Top Jobs! 2019

54 03/2019
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Individuell, zielgerichtet,
implementierungsorientiert
Die etwas anderen Berater – warum sich Business Pool
von anderen Beratungsunternehmen unterscheidet – ein
Gespräch mit den beiden Geschäftsführern Barbara Jäger
und Günther Wurm.
Radius: Frau Jäger, Ihr Unternehmen bietet eine
360°­ Beratung im Bereich Organisation und Personal an.
Was kann man sich darunter ganz konkret vorstellen?
Barbara Jäger: Ganz einfach: Uns geht es vor allem darum,
die Wirtschaftlichkeit und den Erfolg eines Unternehmens
zu steigern. Maßgeblich dafür sind die Mitarbeiter. Entsprechend
begleiten wir unsere Kunden während der gesamten
Phase der Employee Journey, also der Mitarbeiterreise im
Unternehmen. Von der Personalsuche und dem Eintritt der
Mitarbeiter über die Förderung und Bindung ans Unternehmen
bis hin zum Austritt.
Radius: Solche Dienstleistungen bieten natürlich auch andere
Beratungsunternehmen an. Was also machen Sie anders?
Günther Wurm: Wie meine Frau gerade beschrieben hat:
Mitarbeiter machen den Unterschied. Sie allein können
einem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.
Deshalb begleiten wir Betriebe während der gesamten Mitarbeiterreise.
Wir analysieren das Unternehmen und leiten
konkrete, einfache und effektive Maßnahmen ab.
Radius: Wie gehen Sie dabei vor?
B. Jäger: Wir beginnen zunächst mit einer Bestandsaufnahme,
die wir gemeinsam mit unseren Kunden durchführen.
Zum Einsatz kommen dabei verschiedene Analyseinstrumente,
die in der Praxis erprobt und wissenschaftlich
validiert sind. Im regen Austausch mit unseren Kunden
analysieren wir die Abläufe und hinterfragen die Handlungsweisen
der beteiligten Menschen.
G. Wurm: Darauf aufbauend erarbeiten wir Konzepte zu
unternehmerischen Fragestellungen. Wichtig: Wir lassen
unsere Kunden damit nicht alleine, sondern begleiten sie
bei der Implementierung und führen gemeinsam die jeweils
passenden Maßnahmen durch.
Radius: Was sind sogenannte „passende Maßnahmen“?
B. Jäger: Zunächst finden wir raus, wo der Schuh am meisten
drückt. Was braucht das Unternehmen? Braucht es in
erster Linie den Aufbau einer zukunftsorientierten Organisation?
Oder eher die Entwicklung einer konkreten Strategie,
um die richtigen Mitarbeiter zu finden? Oder geht es darum,
die Fluktuation und Krankenstände im Unternehmen zu
reduzieren?
Radius: Und welche Lösungen bieten Sie dann an?
B. Jäger: Bleiben wir doch beim Thema Krankenstand.
Dank strukturierter Rückkehrgespräche kann die hohe Anzahl
an Krankenständen in einem Unternehmen drastisch
reduziert werden. Aber auch in der Mitarbeiterführung
können gezielte und kontinuierlich eingesetzte Instrumente
sehr viel bewirken. Dazu zählen etwa jährliche
Mitarbeitergespräche, prägnante Stellenbeschreibungen
mit klaren Verantwortlichkeiten oder auch gut geführte
Austrittsgespräche.
Radius: Welche Vorteile ergeben sich für den Kunden?
G. Wurm: Wir geben unseren Kunden nicht einfach Empfehlungen
und Handlungsvorschläge mit auf den Weg, sondern
zeigen auf, welche Mitarbeitergruppe welche Bedürfnisse
hat. Vor allem aber leiten wir konkrete Maßnahmen ein.
Ganz nach dem Pareto-Prinzip: Mit nur 20 Prozent der
richtigen Maßnahmen können 80 Prozent des angepeilten
Ergebnisses erzielt werden.
B. Jäger: Natürlich können auch wir den Wind nicht steuern,
aber wir können die Segel richtig setzen.
Barbara Jäger und Günther Wurm
Business Pool GmbH
Handwerkerstraße 26 | 39100 Bozen
Tel. 0471 301 896
info@businesspool.it | www.businesspool.it