Aufbruch in die Zukunft Seite 4
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03 • 2010<br />
Sie gehören zum Alltagsbild auf der Hütte:<br />
Fremdfirmen und ihre Mitarbeiter, <strong>die</strong> im<br />
Auftrag von HKM von der Re<strong>in</strong>i gungs <strong>die</strong>nstleistung<br />
bis h<strong>in</strong> zur Unterstützung bei Großreparaturen<br />
e<strong>in</strong>gesetzt werden. Da kommt<br />
aufs Jahr gesehen schon e<strong>in</strong>e ganze Menge<br />
zusammen: Rund 150 Millionen Euro werden<br />
pro Jahr an Fremdleistungen vergeben, <strong>die</strong><br />
wiederum von etwa 1.200 Mit ar bei tern<br />
ex terner Firmen auf dem Hüttengelände oft-<br />
mals zusammen mit HKM-Kollegen durchgeführt<br />
werden. Kaum jemand, der sich angesichts<br />
<strong>die</strong>ser täglichen Normalität den Kopf<br />
darüber zerbricht, ob bei der Beauftragung<br />
<strong>die</strong>ser Firmen bzw. bei der Abwicklung der<br />
beauftragten Leistungen alles <strong>in</strong> geordneten<br />
Bahnen abläuft. Bis jetzt jedenfalls, denn nun<br />
wurde der gesamte Prozess nicht zuletzt auch<br />
auf Veranlassung der Gesellschafter e<strong>in</strong>mal<br />
näher unter <strong>die</strong> Lupe genommen. Und dabei<br />
stellte sich heraus, dass es e<strong>in</strong>e ganze Menge<br />
Ver besse rungs potenzial gibt – h<strong>in</strong>sichtlich<br />
der Organisation der Beschaffung, der Kosten<br />
und damit auch der Wettbewerbsfähigkeit<br />
von HKM.<br />
„Ja und?“, wird jetzt so mancher sagen und<br />
mit den Schultern zucken: „Was hat das mit<br />
mir zu tun? Ich kenne me<strong>in</strong>en Arbeitsbereich<br />
und ich weiß, welche Leistungen ich benö-<br />
Kompetenz a Optimierung Beschaffungs-Management:<br />
Die Normalität <strong>in</strong> den Griff bekommen<br />
tige. Um <strong>die</strong> Formalitäten kümmert sich<br />
doch der E<strong>in</strong>kauf. Und um <strong>die</strong> Preise auch:<br />
Kosten senken ist also E<strong>in</strong>kaufssache.“<br />
Viele Mitarbeiter e<strong>in</strong>gebunden<br />
Doch Halt! Ganz so e<strong>in</strong>fach ist es nun auch<br />
wieder nicht, denn nicht nur der E<strong>in</strong>kauf bestellt<br />
und beauftragt. Oft s<strong>in</strong>d viele<br />
Mitarbeiter – von der Arbeitsvorbereitung<br />
bis zur Geschäftsführung – direkt oder <strong>in</strong>direkt<br />
<strong>in</strong> <strong>die</strong> Beschaffung mit e<strong>in</strong>gebunden:<br />
als Besteller, Freigeber oder Leistungsempfän<br />
ger. Dabei fängt <strong>die</strong> Beschaffung ei-<br />
gentlich lange vor der SAP-Bestellung an. Es<br />
müssen eventuell Leistungsverzeichnisse<br />
erstellt, Gewährleistungsfristen beachtet<br />
oder Rahmenverträge abgeschlossen werden.<br />
Während der Leistungserbr<strong>in</strong>gung<br />
müssen bestimmte Anforderungen e<strong>in</strong>gehalten<br />
und auch überwacht werden. Selbst<br />
<strong>die</strong> eigentliche Abrechnung der Leistung<br />
kann unter Umständen den e<strong>in</strong>en oder anderen<br />
zusätzlichen Schritt benötigen. Das<br />
macht den Prozess komplexer als man zunächst<br />
glaubt, und um das reibungslose<br />
Zusammenspiel aller Prozessbeteiligten sicherzustellen,<br />
ist e<strong>in</strong> e<strong>in</strong>heitlicher und für<br />
jeden Beteiligten transparenter Ablauf erforderlich.<br />
Rechtsverb<strong>in</strong>dlichkeit für alle<br />
Beteiligten<br />
Bei genauerem H<strong>in</strong>sehen ist nun aber festgestellt<br />
worden, dass es trotz – vielleicht<br />
auch manchmal gerade wegen – verschiedener<br />
Arbeitsanweisungen und Richtl<strong>in</strong>ien<br />
an vielen Stellen Unsicherheiten und nicht<br />
ausreichende Handlungssicherheit gab. Und<br />
trotz gegenteiliger Me<strong>in</strong>ung e<strong>in</strong>zelner<br />
„Praktiker” auf der Hütte waren e<strong>in</strong>zelne<br />
Abläufe eben doch nicht so „okay“ wie angenommen.<br />
Aber um nicht schwarz zu<br />
malen, sehen wir <strong>die</strong> Sache doch lieber von<br />
der positiven <strong>Seite</strong>: Mit e<strong>in</strong>er klaren<br />
Def<strong>in</strong>ition des vere<strong>in</strong>barten Leistungs um-<br />
fangs und der geplanten Kosten bereits vor<br />
Beg<strong>in</strong>n der Arbeiten wird sichergestellt, dass<br />
auch das Geld zur späteren Begleichung der<br />
Rechnung vorhanden ist. E<strong>in</strong>e korrekte<br />
Bestellung erzeugt Rechtsverb<strong>in</strong>dlichkeit für<br />
HKM, unsere Mitarbeiter und nicht zuletzt<br />
auch für unsere Lieferanten. Und Rechtsverb<strong>in</strong>dlichkeit<br />
gibt Sicherheit. Beispielswei<br />
se demjenigen, der e<strong>in</strong>en Fremden mit<br />
Arbeiten <strong>in</strong> Gefahrenbereichen beauftragt,<br />
demjenigen, der <strong>die</strong> Arbeiten ausführt – und<br />
nicht zuletzt auch demjenigen, der für all<br />
<strong>die</strong>s <strong>die</strong> Verantwortung übernimmt, der<br />
HKM.