Infrastrukturelle Voraussetzungen für die radtouristische ...

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Pedelec-Käufern gesehen. Diese mieten sich zuvor oftmals ein Pedelec um auszuprobieren,
ob sie damit zurechtkommen.
Insgesamt handelt es sich um ein eher rudimentäres Mietsystem (die Betreiberin
nimmt für sich auch nicht den Begriff „System“ in Anspruch). Bei Koordination durch
eine touristische Organisation besteht hier aber durchaus Potenzial für ein gut funktionierendes
lokales System.
8.3.2 Fazit und Empfehlung
Grundsätzlich gibt es nicht „das beste System“. Die Vor- und Nachteile der einzelnen
Systeme lassen sich nicht universell gegeneinander abwägen. Die Auswertung der
einzelnen Systeme hat gezeigt, dass es darauf ankommt, das für den jeweiligen individuellen
Anwendungsfall vorteilhafteste System auszuwählen und dann bestmöglich
und unter Ausnutzung der Erfahrungen anderer umzusetzen. Grundsätzlich gilt es
zunächst die Entscheidung zu treffen, ob ein individuelles örtliches System zum Einsatz
kommen soll, oder ob ein fertiges Gesamtprodukt (z. Zt. also Movelo) eingekauft
werden soll.
Individuelle örtliche Systeme erfordern immer einen relativ hohen Personaleinsatz
vor Ort (mindestens in der Planungs- und Startphase). Sie ermöglichen eine gute
Anpassung an die regionalen Strukturen und das Marketing kann mit den eigenen
Kräften erfolgen, so dass hier vergleichsweise geringere externe Kosten entstehen.
In jedem Falle sollte aber der „technische“ Teil bei entsprechenden Dienstleistern
eingekauft werden. Dies können spezialisierte Leasingunternehmen sein, die ihrerseits
für den örtlichen Service Kooperationen mit örtlichen Fahrradhändlern eingehen.
Etwas „kleinmaßstäblicher“ ist die komplette Übernahme durch einen regionalen
Fahrradhändler oder –verleiher.
Movelo verursacht dem gegenüber deutlich höhere externe Kosten. Damit können
sich die Regionen dann aber auch von vielen Aufgaben „freikaufen“. Das Marketing
erfolgt zentral durch Movelo und auch der größere Teil der sonstigen Organisationsaufgaben
ist im Gesamtpaket enthalten. Diese Lösung bietet sich dort an, wo die
vorhandenen Strukturen es nicht erlauben, selber ein System zu entwickeln und
betreiben.
Mit den vorgestellten Vermietsystemen haben die Betreiber inzwischen einige Erfahrungen
gesammelt, deren Essenz nachfolgend als Empfehlungen für neu aufzubauende
Systeme dargestellt wird:
Vermietsysteme stehen und fallen mit den touristischen Leistungsträgern, die die
Vermietung an den Endkunden vornehmen. Insbesondere kommt es dabei auf ein
dichtes Netz an, um attraktive touristische Angebote machen zu können. Daher müssen
die Leistungsträger im ersten Schritt ausführlich informiert und intensiv beworben
werden. Dafür bieten sich Spätsommer/Frühherbst an, da ansonsten der Vorlauf für
einen Start im Folgejahr nicht mehr reicht.
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