Gesundheits Region Allgäu

Pflegealltag
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Sich auf neue Strukturen und Gegebenheiten
einzulassen und Neues
zu lernen, fällt in einer offenen und
kommunikativen Kultur einfacher
als in einer Umgebung, in der keine
Fehler gemacht werden dürfen.
Neues wagen
Nicht nur in personeller, sondern
auch in digitaler Hinsicht stehen die
Zeichen auf Veränderung. Im Oktober
2022 konnte in Immenstadt
– nach zweijähriger Testphase – die
digitale Patientenakte im gesamten
Haus eingeführt und umgesetzt
werden. Stephan Ettensperger begleitete
zusammen mit seinem hoch
motivierten Team das Vorhaben, um
das neue System zu perfektionieren.
Die Umstellung auf digital ist nicht
nur aus Umweltsicht unabdingbar,
sondern optimiert vor allem unternehmensinterne
Prozesse. „Der Informationsfluss
ist auf lange Sicht
ohne digitale Unterstützung nicht
mehr zu stemmen“, unterstreicht
Ettensperger die Wichtigkeit des
Projektes. Die Vorteile liegen auf der
Hand: Patientensicherheit durch Datenschutz,
bessere Lesbarkeit, Kompaktheit
und Ordnung. Und die Praxis
zeigt – es funktioniert. „Natürlich
ist es eine Umstellung. Aber sogar
meine älteste Mitarbeiterin mit 72
Jahren ließ sich darauf ein. Damit beweist
sie, dass alles geht, wenn man
nur will“, lobt Ettensperger. Auch
für das internationale Personal stellt
es eine sichtbare Erleichterung dar.
Die Sprachbarrieren sind nicht wegzureden.
Unsaubere Handschriften
waren teilweise kaum lesbar – vor allem
für Nichtmuttersprachler. Mit der
Digitalisierung kann nun sogar gegebenenfalls
auf ein Übersetzungsprogramm
zurückgegriffen werden. Ein
absoluter Mehrwert.
Technisch, aber herzlich
Die Arbeit mit Technik und Maschinen
gehört nicht erst seit der Digitalisierung
zum Geschäft. Ein Besuch
auf der Intensivstation verdeutlicht
dies. Hier werden die Patienten rund
um die Uhr maschinell bewacht. Maschinen
zeichnen jeden Herzschlag
und jede Unregelmäßigkeit auf. Helmut
Vogler, Stationsleiter der Intensivstation,
schätzt genau das an seinem
Beruf: die Verschmelzung von
Technik mit Herz und Fürsorge. „Ich
liebe diese Arbeit. Ich liebe es, etwas
Sinnstiftenden, etwas Echtes zu
machen“, sagt Vogler. Das braucht
es auch in diesem Job – Leidenschaft
und Herzblut. Der Kontakt zu
den Patienten ist hier sehr intensiv.
Intensiver als auf der Normalstation.
Denn hier bleiben die Menschen in
der Regel länger als nur drei Tage.
Verbindungen entstehen und Mitgefühl
kommt auf. In Krankenhäusern
spielt der Tod immer eine Rolle,
doch in der Intensivstation wird man
noch mehr mit diesem Thema kon-
E Stationsleiter Stephan Ettensperger war Teil des Pilotprojektes: digitale Patientenakte.
frontiert. Die Patienten hängen nicht
ohne Grund an der Beatmung und an
Schläuchen. „Jeden Tag wird mir die
Endlichkeit vor Augen geführt – so
bleibe ich auf dem Boden, habe dadurch
auch gelernt, das Leben mehr
wertzuschätzen“, sagt der Intensivpfleger.
Grundvoraussetzung für
diesen Bereich ist eine psychologische
Stabilität. Jemand, der das Leid
der Menschen scheut und dem Tod
nicht in die Augen sehen kann, ist
auf der Intensivstation falsch aufgehoben.
Zudem braucht man ein Faible
für technische Prozesse sowie ein
medizinisches Wissen auf hohem
Niveau. Vogler stellt klar, dass auf
dieser Station Mediziner, Chirurgen
und Pflegefachkräfte auf Augenhöhe
agieren. Nur so funktioniert ein
reibungsloser Ablauf.
Sowohl auf der Intensivstation als
auch auf den Stationen von Ettensperger
und Lange wird eine offene
Kultur gelebt, in der auch Fehler
toleriert werden. „Mein Team zieht
bei allem mit, was wir neu anpacken.
Sei es die Schülerstation oder
die digitale Patientenakte. Das hat
auch was mit einer Fehlertoleranz
zu tun“, stellt Ettensperger klar. Der
Klinikalltag funktioniert nur Hand in
Hand und ohne Angst. Kräfte werden
gebündelt, um den Patientinnen
und Patienten eine bestmögliche
Pflege zu gewährleisten.
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Fotos (2): Jasmin Lutz
40
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Immenstadt
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