Qualität von Fachsoftware in der Sozialen Arbeit - Sozialinformatik

Außerdem sind in PFW noch „Werkzeuge“ und Schnittstellen (z.B. zu Word) integriert.
Vom Hersteller werden unter anderem folgende „Stichpunkte zu Leistungsmerkmalen von
PFW“ 21 angegeben.
• Freie Ausdruckgestaltung mit Nutzung der Daten in MS-Word
• Erfassung von Einzelleistungen (KTL) mit Therapieplanung
• Verschiedene Dokumentationsmodule (z.B. Ebis©, DESTAS, Kerndatensatz, Bado PFW)
• Zahlreiche Auswertungsmöglichkeiten
• Terminüberwachung
Weiters verfügt die Software über eine Zugangsverwaltung, so dass die Daten nur mit
Benutzername und Passwort zugänglich sind und unterschiedliche Rechte vergeben werden
können.
In allen Bereichen der Software stehen Felder zur Verfügung, die selbst definiert werden
können.
Die Firma Redline Data als Hersteller der Software PFW bietet neben drei verschiedenen
Varianten (mit unterschiedlichem Umfang) von PFW einige Zusatzmodule an.
Mit dem Kauf der Software wird automatisch eine Servicevereinbarung geschlossen. Diese
verursacht monatlich weitere Kosten (die nicht im Kaufpreis inbegriffen sind) und beinhaltet
telefonische Unterstützung zu den Hotline-Zeiten von Redline Data (Mo-Fr 8:00-17:00) sowie
alle Updates inklusive neu entwickelter Programmmodule. Eine Fernwartung ist bei
entsprechenden Soft- und Hardwarevoraussetzungen möglich.
Vom Hersteller werden verschieden Schulungen und andere Leistungen angeboten. Für
weiterführende und vor allem aktuellere Informationen sei auf die Website des Herstellers
verwiesen: www.redline-data.de
21 Zitiert aus „PFW Information“ (siehe auch Literaturliste)
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