MASCHINEN & TECHNIK | Juni / Juli 2023

Bereit für den Winter
dank frühzeitiger Sommer-Revision
ZAUGG >> Die Auswirkungen der vergangenen Krisenjahre
haben überall ihre Spuren hinterlassen
und sind in mancherlei Hinsicht nach wie vor sichtbar.
Auch die Zaugg AG Eggiwil hatte aufgrund stark
variierender Lieferfristen für Rohmaterial und Handelswaren
sowie Preiserhöhungen in der gesamten
Lieferkette aufgrund knapp werdender Güter, einige
Hürden zu überwinden. In der Firma hat man sich diesen
Herausforderungen gestellt und entsprechend
schnell reagiert. Kundenzufriedenheit hat für das
Emmentaler Unternehmen stets höchste Priorität!
Um für Kunden Planungssicherheit zu schaffen und
die Verfügbarkeiten für die nächste Einsatzperiode
sicherzustellen, wird bereits im Frühjahr auf allfällig
nötige Wartungsarbeiten hingewiesen. Speziell
während der Sommermonate profitieren beide Seiten
davon, dass die Geräte ohne Zeitdruck für den
nächsten Winter auf Vordermann gebracht werden
können. Unterstützung bieten die Spezialisten von
Zaugg auch bei der Bedarfsermittlung von Ersatzund
Verschleißteilen. Eine zeitige Bestellung verhindert
unnötigen Lieferengpässe und sorgt zusätzlich
für einen optimalen und stressfreien Start, sobald
der erste Schnee wieder fällt. Kurz gesagt: Vor dem
Winter ist nach dem Winter! Das gilt sowohl für Kunde
wie auch den Hersteller.
das praxisnahe Schulungsangebot der Zaugg AG
Eggiwil. Dabei geben die Profis aus erster Hand ihr
Wissen, hilfreiche Tipps und praktische Erfahrungswerte
an die Teilnehmer weiter. Die bis anhin erfolgreich
durchgeführten Kurse und positiven Reaktionen
versprechen eine weitere Förderung des Angebotes.
Eine zusätzliche Ebene, um noch mehr Unterstützung
zu bieten und die Kunden mit ihrem Zaugg-Produkt
zu begleiten.
Das Kundendienst-Team der Zaugg AG Eggiwil am
Standort Eggiwil. / © Zaugg AG
Für die Mitarbeitenden des Kundendienstes der
Zaugg AG Eggiwil beginnt gleichzeitig mit der letzten
Schneeschmelze so zusagen die zweite Saison des
Jahres. Das kompetente Team erledigt den Rundum-Service
von Winterdienstgeräten aller Art, sei es
in der eigenen Werkstatt oder auf Wunsch beim Kunden
vor Ort. Um dafür noch flexibler und schneller zur
Verfügung zu stehen, wurde die Flotte der mobilen
Werkstatt kürzlich um einen weiteren Servicebus aufgestockt.
Unabhängig vom Standort werden so von
der Zustandsbeurteilung, Wartung und Revision bis
hin zu Montage alle Leistungen angeboten.
AUS ALT WIRD NEU: BEISPIEL EINES SCHNEEPFLUGES G22 VOR UND NACH DER REVISION
Nebst der Herstellung von Qualitätsprodukten ist für
die Firma ein erstklassiger Kundenservice genauso
wichtig. Dienstleistungen werden laufend optimiert
und den individuellen Kundenbedürfnissen angepasst.
Merklich steigender Beliebtheit erfreut sich
Ufkes Greentec auf der Demopark vom
18. bis 20. Juni 2023 in Eisenach
Der Spezialist für Hacker, Hackerkombinationen,
Stubbenfräsen, Forstmulcher und Fällgreifer.
Besuchen Sie uns auf unserem Stand C-311
Außerdem sind wir in diesem Jahr erstmals mit
unserem Fronthacker Cheetah 30 am Unimog mit
Kippbunker auf dem Stand von Daimler Special
Trucks (Stand B-243) vertreten.
WWW.UFKES.NET