KONGRESSJOURNAL 2015/Samstag-Ausgabe public

KONGRESS
JOURNAL
Kommunikation mit Demenz-Patienten
Auf ihre Signale genau achten
Menschen mit Demenz haben
viele Fähigkeiten und Ressourcen.
Sie sind in ihrer Persönlichkeit
einzigartig und vollständige
Wesen. „Verstehen wir ihre
Signale, gibt es tiefe und bereichernde
Begegnungen von
Mensch zu Mensch“, erklärt Mag.
Sabine Oswald, Psychotherapeutin,
Volkshilfe Steiermark.
Verloren wirkend, unsicher, nicht wissend,
wo sie sind und was sie hier tun
sollen – unter Spannung, aggressiv,
enthemmt, beschuldigend – still, in
sich gekehrt, kaum reagierend, apathisch
– sehr freundlich, plaudernd,
tarnend und täuschend, um Unsicherheiten
zu maskieren – verzweifelt,
traurig, hilflos, den Verlust spürend,
beschämt, anklammernd – humorvoll,
ablenkend jede Klippe umschiffend
– Anweisungen nicht folgen
können, Erklärungen nicht verstehen,
bemüht – begleitende Angehörige
gestresst, unter Druck, angestrengt,
auch verzweifelt, Hilfe suchend.
Es gibt viele unterschiedliche Verhaltensweisen
von Menschen mit Demenz
und deren Betreuungspersonen.
Sabine Oswald: „Gleichzeitig gibt
es auch Begegnungen, wo alles stimmig
erscheint und wir uns auf einer
tiefen Wesensebene finden können,
wo wir miteinander etwas zum Klingen
bringen und Kommunikation auf
eine ganz andere Art funktioniert. Wir
finden Wege zueinander und erreichen
unkompliziert, was geplant war.“
Was gilt es zu beachten?
Demenz ist der Überbegriff einer Vielzahl
von Erkrankungen, die mit einer
Störung des Gedächtnisses, der Orientierung,
Veränderungen im Verhalten
und der Persönlichkeit, dem
Verlust von Alltagsfertigkeiten, kognitivem
Abbau und einer Verlangsamung
zu tun haben. Jede betroffene
Person, jedes Familiensystem reagiert
in seiner ureigenen Art darauf. Alle
brauchen Zeit, mit dieser Situation
umgehen zu lernen, wichtige Informationen
über das Krankheitsbild
zu erhalten und andere Wege in der
Kommunikation zu beschreiten.
Menschen mit Demenz weisen schon
sehr früh darauf hin, dass sie besondere
Antennen für Authentizität, Präsenz
und den emotionalen Zustand
eines Gegenübers entwickeln und
sehr fein auf Atmosphäre und Umgebungseinflüsse
reagieren. Daher
sind Tipps für Angehörige und Betreuungspersonal
im Vorfeld wichtig,
wie der Weg in die Arztpraxis zum
Termin möglichst entspannt gelingen
kann. Hilfreich sind hier auch einfache
Erklärungen und Zugänge zur Erkrankung,
die einen das Verhalten verstehen
lassen. Ebenso muss die Sprache
einfach und klar sein, damit Anweisungen
verstanden werden.
Nehmen die hirnphysiologischen Abbauprozesse
zu, treten Sprache und
Kognition in den Hintergrund, handelt
die Person immer stärker instinktiv,
evolutionsgesteuert. Unbewusste Bewertungsmechanismen
leuchten die
Foto: privat
Umgebung ab und lassen sie biologisch-emotional
reagieren. Speziell
bei so empfundenem, feindlichem
Stress treten schlüssige Reaktionen
zu Tage, die oft als herausforderndes
Verhalten wahrgenommen werden.
„Reagieren wir hier zu spät, da wir frühe
Signale nicht wahrnehmen, sind
wir selbst mit der Situation überfordert
und reagieren wir körpersprachlich
inadäquat, können viele Situationen
eskalieren“, so Sabine Oswald.
Hier können bereits Milieugestaltung
und Lichtverhältnisse Sicherheit, Geborgenheit
und Entspannung bieten.
Schon ein universal angebotener
„Augengruß“ kann Bindung und eine
tragfähige Beziehung herstellen. Gerade
in schwierigen Situationen sendet
Körpersprache die entscheidenden
Signale zur Deeskalation.
Mag. Sabine
Oswald
VORTRAG FÜR MITARBEITER:
Menschen mit Demenz in der Arztpraxis
Sa., 28. 11., 11.00 – 12.30 Uhr
14 KONGRESSJOURNALGraz/28. November 2015