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ihre evangelischen dienstleister im dortmunder gesundheitswesen

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Mit dem Hansa-Theater durchs nächste Jahr<br />

Wandkalender mit Szenen aus dem Repertoire des Hansa-Theaters<br />

Weihnachten steht vor der Tür und<br />

so stellt sich wie jedes Jahr um diese<br />

Zeit auch wieder die Frage nach<br />

dem passenden Geschenk für Eltern,<br />

Großeltern, Freunde und Bekannte.<br />

Menschen mit Interesse an<br />

Kultur, Musik und Kabarett haben<br />

es in diesem Jahr kann das Hansa-<br />

Theater in diesem Jahr die Wahl<br />

vielleicht etwas erleichtern. Soeben<br />

erschienen ist ein ansprechender<br />

Wandkalender <strong>im</strong> A 3-Format mit<br />

Fotos von zahlreichen Aufführungen<br />

der Hörder Bühne. Ob Frank Sinatra-Revue,<br />

Johnny Cash-Night, die<br />

erfolgreichen Blauen bzw. Grünen<br />

Augen oder Hörde lebt: Jeder Monat<br />

vermittelt einen bildlichen Eindruck<br />

über die Veranstaltungen eines<br />

hochmotivierten Ensembles rund<br />

um Rudi Strothmüller. Sogar die<br />

neueste Produktion „That`s Musical“,<br />

die erst <strong>im</strong> November Premiere<br />

hatte, ist schon vertreten. Die Idee<br />

zu diesem Projekt stammt von Lothar<br />

Stobbe, Schwerter Fotograf aus<br />

Leidenschaft, der seit 2007 ehrenamtlich<br />

für das Theater arbeitet. „Ich<br />

bin bei jeder Probe und jeder Pre-<br />

Vier Handwerksbetriebe aus dem<br />

Bauhandwerk der Kammerbezirke<br />

Dortmund und Münster griffen nach<br />

den Sternen, genauer gesagt nach<br />

dem „Service-Star“, dem Qualitätssiegel<br />

für Kundenfreundlichkeit und<br />

Serviceorientierung. Darunter war<br />

auch das Bedachungsunternehmen<br />

Burmann/Weller aus Kirchlinde.<br />

Bei der Kundenfreundlichkeit hatte<br />

der Betrieb schon ein sehr hohes<br />

Niveau. „Die Vorbereitungen auf<br />

den „ Service-Star“ haben uns aber<br />

noch zusätzliche Impulse gegeben“,<br />

so kommentierten Peter Burmann<br />

und seine Tochter Nicola Weller-<br />

Burmann den Effekt, der mit der<br />

miere <strong>im</strong>mer wieder aufs Neue begeistert,<br />

mit wie viel Professionalität<br />

und Engagement die Künstler, aber<br />

auch die Helfer, die nicht <strong>im</strong> Rampenlicht<br />

stehen, sondern <strong>im</strong> Hintergrund<br />

für den richtigen Ton und das<br />

richtige Licht etc. sorgen, zu Werke<br />

gehen. Wer noch keine Vorstellung<br />

gesehen hat, hat echt was verpasst.“<br />

Angeregt durch seine zahlreichen<br />

Fotos entwickelte er schließlich die<br />

Idee des Kalenders. Bis zur Umsetzung<br />

war es dann nicht mehr weit.<br />

Mit der Evangelischen Krankenhausgesellschaft<br />

Dortmund GmbH wurde<br />

schnell auch ein Sponsor für die<br />

Druckkosten gefunden, so dass der<br />

Erlös aus dem Verkauf des Kalenders<br />

in vollem Umfang dem Theater<br />

zugute kommt, das keinerlei öffent-<br />

Service Star für Bedachungen<br />

Burmann/Weller<br />

v.l.: Ministerialrätin Marlies Diephaus, Peter<br />

Burmann jun., Nicola Weller-Burmann,<br />

Peter Burmann<br />

Zertifizierung als dienstleistungsorientierter<br />

Betrieb ausgelöst wurde.<br />

Mit der Unterstützung der Handwerkskammer<br />

Dortmund hatte sich<br />

liche Förderung erhält. „Das Hansa-<br />

Theater erhält keinerlei öffentliche<br />

Fördermittel. Mit dem Kalender wird<br />

also auch die Hörder Stadtteilkultur<br />

unterstützt“, betont Geschäftsführer<br />

Ubbo de Boer. Der Kalender kostet<br />

10 EUR. Er kann während der Öffnungszeiten<br />

be<strong>im</strong> Hansa-Theater in<br />

der Eckardtstr. 4 abgeholt werden.<br />

Auf Wunsch wird er auch per Post<br />

verschickt, dann werden zusätzlich<br />

EUR 5,00 für Versandkosten fällig.<br />

Bestellungen sind be<strong>im</strong> Theaterbüro<br />

unter 0231 / 94 14 748 oder per<br />

E-Mail unter info@hansa-theaterhoerde.de<br />

möglich.<br />

„Wir sind begeistert über dieses<br />

schöne Projekt und bedanken uns<br />

bei der Evangelischen Krankenhausgesellschaft<br />

Dortmund GmbH für<br />

den Druckkostenzuschuss und bei<br />

Lothar Stobbe für die Idee und die<br />

Umsetzung“, freut sich Rudi Strothmüller.<br />

„Der Kalender lässt sich ja<br />

auch wunderbar mit einem Geschenkgutschein<br />

zum Besuch einer<br />

Vorstellung <strong>im</strong> Hansa-Theater kombinieren“,<br />

fügt er mit einem Augenzwinkern<br />

hinzu.<br />

das Bedachungsunternehmen mit<br />

dem Kriterienkatalog für den „Service-Star“<br />

befasst. Der Hintergrund<br />

dafür ist, dass die Anforderungen der<br />

Kunden an die Qualität von Dienstleistungen<br />

steigen. Zugleich mangelt<br />

es bei ihnen häufig an Vertrauen in<br />

die Leistungsfähigkeit des betreffenden<br />

Unternehmens. Durch eine<br />

Messung und Darstellung der Servicequalität<br />

anhand von Standards<br />

können Betriebe dieses Vertrauen<br />

aufbauen und wettbewerbsfähiger<br />

werden. Die „Service-Star“ Zerti-<br />

Infos und Programm unter www.<br />

hansa-theater-hoerde.de<br />

fikate wurden von Ministerialrätin<br />

Marlies Diephaus aus dem NRW-<br />

Wirtschaftsministerium an den Betrieb<br />

übergeben.<br />

Dem Dortmunder Unternehmen<br />

wurde eine solide Ausgangssituation<br />

bescheinigt, man deckte aber durch<br />

den Kriterienkatalog noch einige<br />

Schwachstellen auf, die dadurch<br />

beseitigt werden konnten. „Das bewusste<br />

Betrachten von außen - also<br />

aus der Sicht des Kunden - hilft gegen<br />

Betriebsblindheit“, meinten die<br />

Firmenchefs. Die Kunden der Firma<br />

Burmann/Weller werden es zu<br />

schätzen wissen.<br />

Sei nicht stur man,<br />

rufe Burmann!<br />

� Bedachungen<br />

� Bauklempnerei<br />

� S lartechnik<br />

� Dachstühle, Gauben und Fertiggauben<br />

einschl. Bauantrag.<br />

� Balkonabdichtungen einschl. Plattierung.<br />

Germaniastraße 63 44379 Dortmund (Marten)<br />

Telefon 02 31 - 61 30 73<br />

Fax 02 31 - 61 75 22<br />

Internet: www.bedachungen-burmann.de<br />

Kontakt: info@bedachungen-burmann.de<br />

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