Bank exklusiv 1/2012
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aktiv begleitet werden und mit<br />
entsprechenden Finanzierungen rechnen<br />
können.<br />
Robert Zadrazil: Unternehmer sprechen<br />
natürlich beides an – die Frage der<br />
künftigen Unternehmensfinanzierung<br />
und die Sorge um eine krisenfeste Veranlagung<br />
ihres Privatvermögens. Dem<br />
Wunsch der Kundinnen und Kunden<br />
folgend, setzt die Anlagestrategie des<br />
Private <strong>Bank</strong>ing der <strong>Bank</strong> Austria vor<br />
allem auf die Vermögenserhaltung<br />
und die Beherrschung der Risiken<br />
durch breite Diversifikation. Mit dieser<br />
Strategie haben wir unsere Kundinnen<br />
und Kunden erfolgreich durch die<br />
Wirtschaftskrise begleitet und wir<br />
können sie auch im aktuellen Markt-<br />
umfeld optimal unterstützen. Ertragshoffnungen<br />
sind in den letzten Jahren<br />
realistischer geworden, gleichzeitig<br />
erwartet man sich vom <strong>Bank</strong>partner,<br />
dass im Falle von Krisen rechtzeitig<br />
reagiert wird.<br />
Kann die <strong>Bank</strong> Austria diese<br />
Erwartung erfüllen?<br />
Robert Zadrazil: Ja, denn wir setzen<br />
konsequent auf ein aktives Risikomanagement.<br />
Aus diesem Grund haben<br />
wir in den UniCredit-Märkten so ge-<br />
nannte „Portfolio Qualitäts-Analysten“<br />
etabliert. Deren alleinige Aufgabe ist es,<br />
die Portefeuilles permanent zu überwachen<br />
und allfällige Risiken zu identifizieren.<br />
Was macht es für einen Firmenkunden<br />
interessant, auch seine privaten Geld-<br />
angelegenheiten mit der <strong>Bank</strong> Austria<br />
abzuwickeln?<br />
Dieter Hengl: Für eine umfassende<br />
Analyse und die darauf beruhende<br />
Beratung ist es sicher ein Vorteil, wenn<br />
finanzielle Fragen der Unternehmens-<br />
und Privatsphäre gemeinsam betrachtet<br />
werden – und dies nicht nur, wenn es<br />
sich beispielsweise um einschneidende<br />
Ereignisse wie Nachfolgeregelungen<br />
oder Stiftungserrichtungen handelt.<br />
Ich sehe auch einige wesentliche<br />
Parallelen: In beiden Bereichen ist die<br />
<strong>Bank</strong> Austria Marktführer, in beiden<br />
Bereichen erfolgt eine hervorragende<br />
Betreuung der Kundinnen und Kunden<br />
und in beiden Bereichen wird diese<br />
Betreuung durch die hohe Expertise im<br />
internationalen Netzwerk der Gruppe<br />
unterstützt.<br />
Robert Zadrazil: Aus Sicht des Bereichs<br />
Private <strong>Bank</strong>ing darf ich mit einigem<br />
Stolz darauf verweisen, dass die <strong>Bank</strong><br />
Austria klar erkennbare Stärken aufweist,<br />
die in dieser Form in Österreich<br />
sonst nirgendwo zu finden sind: Wir<br />
offerieren als einziger Anbieter von<br />
Private <strong>Bank</strong>ing ein umfassendes Financial<br />
Planning, wir wenden die „Portfolio<br />
Qualitäts-Analyse“ an, um durch<br />
einen umfassenden Blick auf die Veranlagungen<br />
eine entsprechende Risikostreuung<br />
zu erreichen, und wir konzentrieren<br />
uns auf die Zusammenarbeit<br />
mit den zehn weltweit besten Fondsgesellschaften,<br />
um einen bevorzugten<br />
Zugang zu neuen Anlageprodukten und<br />
Möglichkeiten der Individualisierung<br />
der Angebote sicherzustellen.<br />
Unternehmenskunden heben oft hervor,<br />
wie zufrieden sie mit der Betreuung durch<br />
die <strong>Bank</strong> Austria sind. Ist dies ein maß-<br />
geblicher Faktor, auch das Angebot im<br />
Bereich Private <strong>Bank</strong>ing zu nutzen?<br />
Dieter Hengl: Natürlich. Zufriedenheit<br />
und Vertrauen der Kundinnen und Kunden<br />
sind jedenfalls wichtig. Ich würde<br />
sogar sagen, dass die Frage des Vertrauens<br />
in den derzeit schwierigen Zeiten das<br />
essenzielle Thema schlechthin ist. Für<br />
uns ist die hohe Kundenzufriedenheit<br />
ein unmissverständlicher Auftrag, durch<br />
vorausschauende strategische Planung<br />
dafür zu sorgen, dass die <strong>Bank</strong> Austria<br />
auch in Zukunft ein absolut verlässlicher<br />
Partner der Unternehmen ist. n<br />
Die Sicht des Kunden<br />
Full Service aus einer Hand<br />
Johannes Majdic führt seit drei<br />
Jahrzehnten ein erfolgreiches Elektrogeschäft,<br />
das über Standorte in<br />
Klagenfurt und Villach sowie einen<br />
Online-Shop (Electronic4You.at)<br />
verfügt. Zusätzlich war er am Internetportal<br />
Redcoon beteiligt, das<br />
2011 an den Branchenriesen Media-<br />
Saturn-Holding verkauft wurde.<br />
Johannes Majdic: „Der Verkauf an<br />
einen der größten Handelskonzerne<br />
der Welt ist eine unternehmerische<br />
Traumgeschichte. Dabei ging es um<br />
Summen, die weit über die Vorstellungskraft<br />
eines normalen Elektrohändlers<br />
hinausreichen … “ Die <strong>Bank</strong><br />
Austria ist nun nicht mehr nur Partner<br />
in der Unternehmensfinanzierung,<br />
sondern auch in der Veranlagung<br />
des Privatvermögens. „Ich überlege<br />
mir meine Veranlagungsschritte sehr<br />
sorgfältig“, betont Majdic. „Für mich<br />
ist wichtig, dass ich extrem seriös<br />
beraten und zu nichts gedrängt<br />
werde.“ Entscheidende Vorteile<br />
sieht er im umfassenden Service<br />
und in der gemeinsamen finanziellen<br />
Betrachtung der Unternehmens- und<br />
Privatsphäre: „Das Kostbarste für<br />
mich ist Zeit. Daher bin ich begeistert<br />
davon, dass mir von der <strong>Bank</strong> Austria<br />
viele Routinetätigkeiten vollständig<br />
abgenommen werden.“<br />
Sonderthema <strong>Bank</strong> <strong>exklusiv</strong><br />
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