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TITELINTERVIEW REISEN IM WESTEN - WIE ENTWICKELT SICH DER TOURISMUS IN DER REGION?
Landschaften, größtenteils jenseits des Straßenverkehrs,
ohne Staus, sicher, familienfreundlich
und dazu noch schnell kommt man auf den Radwegen
von A nach B. Und wer sich zu Fuß entschleunigt
durch unsere Täler entlang der Bäche
und Flüsse bewegt, wird den Wert von Natur noch
einmal neu verstehen. Was wir als BLTM machen:
Wir reduzieren unsere Printprodukte und
setzen vermehrt auf digitale Produkte und Vermarktungswege.
Der BLTM hat ein weitreichendes Netzwerk zur
Stärkung des Tourismus geknüpft. Welchen
Mehrwert haben die Unternehmen, Vereine,
Museen etc., die sich bei Ihnen angeschlossen
haben?
Der Bergisches Land Tourismus Marketing e.V.
arbeitet an der Vermarktung der gesamten Region,
baut zusammen mit seinen Mitgliedern den
regionalen Tourismus auf und aus, definiert neue
Angebote für Besucher und ist zudem dem Dachverband
Tourismus NRW angeschlossen, um die
auf Landesebene entwickelten Projektansätze in
der Region umzusetzen. Das heißt: Der BLTM
kann für das Städtedreieck Fördermittel beantragen
und bekam so im vergangenen Jahr Geld für
die digitale Transformation im Tourismus aus
dem Programm „Recovery Assistance for Cohesion
and the Territories of Europe“ zur Unterstützung
der Krisenbewältigung im Zusammenhang
mit der Covid-19- Pandemie und ihrer sozialen
Folgen. Mit den bewilligten Fördermitteln konnte
eine Vielzahl von unterschiedlichsten Marketingaktivitäten
und digitalen touristischen Angeboten
umgesetzt werden: Mitte März und damit pünktlich
zur Outdoor-Reise-Saison konnte sich das
Bergische Städtedreieck mit einer umfangreichen
Digitalkampagne neuen, potenziellen, auch internationalen
und jüngeren Besuchergruppen präsentieren.
Zum einen haben Influencer und Influencerinnen
über die Region berichtet, zum
anderen wurden die Besucherhighlights durch digitale
Anzeigen beworben. Zudem wurde eine Erlebnis-App
umgesetzt und Content für das touristischen
Data Hub NRW generiert, einer
umfangreichen Datenbank, auf die unterschiedlichste
Dienste wie Suchmaschinen, Webseiten
und Sprachassistenten auf die Daten zugreifen
können. Die App lässt die Besucher übrigens eintauchen
in die Geschichte der Region, porträtiert
wichtige Charaktere und ermöglicht 360°- Industriekulturerlebnisse
durch AR- und VR-Elemente.
Der BLTM ist auch auf Tourismusmessen sehr
präsent. Welche Erfahrungen machen Sie
dort? Gewinnt die Region an Interesse bei den
Messebesuchern?
Wir besuchen die Tourismusmessen sehr gezielt.
Es gibt zum Beispiel eine Vielzahl von Messen,
die auf Outdooraktivitäten ausgelegt sind. Da sind
wir genau richtig und liegen im Trend mit unseren
Wander- und Radfahrangeboten. Outdoor-Urlaub
boomt nicht erst seit Corona! Das Bewusstsein
für klimaschonenden Urlaub im eigenen Land
ohne große Anfahrten beispielsweise mit dem
Flugzeug ist in der letzten Zeit extrem gewachsen.
Das spüren wir bei der Nachfrage nach unseren
Produkten: Der Run auf unser Kartenmaterial
wird von Messe zu Messe größer. Die Teilnahme
an Tourismusmessen ermöglicht uns auch, Einblicke
in die Bedürfnisse und Erwartungen der Touristen
zu gewinnen, was bei der Weiterentwicklung
von Produkten hilfreich sein kann. Und es
ist die Gelegenheit, potenzielle Gäste anzusprechen.
Nach Messeteilnahme können wir eine stärke
Nachfrage nach unseren touristischen Angeboten
verbuchen.
Es wurde ein Masterplan Tourismus für die
bergischen Städte aufgesetzt? Gibt es dort
eine Weiterentwicklung?
Mit dem touristischen Masterplan 3.0 von 2018/19,
haben wir eine gute Leitschnur für unsere Aktivitäten,
zum Beispiel was die Vermarktungsinstrumente
und die Kernaussagen der Region anbelangt.
Mittlerweile haben wir mit dem 2022 entwickelten
Integrierten Territorialen Strategiekonzept eine
weitere Wegweisung für unsere Arbeit erhalten. Es
hat einen eindeutigen Fokus auf die einheimische
Wirtschaft. Zu den Aufgaben aus dem Konzept gehören
unter anderem auch, die Erlebbarkeit und Inszenierung
der einzelnen Sehenswürdigkeiten zu
steigern. Mit den Maßnahmen vom letzten Jahr,
unter anderem mit der APP sind wir da bereits die
ersten Schritte gegangen.
Das Gespräch führte Stefanie Bona
Foto: BLTM – Die Bergischen Drei
26 www.bvg-menzel.de