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Gute Arbeit im Büro - IG Metall Gaggenau

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2 Wohlbefinden und Produktivität <strong>im</strong> Büro<br />

Unternehmensleitbilder formulieren Innovation, Wandel,<br />

Transparenz, Humanität, Leistungsfähigkeit, Zukunftsfähigkeit,<br />

Modernität. Entscheider fordern Wirtschaftlichkeit und<br />

Produktivität. Verständlich, dass Büroplaner, Architekten und<br />

Unternehmensleitungen diese Visionen nicht in einem klassischen<br />

Ein- oder Zweipersonen-Zellenbüro verwirklichbar<br />

sehen. Flexible Bürokonzepte mit variabel nutzbaren Funktionsräumen<br />

oder Zonen bieten sich als Lösung geradezu an.<br />

(NRW <strong>Arbeit</strong>swelt 2000). Die Anforderungen an die Bürogestaltung<br />

umfassen grundsätzlich die Spannweite zwischen<br />

den beiden entgegensetzten Polen Konzentration und Kommunikation.<br />

Spannweite der Anforderungen an das Büro durch<br />

Organisation, Aufgaben, Bedürfnisse der Menschen<br />

Konzentration<br />

Kommunikation<br />

Ruhe, Kontakt, Team-<br />

Ungestörtheit,<br />

gemeinschaft,<br />

Privatheit,<br />

Dazugehörigkeit,<br />

eigenes Territorium,<br />

Bewegung, Ab-<br />

Denken,<br />

wechslung, Offenstationäre<br />

<strong>Arbeit</strong><br />

heit, mobile<br />

<strong>Arbeit</strong><br />

Obwohl entgegengesetzt, müssen beide Aspekte möglich<br />

sein und zwar flexibel <strong>im</strong> Wechsel, um den Aufgaben von<br />

zeitlich begrenzten Teams, Projekten und der Kundennähe<br />

gerecht zu werden. Büros sollen in Zukunft nicht „die Verwaltung“,<br />

sondern Wissenscenter, Innovationswerkstätten,<br />

Ideenschmieden und Zentren für Kommunikation und Kreativität<br />

darstellen.<br />

Neue Bürokonzepte nehmen in Anspruch, die Aspekte Konzentration<br />

und Kommunikation, Flexibilität und Wirtschaftlichkeit<br />

zu vereinbaren. Als New Work bezeichnet man die<br />

neuen Bürokonzepte in Verbindung mit der neuen Qualität<br />

der Büroarbeit bzw. als New Office vor allem die non-territoriale<br />

Konzepte. Die wichtigsten alten und neuen Formen<br />

sind:<br />

Die wichtigsten Bürokonzepte<br />

Zellenbüro: für ein oder zwei Personen<br />

Großraumbüro mit Funktionszonen: persönlich zugeordnete<br />

<strong>Arbeit</strong>splätze mit zusätzlichen Funktionsflächen<br />

Kombibüro – Bürozellen und Kommunikationszone<br />

Non-territoriales Büro und desk-sharing – keine persönlich<br />

zugeordneten <strong>Arbeit</strong>splätze, vielfältige Funktionsräume<br />

und Flächen, Empfang weist <strong>Arbeit</strong>splätze zu<br />

Business Club – Kombination aus Kombibüro und nonterritorialem<br />

Büro<br />

Bürogestaltung ist niemals unabhängig vom Bedarf des<br />

Unternehmens und den Bedürfnissen der arbeitenden Menschen.<br />

Neue Bürokonzepte müssen sich anpassen, und<br />

zwar den technischen, den ergonomischen, den arbeitspsychologischen,<br />

organisatorischen und arbeitsinhaltlichen<br />

Anforderungen, den Anforderungen nach Ästhetik und an<br />

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