ECHO Top100 Kufstein 2019

PORSCHE INTER AUTO | PROMOTION
Zufriedenheit als Leitwert
Porsche Inter Auto in Wörgl wurde zu einer der fünfzehn besten Werkstätten
Österreichs unter dreihundert gekürt. Zufriedene Mitarbeiter und Kunden in
den Betrieben sind hier die Regel.
Das Wichtigste ist für uns Kunden-
und Mitarbeiterzufriedenheit.
Mit 110 Mitarbeitern
sind wir der größte Händler im Bezirk.
Gerade in Zeiten des Facharbeitermangels
ist Mitarbeiterzufriedenheit besonders
wichtig. Auch Kundenzufriedenheit
ist uns sehr wertvoll, da diese die Basis
für unser Bestehen und weitere Verkäufe
ist. Die Konkurrenz ist groß. Ohne Kundenzufriedenheit
und wiederkehrende
Kunden geht es nicht“, betont Andreas
Maier, KFZ-Meister und Geschäftsführer
beider Betriebe.
MITARBEITER & KUNDEN
Porsche Inter Auto Kufstein und Wörgl
bildet selbst Lehrlinge aus, darunter
Landessieger und Träger des großen
Lehrlingsabzeichens. Aktiv zeigt Porsche
Präsenz in Schulen und auf Messen der
Region und lädt interessierte Jugendliche
zum Schnuppern in den Betrieb
ein. Denn obgleich es heute nicht einfach
ist, gute Lehrlinge zu fi nden, kommt
der Mitarbeiterzuwachs idealerweise
aus den eigenen Reihen. In beiden Betrieben
fi nden sich Mitarbeiter, die seit
30 oder 40 Jahren im Betrieb tätig sind.
„Das ist ein gutes Zeichen, auf das wir
stolz sind und das uns fast einzigartig
macht. Unsere langjährigen Mitarbeiter
bringen große Ruhe und Erfahrenheit in
den Betrieb und kennen Kunden und
Mitarbeiter persönlich“, so Maier. Durch
die Internationalität des Konzerns kann
dieser seinen Mitarbeitern, neben Aufstiegschancen,
bis zum Betriebsleiter
und Geschäftsführer, einen Wechsel zum
Großhandel nach Salzburg und auch
eine Karriere im Ausland, bis nach China,
anbieten. Auch Maier selbst absolvierte
bereits seine Lehrzeit im Betrieb.
Porsche Inter Auto in Wörgl zählt zu den 15 besten Werkstätten Österreichs
„Der persönliche Kontakt zum Kunden
ist die Grundlage für das Vertrauen, das
uns unentbehrlich ist. Wir behandeln die
Menschen wie unsere Partner und so soll
es auch sein. Kürzlich kaufte ein Kunde
bei uns das achte Auto, das erste vor 35
Jahren“, verrät Maier.
OFFENHEIT FÜR WANDEL
Der Erfolg der vergangenen Jahre scheint
dem Unternehmen recht zu geben.
Dieses verzeichnete reges Wachstum
und wird wohl auch in den kommenden
Jahren weiter wachsen. Obwohl der
Verkauf in den letzten Jahren schwieriger
Andreas Maier, Geschäftsführer
geworden ist, konnten neue Mitarbeiter
eingestellt und die Produktpalette erneuert
werden. „Die Branche verändert
sich. Wir müssen Wandel und Innovationen
offen gegenüberstehen, mit dem
Zeitgeist gehen. Dem versuchen wir z.
B. durch Schulungen für Mitarbeiter und
Lehrlinge gerecht zu werden. Angst ist
fehl am Platz, denn je länger man sich
sträubt, desto schwerer wird es“, erläutert
Maier.
KONTAKT
Porsche Inter Auto GmbH & Co KG
Porsche Kufstein
Rosenheimer Straße 11
6330 Kufstein
porschekufstein@porsche.co.at
Tel.: +43 5372 624 26
Porsche Wörgl
Innsbrucker Straße 59, 6300 Wörgl
porschewoergl@porsche.co.at
Tel.: +43 5332 741 00
www.porschekufstein.at
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