Abonnenten. Der Schock für die Branche im
Jahr 2013 war der Verkauf der Regionalzeitungen
durch den Springer-Verlag.
„Die Finanzierungsgrundlagen des professionellen
Journalismus werden durch das
Internet ein Stück weit untergraben“, sagt
Neuberger. Jeff Bezos, der Gründer des
Online-Händlers Amazon, gibt den Zeitungen
noch 20 Jahre. Bill Gates war sich schon
im Jahr 2005 sicher, dass die Online-Medien
42 Einsichten – Das Forschungsmagazin Nummer 2 / 2013