Bauakademie_Tirol_Kursprogramm 2023-24
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BAUMANAGEMENT<br />
PREISVERHANDLUNGEN AM BAU –<br />
WIE SIE BESSERE PREISE DURCHSETZEN<br />
Referent Mag. Gerald KERN<br />
UE 9<br />
Preis € 340,–<br />
Ort<br />
Termin<br />
Zielgruppe<br />
Innsbruck<br />
auf Anfrage<br />
Geschäftsführer, Unternehmer, Führungskräfte,<br />
Mitarbeiter des Baugewerbe.<br />
Inhalte<br />
Wenn es ums Geld geht, muss guter Rat nicht<br />
teuer sein. Einen guten Preis erzielen – wer will das<br />
nicht? Gerade in der preisintensiven Baubranche<br />
entscheiden die rhetorischen Fähigkeiten darüber,<br />
was am Monatsende in Ihrer Tasche bleibt. Das<br />
BAUMANAGEMENT<br />
Handwerk mag top und das Wissen über Bausubstanzen<br />
exzellent sein, doch wenn es darum geht,<br />
über einen konkreten Preis zu verhandeln, wird oft<br />
wertvoller Spielraum verschwendet.<br />
Genau hier setzt Gerald Kern an und zeigt Ihnen<br />
Strategien und Techniken, anhand derer Sie in<br />
Zukunft Ihre Preise effektiver durchsetzen, bessere<br />
Preise bekommen und mehr Gewinn erwirtschaften.<br />
Er stattet Sie mit einem Rüstzeug an überzeugenden<br />
Verhandlungstechniken für die Baubranche aus,<br />
damit Sie Preisverhandlungen souverän, selbstsicher<br />
und wirkungsvoll meistern und am Ende auch<br />
bekommen, was Sie verdienen!<br />
BESCHWERDEMANAGEMENT IM BAUGEWERBE<br />
Referent Mag. Gerald KERN<br />
UE 9<br />
Preis € 340,–<br />
Ort<br />
Dieser Abschnitt behandelt die Bedeutung von<br />
Wärmedämmung und Oberflächentemperatur bei<br />
der Verhinderung von Kondensation und Schimmelbildung.<br />
Flasche Möblierung: Es wird erläutert, wie eine<br />
ungünstige Möblierung das Auftreten von Schimmel<br />
begünstigen kann.<br />
Schimmel Sanierung: Hier werden verschiedene<br />
Methoden und Techniken zur Beseitigung und<br />
Termin<br />
Zielgruppe<br />
Innsbruck<br />
auf Anfrage<br />
Geschäftsführer, Unternehmer, Führungskräfte,<br />
Mitarbeiter des Baugewerbes.<br />
Inhalte<br />
Das Vertrauen eines Kunden zu gewinnen dauert<br />
oft Jahre. Es zu verlieren dauert auf der Baustelle<br />
oder am Telefon oft nur Sekunden. Gerade in der<br />
`<br />
`<br />
Sanierung von Schimmelbefall besprochen.<br />
Haftung: Dieser Abschnitt behandelt die rechtliche<br />
Verantwortung und Haftung im Zusammenhang<br />
mit Schimmelbefall in Gebäuden.<br />
Mietzinsminderung: Es wird erläutert, unter<br />
welchen Umständen Mieter Anspruch auf Mietzinsminderung<br />
haben, wenn Schimmel in der<br />
Mietwohnung auftritt.<br />
Baubranche ist die Frage von Schuld und Unschuld<br />
nicht immer einfach zu klären und geht zu Lasten<br />
der Kundenbeziehung. Durch spezielle Techniken<br />
und ein professionelles Beschwerdemanagement<br />
können Sie aber auch unzufriedene Kunden an<br />
Ihr Bauunternehmen binden. Mit wertschätzenden<br />
Kommunikationstechniken, einer kundenorientierten<br />
Gesprächsführung und einer guten Argumentation<br />
ziehen Sie den Kunden wieder auf Ihre Seite. In<br />
diesem Seminar lernen Sie, wie Sie herausfordernde<br />
Kundengespräche in der Baubranche gekonnt und<br />
selbstbewusst meistern, schwierige Kunden wieder<br />
beruhigen und Ihr Beschwerdemanagement als Instrument<br />
zur langfristigen Kundenbindung nutzen.<br />
61 | Baumanagement KURSBUCH BAUAKADEMIE TIROL <strong>2023</strong>/<strong>24</strong>
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