Zdirekt! 03-2021

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TITELTHEMA
Interview
Wie wächst man, wenn der
Markt begrenzt ist?
Unsere Welt wird digitaler und globaler. Im Zuge der Digitalisierung und des steigenden
Konkurrenzdrucks sehen sich viele Unternehmen gefordert, wettbewerbsfähiger
zu werden. Global führende Zeitarbeitsfirmen weiten ihr Geschäftsfeld
deshalb systematisch aus und stellen sich als umfassende Personaldienstleister für
flexibilisierte Arbeit neu auf. Der Forschungsverbund „Die Ökonomie der Zukunft“
der Hans-Böckler-Stiftung untersucht, wie sich die Wertschöpfung infolge von Digitalisierung
und ökonomischer Globalisierung verändert. Zdirekt!-Chefredakteurin
Sara Schwedmann sprach mit Prof. Dr. Hans J. Pongratz vom Institut für Soziologie
der Ludwig-Maximilians-Universität München über das Forschungsprojekt „Zeitarbeitsfirmen
im Wandel zur Beschäftigungsindustrie?“.
Prof. Dr. Hans J. Pongratz
Prof. Pongratz, welchen Fokus hat Ihr Forschungsprojekt
genau?
Wir untersuchen neue Strategien von vor allem großen
Zeitarbeitsfirmen, ihre Geschäftsfelder auszudehnen –
auf Personalvermittlung, Outplacement oder die Vermittlung
von Freelancern beispielsweise. Solche Strategien
gibt es schon länger, sie bekommen aber derzeit
noch mehr Relevanz vor dem Hintergrund, dass das
Wachstumspotenzial für die Zeitarbeit begrenzt ist und
dass neue Anforderungen an die Digitalisierung von
Dienstleistungen und damit auch von Personaldienstleistungen
entstehen.
Wie sind Sie auf diese Themenstellung gekommen?
Warum macht es Sinn, in dieser Richtung zu
forschen?
Der Ausgangspunkt waren die eher ungewöhnlichen
Akquisitionen, die mir beim Unternehmen Randstad
aufgefallen sind: Randstad hat unter anderem die Freelancer-Agentur
Gulp, die große US-Stellenbörse Mons-