Zukunftsprojekt Mitbestimmung? - tuprints - Technische Universität ...

wischungen“ des Produkt- und Leistungsspektrums. Dies betrifft insbesondere die Marktsegmente
IT-Beratung und Systemintegration, die traditionell beispielsweise von Unternehmen
wie CSC Ploenzke oder Andersen Consulting wahrgenommen wurden. Weniger betroffen
sind hingegen die Standardhersteller im Bereich der Anwendungssoftware sowie die
spezialisierten Hersteller von Datenbanksoftware, weil die Hardwareanbieter nicht in dieses
Spektrum vorstoßen.
Indem Unternehmen, die historisch aus sehr unterschiedlichen Regulierungssystemen und
historischen Bindungen stammen, nunmehr auf dem Markt in unmittelbare Konkurrenz zueinander
treten, werden auch deren jeweilige Arbeitsbeziehungen mit den dazugehörigen
Standards über die Preise und Leistungen zueinander ins Verhältnis gesetzt. So entstehen
neue Konkurrenzstrukturen zwischen Marktsegmenten, die bisher gegeneinander abgeschottet
waren.
Eine zweite grundlegenden Veränderung zeichnet sich darüber hinaus seit Anfang der
1990er Jahre im Verhältnis zwischen der IT-Industrie und den Anwenderbranchen ab. Bis
zum Ende der 1980 Jahre wurden sowohl der Betrieb der Datenverarbeitungsanlagen, also
die Funktionen, die sich entsprechend der Sprachregelung eines großen IT-Dienstleisters als
„Run-Funktion“ bezeichnen lassen, als auch die Entwicklung von Anwendungsprogrammen,
also die sogenannte „Build-Funktion“, vorrangig in den Anwenderunternehmen selbst von
den DV-Abteilungen erbracht. Die diesen zugrunde liegende „Plan-Funktion“, die den Entwurf
eines Konzepts der Informationsinfrastrukturen beinhaltet, hatte aufgrund der verhältnismäßig
geringen Komplexität nur eine untergeordnete Bedeutung und wurde von den DV-
Abteilungen der Anwenderunternehmen, teilweise unter Hinzuziehung von IT-Unternehmen,
miterledigt.
Mit der Durchsetzung offener Netzarchitekturen und insbesondere mit deren Integration in
weltweite Informationsinfrastrukturen veränderte sich dies grundlegend. Die Komplexität der
Systeme nahm deutlich zu und erforderte eine Professionalisierung. Dies führte zur Ausweitung
der „Plan-Funktionen“, die nunmehr zunehmend nicht mehr von den DV-Abteilungen
der Anwenderunternehmen, sondern von spezialisierten Anbietern und den großen Computerunternehmen
erbracht wurden. Darüber hinaus wandelte sich die Aufgabenteilung zwischen
der IT-Industrie und den Anwenderunternehmen auch hinsichtlich der Build-
Funktionen. Statt die Programme und Anwendungen vor Ort als Individualsoftware durch die
Mitarbeiter der DV-Abteilungen erstellen zu lassen, gingen die großen Industrieunternehmen
zunehmend dazu über, die Entwicklungsprojekte von Computerherstellern und spezialisierten
Systemhäusern erbringen zu lassen. Diese wiederum erstellten die Anwendungen seit
Anfang der 1990er Jahre vor allem auf der Basis von Standardsoftware, die sie nach den
Erfordernissen des Kunden spezifizierten. Dadurch veränderte sich nicht nur die Arbeitsteilung
zwischen Anwender- und Herstellerunternehmen, sondern – und das ist für die weitere
Entwicklung der IT-Industrie von hervorgehobener Bedeutung – auch der Herstellungsprozeß
der Software selbst. An die Stelle der Entwicklung von Individualsoftware trat ein dreigliedriger
Produktionsprozeß, bei dem spezialisierte Standardsoftwarehersteller wie Microsoft
oder SAP ein Basisprodukt erstellen, das von diesen oder spezialisierten Anbietern nach den
Kundenerfordernissen konzeptualisiert und dann in Zusammenarbeit mit den Spezialisten
der Anwenderunternehmen in Entwicklungsprojekten realisiert wird. Bildete ehemals die rei-
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