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das Magazin für Reiseprofis - Travel-One

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Problem geworden ist, liege vor allem an<br />

den verwendeten Begriffen. »Viele Seitennamen<br />

bestehen aus generischen Begriffen,<br />

also Worten, die dem allgemeinen<br />

deutschen Wortschatz zuzuordnen sind«,<br />

erklärt Xamine-Chef Herold. Dazu zählen<br />

zum Beispiel Wörter wie Reise, Urlaub,<br />

Erholung oder Flug. Viele Anbieter bieten<br />

zudem gleiche oder vergleichbare Produkte<br />

an, ergänzt Jens Oellrich, Geschäftsführer<br />

des Instituts Tourismuszukunft<br />

und Beiratsmitglied des Verbands<br />

Internet Reisevertrieb (VIR). Für den<br />

Endkunden sei es letztlich egal, bei welchem<br />

Unternehmen er kauft.<br />

Doch warum greifen Anbieter überhaupt<br />

zu solchen Werbemethoden? »Der<br />

Wettbewerber erhofft sich durch <strong>das</strong><br />

Suchvolumen der Konkurrenzmarke –<br />

also die Häufigkeit mit der die fremde<br />

Marke von Nutzern online gesucht wird –<br />

mehr Aufmerksamkeit auf seine eigene<br />

Marke und seine Angebote zu lenken«, erklärt<br />

Herold. Wer den Namen einer<br />

anderen Marke <strong>für</strong> seine Werbung<br />

benutzt, der könne bis zu 60<br />

Prozent mehr Klicks <strong>für</strong> sich gewinnen, so<br />

der Xamine-Chef. Deshalb ist die Werbung<br />

über Online-Suchmaschinen mittlerweile<br />

<strong>für</strong> jedes größere Unternehmen<br />

unverzichtbar<br />

geworden. Am meisten jedoch<br />

profitiert Google von<br />

den Adwords. Denn der<br />

Preis <strong>für</strong> die kleinen<br />

Schlüsselwörter steigt mit<br />

der Anzahl derjenigen, die<br />

<strong>für</strong> diese Marke bieten,<br />

sprich, sie <strong>für</strong> ihre Zwecke nutzen<br />

wollen.<br />

Besonders viele touristische Internetportale,<br />

die generische Begriffe als oder<br />

in ihrem Namen tragen, gehören übrigens<br />

zu Unister. Die Holding mit Sitz in<br />

Leipzig hat mittlerweile eine Vielzahl solcher<br />

Portale ins Netz gestellt, darunter<br />

Wichtige Begriffe<br />

Adwords<br />

online-vertrieb.titelthema<br />

■ (Zusammengesetzt aus dem englischen »Adverts« = Anzei-<br />

gen und »Words« = Wörter). Adwords sind Schlüsselbegriffe<br />

oder Werbewörter, die zum Werbesystem der Internetwerbung<br />

des Suchmaschinenbetreibers Google gehören. Für jede Textanzeige<br />

muss der Inserent eines oder mehrerer solcher Stichwörter<br />

angeben, unter denen die Anzeige bei Google erscheinen<br />

soll. Die Anzeigenüberschrift ist verlinkt und führt den Internetnutzer<br />

anschließend auf die Homepage des Inserenten.<br />

Adwords-Inserate unterscheiden sich durch <strong>das</strong> Wort »Anzeige«<br />

in der Spaltenüberschrift beziehungsweise am oberen Seitenrand<br />

von nichtkommerziellen Suchergebnissen. Der Preis<br />

<strong>für</strong> ein solches Werbeangebot ist abhängig von der Anzahl der<br />

Klicks (»Pay-per-Click«).<br />

Domain<br />

■ Als Domain wird ein bestimmter Bereich im Internet bezeichnet,<br />

eine Art »Unternetz« in anderen Netzwerken. Das kann<br />

zum Beispiel eine eigene Webseite oder Internetadresse wie<br />

www.travel-one.net sein. Die Domain ist immer in eine Serverdomain<br />

(www), eine First-Level-Domain (travel-one) und Top-<br />

Level-Domain (net) gegliedert.<br />

Brand Bidding<br />

■ Unter Brand Bidding wird die Buchung oder <strong>das</strong> Bieten auf<br />

fremde Markennamen oder Begriffe in Werbeanzeigen verstanden.<br />

So könnte ein VW-Händler zum Beispiel neben den<br />

Begriffen »VW« und »Auto« auch den Begriff »Opel« buchen, um<br />

so Kunden, die auf der Suche nach einem Auto sind, auf die<br />

eigene Website zu locken.<br />

zum Beispiel ab-in-den-urlaub.de,<br />

urlaubstours.de, fluege.de, hotelreservierung.de,<br />

reisen.de, und buchung.de. Wegen<br />

der Vielzahl generischer Begriffe in<br />

den Domainnamen ist Unister auch besonders<br />

häufig »Opfer« anderer Unternehmen,<br />

die mit eben jenen Begriffen<br />

werben. Andererseits: Wer kann es einem<br />

touristischen Unternehmen verdenken,<br />

<strong>das</strong>s es bei Begriffen wie »Reise«,<br />

Buchung« oder »Fluege« oben landen will.<br />

Denn in Wahrheit zählt Unister nicht zu<br />

den großen Opfern, sondern zu den aggressivsten<br />

Tätern. Man habe immer<br />

wieder beobachtet, <strong>das</strong>s Unister auf Google-Ergebnisseiten<br />

Namen ihrer Mitgliedsreisebüros<br />

verwende, und zwar sowohl<br />

bei den Suchergebnissen als auch in<br />

Anzeigen, erklärte Cornelius Meyer, Geschäftsführer<br />

der Reisebürokooperation<br />

Best-RMG. Kunden seien so unwissentlich<br />

zu Angeboten der Unister-Reiseportale<br />

geführt worden. Und da keines der<br />

betroffenen Reisebüros mit Unister gesell-<br />

06.05.2011 travel.one 11

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