digital finance 01-2017

01 | 2017 5
Alle machen mit!
Liebe Leserin, lieber Leser,
die digitale Transformation verändert die Gesellschaft, Wirtschaft
und Politik. Sie bringt eine umfassende Durchdringung,
Vernetzung und Veränderung fast aller Lebens- und
Wirtschaftsbereiche durch die Informations- und Kommunikationstechnologien
mit sich. Der Druck auf Unternehmen
und Branchen steigt deshalb unaufhaltsam. Besonders für
etablierte Unternehmen wird die Umstellung schwierig.
Vielfach herrscht eine große Unsicherheit darüber, wie die
Entwicklung das bestehende Geschäftsmodell verändern
wird. Der digitale Wandel kann nicht durch allgemeinen
Aktionismus bewältigt werden, sondern erfordert eine individuelle
digitale Strategie. Erst auf Basis einer Analyse
der digitalen Trends im eigenen Geschäftsfeld und einem
entsprechenden Digitalisierungskonzept lässt sich der individuelle
Handlungsbedarf ermitteln. Banken müssen deshalb
sinnvolle Investitionen in die digitale Transformation
tätigen und nahezu alle Ressourcen mit einbinden. Es ist
ein Projekt für jedermann.
Die Digitalisierung birgt andererseits enorme Chancen. Sie
steht für die Fähigkeit, Informationen zu sammeln, zu analysieren
und in Handlungen in Interaktion, Kommunikation
und Transaktion umzusetzen. Die Automatisierung von Prozessen
und Verarbeitungsschritten erlaubt enorme Produktivitätssprünge,
erhöht aber auch das Veränderungstempo.
Im digitalen Raum entstehen neue Geschäftsmodelle. Es
bilden sich neue Ökosysteme mit Wertschöpfungsketten,
bei denen Daten eine wichtige Ressource darstellen.
Durch eine konsequente Vernetzung, den Einsatz künstlicher
Intelligenz und durch eine Ausweitung der Kundenschnittstellen
werden bestehende Wertschöpfungsketten
fundmental verändert. Wertschöpfung findet im Ergebnis
nicht länger sequenziell und zeitversetzt statt, sondern in
einem Geflecht ständig kommunizierender und flexibel
aufeinander reagierender Einheiten, die sich weitgehend
selbst organisieren.
Die Konsequenz kann im Einzelfall derart radikal sein,
dass heute der bekannteste Anbieter von Unterkünften
(Airbnb) keine eigenen Immobilien hat, das weltgrößte
Taxiunternehmen (Uber) keine eigenen Taxis besitzt und
das bedeutendste Mediennetzwerk der Welt (Facebook)
keinen Content produziert. Für Banken und Sparkassen
kann dieser Prozess mitunter schmerzhaft sein, denn neue
Anbieter greifen sich Teile des klassischen Bankgeschäfts
heraus wie die Kreditvergabe, den Zahlungsverkehr oder
die Kontoverwaltung. Haben die neuen Wettbewerber den
Kunden erst einmal für sich gewonnen, lassen sich die angebotenen
Leistungen schnell ausbauen und um zusätzliche
Bankdienstleistungen erweitern. Es droht ein Paradigmenwechsel.
Diese thematische Gemengelage ist die Basis für das redaktionelle
Programm dieser Ausgabe. Das Heft vereint
eine Vielzahl von externen Namensbeiträgen, die sich unterschiedlichen
Aspekten der „Digital Finance“ zuwenden.
Berater, Praktiker, Wissenschaftler und Lösungsanbieter –
allesamt Experten in Fragen für Technik und Digitalisierung
– geben interessante Denkanstöße, die im Idealfall einen
Mehrwert für die Institute und deren Kunden darstellen.
In diesem Sinne wünschen
wir Ihnen viel Spaß bei der Lektüre!