Zdirekt! 03-2021

Z direkt! 03/2021
TITELTHEMA 19
Auch in diesem Jahr ist der virale Bildungsbetrieb mit
knapp 650 Usern zur Jahresmitte gut aufgestellt. Dabei
sind Rekordzahlen von bis zu 350 Teilnehmern pro Onlinecoaching
– wie zu Beginn des Lockdowns – aktuell
nicht zu erwarten. Die anfänglich kostenlosen Angebote,
mit denen der Verband unentschlossene Lernwillige
zunächst sanft zum Wechsel vom Seminarraum ins
„virtuelle Klassenzimmer“ bewegte, gehören endgültig
der Vergangenheit an. Digitale Bildung ist etabliert.
Sie spielt im Konzert der iGZ-Bildungsangebote neben
Präsenzseminaren und Hybrid-Formaten mittlerweile
die erste Geige.
FLEXIBILITÄT DER DOZENTEN
Während im Seminarraum des iGZ beim ersten Lockdown
vorübergehend das Licht aus blieb, hat der Fachbereich
Bildung zusammen mit seinen internen und
externen Referenten weiter didaktisch und inhaltlich an
der Umsetzung der neuen Formate gearbeitet. Innerhalb
weniger Wochen waren rund 75 Prozent der Präsenzschulungen
digitalisiert, mittlerweile sind es knapp
95 Prozent. So konnte der Lehrbetrieb unter Corona-
Bedingungen weitergehen, auch wenn deutlich wurde,
dass Inhalte aus achtstündigen Seminaren nicht immer
1:1 in ein Onlineformat passen. Für Frederic Tauch, verantwortlich
für die Digitalisierung der Seminare, ist
klar: „Ohne Covid-19 hätten wir diese Quote nicht so
schnell erreicht.“ Bei den Referenten habe mit Blick
auf die neue Art der Wissensvermittlung eine „steile
Lernkurve“ eingesetzt. Die Flexibilität der Dozenten
hätte gezeigt, dass „man mit einem guten Team auch in
schwerem Fahrwasser Land gewinnen kann“.
MENTOREN-PROGRAMM
Ein besonders Glanzlicht im Seminarprogramm war
in diesem Zusammenhang das Mentoren-Programm
„Vom Kollegen zur Führungskraft“ der im iGZ-Dozenten-Pool
neuen Trainerin und Beraterin Franziska
von Mandel. Dabei lernten die Teilnehmenden über
eine Kommunikationsplattform, wie sie mit einfachen
Methoden den täglichen Herausforderungen in der
„Chef-Rolle“ erfolgreich begegnen können. Das Besondere:
Die Veranstaltungsreihe erstreckte sich über
ZU DEN
iGZ-SEMINAREN
zwei Monate. Das Erfolgsrezept bestand aus Unterricht
in kleinen Gruppen und einem Methoden-Mix in
vier zweistündigen interaktiven Onlineseminaren. Vorund
Nachbereitungs-Aufgaben sowie individuelle Coaching-Einheiten
gehörten ebenfalls dazu. So konnten
die Teilnehmer die Inhalte jeweils sofort in ihre tägliche
Arbeit integrieren, erhielten Feedback und festigten das
Gelernte über einen längeren Zeitraum. „Im Zentrum
standen so zentrale Fragen wie ‚Haltung und Verhalten
einer Führungskraft‘ oder ‚Welche grundlegenden Führungsinstrumente
helfen mir?‘“, erläutert Ina Knekties,
verantwortlich für den Bereich Weiterbildung beim iGZ.
Aber auch die Themen „Mitarbeitergespräche führen“
und „Aufgaben delegieren“ kamen nicht zu kurz. „Für
diese Onlineseminar-Reihe gab es viel positives Feedback“,
unterstreicht Ina Knekties. Eine Teilnehmerin
schrieb sogar: „Dieses Seminar war eines der besten
Seminare überhaupt, an denen ich in den vergangenen
Jahren beim iGZ teilgenommen habe.“ Fachlich sei es
„top“ gewesen und „sehr gut“ in der Umsetzung.
iGZ-LERNWELT
Ganz neu im Programm war außerdem ein E-Learning
zu dem bekannten Grundlagenwerk „Der iGZ-DGB-Tarifvertrag
in der Praxis“, das sich die Mitglieder zeitlich
unabhängig über ein buchbares Programm selbstständig
aneignen konnten – am Computer, Smartphone
oder Tablet – zuhause oder im Büro. Knapp 60 User
nutzen dieses Angebot mittlerweile. Die ideale Startrampe
für digitales Lernen in Zeitarbeitsunternehmen.
Am Ende jedes Kapitels können sie in einem Checkpoint
das frisch erworbene Wissen anwenden. Das E-Learning
ist Teil einer vielfältigen iGZ-Lernwelt, in der neben
dem Tarifwerk auch Kurzlernvideos zu Branchen- sowie
überfachlichen Themen des iGZ-Kooperationspartners
GoodHabitz abgerufen werden können.
Zu bewährten digitalen arbeitsrechtlichen Themen der
iGZ-Juristen wie „Datenschutz“, „Arbeitsschutz“ und
„Equal Pay“ gesellten sich in der ersten Hälfte des iGZ-
Bildungsjahres bekannte Branchenthemen wie zum
Beispiel „Telefonakquise in Krisenzeiten“ unter der erfolgreichen
Regie von Nicole Truchseß oder „Verkaufen
für Azubis“ mit Birgitt Peters. Völlig „durchdigitalisiert“
ist mittlerweile auch das dreitägige Grundlagen-Seminar
„Erste Schritte in die Zeitarbeit“. Hier wird das
Vertrags- und Tarifrecht von erfahrenen Dozenten für
Einsteiger erläutert. Die Referenten vermitteln darüber
hinaus Wissenswertes zu Marketing-Maßnahmen
und Förderinstrumenten der Bundesagentur für Arbeit.
Und das gelingt ihnen inzwischen sowohl digital oder
hybrid als auch in der bewährten Form eines Präsenz-
Lehrgangs. BR