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kennt und daraus die richtigen Konsequenzen zieht, hat Erfolg. Das<br />

ist ein andauernder Prozess für nachhaltigen Erfolg.<br />

Frühes Erkennen bedeutet daher, genügend Zeit zu haben, um erfolgreich<br />

mit der Veränderung umgehen zu können. Es führt vom Reagieren<br />

zum Gestalten und bringt vor allem bessere Ergebnisse und dauerhaften<br />

Erfolg. Denken Sie in die Zukunft und handeln Sie in der<br />

Gegenwart. Bedenken Sie immer: Krisenmanagement kostet mehr<br />

als Voraussicht!<br />

Krisensituationen können Sie vermeiden und Erfolgspotenziale<br />

nutzen, wenn Sie<br />

● sich regelmäßig wichtige Informationen über Ihren Markt, die<br />

Kunden und neue Produkte beschaffen,<br />

● sich ausführliche Informationen über Mitbewerber und Ihre<br />

Produkte oder Dienstleistungen besorgen,<br />

● kundenbezogene Problemlösungen in den Vordergrund stellen,<br />

● die Einführung von neuen Problemlösungen und Dienstleistungen<br />

als wichtige Aufgabe betrachten,<br />

● eine zuverlässige Übersicht über heutige und zukünftige Einnahmen<br />

und Ausgaben besitzen,<br />

● ein aktives Forderungsmanagement betreiben,<br />

● eine ausreichende Veränderungsbereitschaft und -fähigkeit<br />

besitzen,<br />

● nicht nur an das Tagesgeschäft denken, sondern sich auch die Zeit<br />

nehmen für das Wahrnehmen, Erkennen, Beobachten und Vor-,<br />

Nach- und Querdenken über die Umwelt und Ihre Zukunft,<br />

● auch die Mitarbeiter/-innen in die Entscheidungsprozesse und Ihre<br />

Ziele einbeziehen.<br />

Auch diese Liste ließe sich noch weiter führen. Häufig ist aber zu<br />

hören: „Für so was habe ich im Augenblick keine Zeit! Das geht bei mir<br />

nicht, bei mir ist das alles ganz anders!“ und „Das ist mir alles viel zu<br />

theoretisch.“ oder noch schlimmer „Das habe ich bisher auch nicht gebraucht.“.<br />

Wenn Sie jedoch erfolgreich die Gegenwart und die Zukunft gestalten<br />

möchten, müssen Sie Ihren Kurs laufend neu bestimmen. Nehmen Sie<br />

sich daher die Zeit, alte Entscheidungen zu überdenken, und ersetzen<br />

Sie diese ggf. durch neue Entscheidungen. Dazu gehört Mut, eine<br />

große Portion Neugierde, Kreativität und vor allem Offenheit und der<br />

konstruktive Blick nach vorne. Denken Sie an eine Bergtour: Jeder<br />

Schritt für sich muss sicher gesetzt werden. Aber auch die gesamte<br />

Strecke, die Sie zurücklegen möchten, muss vor dem Start unter dem<br />

Aspekt des Risikos, das sie in sich birgt und unter Berücksichtigung<br />

Ihrer Fitness und Ihrer Erfahrung abgeschätzt werden.<br />

Erkennen<br />

Lernen<br />

Früh<strong>erkennungs</strong>prozess<br />

Bewerten<br />

Handeln<br />

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