BGM-Dialog – Erfolge sichtbar machen - Techniker Krankenkasse

Als das Projekt gestartet wurde, wie wurde es von der Belegschaft
angenommen?
Wir haben zunächst, bevor wir auf die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zugegangen
sind, mit Führungskräften aus unserem Haus einen Workshop gemacht, um
gemeinsam ein einheitliches Verständnis zu erarbeiten. Herausgekommen sind
dabei klare Ziele und es wurden erste Teilprojekte verabschiedet. In einem zweiten
Schritt haben wir dann unser Gesundheitsmanagement im Unternehmen
bekannt gemacht, wir haben die Ziele kommuniziert, die wir mit dem Gesundheitsmanagement
verfolgen, und haben auch schon erste Projekte, die angedacht
waren, entsprechend vorgestellt. Es wurde ein ansprechender Flyer entworfen,
die Betriebsversammlung, diverse Abteilungsbesprechungen und unser
Intranet wurden als weitere Kommunikationskanäle genutzt.
Rückblickend betrachtet können wir nun sagen, dass unser Projekt sowie die
damit verbundenen Ziele und Themen nicht immer widerspruchsfrei, aber in der
Gesamtheit unseren Erwartungen entsprechend gut von der Belegschaft angenommen
wurden.
Für welche Analyseverfahren haben Sie sich entschieden und welche
Maßnahmen haben Sie daraus abgeleitet?
Wir haben auf der einen Seite eine umfassende Mitarbeiterbefragung in Zusammenarbeit
mit Herrn Prof. Dr. Pfaff vom Institut für Organisationsdiagnostik und
Sozialforschung (IfOS) in Köln mit dem Fokus Gesundheit durchgeführt, um
eben unterschiedliche Aspekte oder auch unterschiedliche Einflussgrößen auf
das Thema Gesundheit zu erfragen. Das ist das wesentliche Analyseinstrument
gewesen. Ansonsten haben wir Gespräche mit verschiedenen Interessengruppen
im Unternehmen, also dem Betriebsrat, der Geschäftsleitung, aber auch mit
den Führungskräften geführt und versucht, Schwerpunkte herauszuarbeiten, um
Anhaltspunkte zu bekommen. Daraus ist dann zum Beispiel das Thema Betriebliches
Eingliederungsmanagement erwachsen, das wir im Lauf dieser zwei Jahre
entsprechend eingeführt haben, mit ausgebildeten BEM-Beauftragten, die mittlerweile
aktiv sind und erste Erfolge aufweisen können.
Wir haben darüber hinaus eine Betriebsvereinbarung „Rückkehrgespräch“ getroffen,
das heißt, dass bei Vorliegen bestimmter Krankheitszeiten die direkten Vorgesetzten
verpflichtet sind, mit dem Mitarbeiter ein entsprechendes Gespräch zu
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