Abfallwirtschaftskonzept - EAD - Darmstadt

Abfallwirtschaftskonzept 2012
3.3.3 Kundenbefragung zur Wertstofftonne und Recyclingstation
Im Zeitraum März-Mai 2011 wurde wie bereits in den Jahren 2007 und 2009, eine Kundenzufriedenheitsstudie
[15] durchgeführt. 1000 Darmstädter Bürgerinnen und Bürger äußerten sich im
Rahmen einer telefonischen Befragung. Der Fragenkatalog 2011 wurde derart erweitert, dass ein
Meinungsbild zur Akzeptanz einer etwaigen Einführung einer Wertstofftonne und zur Erweiterung
der Recyclingstation erhalten werden konnte.
Bereits zu diesem Zeitpunkt hatten 44% der Befragten schon von der Wertstofftonne gehört und
würden gerne über die Wertstofftonne in Darmstadt in der Reihenfolge der Nennung die aufgelisteten
Abfallarten entsorgen:
• Elektrokleingeräte
• Metall
• Plastik
• Verpackungen (§ 6.3 KrW-/AbfG)
• Holz
• Textilien
• Papier
• Schuhe
Über die Hälfte der Darmstädter Bürgerschaft befürwortet die Einführung einer Wertstofftonne,
beachtliche 25% auch dann, wenn damit Kosten verbunden wären.
Abschließend kommt die Studie im Bereich Akzeptanz der Recyclingstationen zu dem Ergebnis,
dass gut die Hälfte der Darmstädter Bürgerschaft die Recyclingstationen nutzt und der Zufriedenheitsgrad
im Vergleich zu der Erhebung aus dem Jahr 2009 etwas gesteigert werden konnte.
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