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Programmheft, PDF, 13 MB - Volkshochschule Wiesbaden

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– Die Gesprächseröffnung und der<br />

positive Gesprächseinstieg<br />

– Sensibilisierung und Abgrenzung<br />

anhand von Negativbeispielen bei<br />

der Begrüßung<br />

– Grundlegende Kommunikationsregeln<br />

zum Ausgleich des fehlenden<br />

Sichtkontaktes<br />

– Umgang mit schwierigen<br />

Gesprächspartnern<br />

– Der Anrufer als Partner – kundenund<br />

serviceorientierte Gesprächsführung<br />

– Stressfaktoren erkennen und<br />

bewältigen<br />

– »Go« und »No Go«<br />

Eva Heymann ist Marketing- u. Kommunikationsberaterin<br />

und Trainerin.<br />

D50655 <strong>13</strong>,00 Ustd. <strong>13</strong>0,– €<br />

1 Wochenende<br />

Fr, 28.9.2012, 19:00 – 21:00 Uhr<br />

Sa, 29.9.2012, 9:00 – 18:00 Uhr<br />

Eva Heymann<br />

Auf den Punkt gebracht –<br />

Moderne<br />

Geschäftskorrespondenz<br />

Bringen Sie frischen Wind in Ihre<br />

Korrespondenz, indem Sie Ihre Briefe<br />

von verstaubten, umständlichen<br />

Formulierungen und gestelzten<br />

Floskeln befreien. Formulieren Sie<br />

klar und verständlich – ohne<br />

Schnörkel. Jeder Brief ist eine Visitenkarte<br />

und beeinflusst das Meinungsbild<br />

des Empfängers über Sie<br />

bzw. Ihr Unternehmen!<br />

Dieses Tagesseminar eignet sich für<br />

alle, die mehr Sicherheit gewinnen<br />

möchten beim zeitgemäßen Formulieren<br />

von Briefen und Protokollen.<br />

– Jeder Brief ist eine Visitenkarte<br />

(Corporate Identity)<br />

– Substantive / Adjektive / Phrasen /<br />

Steigerungen<br />

– Empfehlungen für einen gelungenen<br />

Brief<br />

– Lesefreundliche Sätze<br />

– DIN 5008 – Schreib- und Gestaltungsregeln<br />

für die Textverarbeitung<br />

– E-Mail-Korrespondenz<br />

– Protokoll und Bericht<br />

Bitte bringen Sie eigene Beispiele<br />

mit!<br />

D50675 15,00 Ustd. <strong>13</strong>5,– €<br />

1 Wochenende<br />

Fr, 21.9.2012, 17:00 – 21:00 Uhr<br />

Sa, 22.9.2012, 9:00 – 17:00 Uhr<br />

Gabriele Endisch<br />

Beruf und Karriere<br />

Berufliche Orientierung/Coaching, Professionelles Bewerben<br />

10-Finger-Tastschreiben<br />

(Superlearning)<br />

Dieser Kurs richtet sich an Personen,<br />

die bisher kaum oder noch nicht mit<br />

der Schreibmaschine oder PC-Tastatur<br />

gearbeitet haben. In diesem Seminar<br />

erlernen Sie in sehr kurzer<br />

Zeit das 10-Finger-Tastschreiben.<br />

Das wird möglich durch ein neues,<br />

ganzheitliches Lernsystem, das auf<br />

beschleunigten Lernmethoden beruht.<br />

Es stützt sich auf Erkenntnisse<br />

der Hirnforschung, mnemonische<br />

Techniken und das Lernen mit allen<br />

Sinnen. Mit dieser unkonventionellen<br />

Methode lernen Sie drei- bis<br />

fünfmal schneller und können bereits<br />

nach nur 4 Stunden das Tastenfeld<br />

Ihres PCs blind bedienen. In einer<br />

angenehmen und entspannten<br />

Lernatmosphäre werden Sie erleben,<br />

wie man auf einfache Weise<br />

sehr schnell lernen kann und dabei<br />

noch jede Menge Spaß hat.<br />

Bitte Buntstifte (rot, gelb, grün und<br />

blau) Bleistift und Radiergummi mitbringen!<br />

D50680A 8,00 Ustd. 75,– €<br />

4 Abende, ab 31.8.2012<br />

Fr, 16:30 – 18:00 Uhr<br />

Margit Allgeier<br />

D50680B 8,00 Ustd. 75,– €<br />

4 Abende, ab 2.11.2012<br />

Fr, 16:30 – 18:00 Uhr<br />

Margit Allgeier<br />

D50680C 8,00 Ustd. 75,–€<br />

4 Abende, ab 30.11.2012<br />

Fr, 16:30 – 18:00 Uhr<br />

Margit Allgeier<br />

D50680E 8,00 Ustd. 75,– €<br />

4 Abende, ab 11.9.2012<br />

Di, 16:30 – 18:00 Uhr<br />

Margit Allgeier<br />

D50680F 8,00 Ustd. 75,– €<br />

4 Abende, ab 14.11.2012<br />

Mi, 17:30 – 19:00 Uhr<br />

Margit Allgeier<br />

D50680G 8,00 Ustd. 75,– €<br />

4 Vormittage, ab 30.8.2012<br />

Do, 10:00 – 11:30 Uhr<br />

Ursula Bräunig<br />

E50680D 8,00 Ustd. 75,– €<br />

4 Abende, ab 18.1.20<strong>13</strong><br />

Fr, 16:30 – 18:00 Uhr<br />

Margit Allgeier<br />

Berufliche Orientierung/<br />

Coaching<br />

Coaching<br />

Karriere- und Berufsentwicklung<br />

Unser Coaching-Angebot richtet<br />

sich an alle, die<br />

– ihre nächsten Karriereschritte<br />

zielorientiert angehen möchten<br />

– in beruflichen Problemsituationen<br />

eine professionelle externe<br />

Unterstützung suchen<br />

– ihre methodischen, fachlichen,<br />

persönlichen und sozialen Kompetenzen<br />

erweitern möchten<br />

– wichtige berufliche Anliegen für<br />

sich klären möchten<br />

– ihr eigenes Führungsverhalten<br />

mit Hilfe regelmäßigen qualifizierten<br />

Feedback reflektieren<br />

möchten<br />

Für dieses Angebot greifen wir ausschließlich<br />

auf erfahrene Coaches zu.<br />

Bitte nutzen Sie unter (06 11) 98<br />

89-151 die Möglichkeit einer unverbindlichen<br />

Vorberatung zu diesem<br />

Angebot, hier erhalten Sie alle<br />

wichtigen Informationen zum Ablauf,<br />

zu den Coaches und können<br />

auch Ihre Termine vereinbaren.<br />

Dauer und Umfang richten sich<br />

ganz nach Ihrem persönlichen Anliegen.<br />

Preise pro Coachingstunde (45<br />

Min): € 65,– bis € 105,– plus MwSt.<br />

Finde den Job,<br />

der Dich glücklich macht!<br />

– Spüren Sie manchmal den Wunsch<br />

nach beruflicher Veränderung, ein<br />

inneres Drängen, ein Gefühl, dass<br />

das, was Sie heute tun, noch nicht<br />

alles gewesen sein kann?<br />

– Wollen Sie Ihr volles Potenzial erkennen<br />

und ausschöpfen?<br />

– Wollen Sie den Beruf und die Lebensumstände<br />

finden, die Sie<br />

glücklich machen?<br />

Unter Einbeziehung Ihrer aktuellen<br />

Situation, Ihrer Lieblingstätigkeiten,<br />

Träume, Werte, Leidenschaften, Ausund<br />

Weiterbildungen und Qualifikationen,<br />

entwerfen Sie in diesem<br />

Workshop ein ganzheitliches Bild Ihrer<br />

beruflichen und persönlichen<br />

Perspektiven und Möglichkeiten. Sie<br />

können die Bestätigung bekommen,<br />

auf dem richtigen Weg zu sein, alte<br />

verloren geglaubte Träume wieder<br />

63<br />

finden oder einen ganz neuen Weg<br />

für sich entdecken.<br />

Am Ende dieses intensiven Coaching-Workshops<br />

haben Sie mindestens<br />

drei Ideen für Ihre Zukunft entwickelt<br />

und bereits erste Schritte auf<br />

dem neuen Weg getan!<br />

Frau Wissemann ist Zertifizierter<br />

Karriere-Navigator Senior-Coach.<br />

D51010 16,00 Ustd. 195,– €<br />

1 Wochenende<br />

Fr, 5.10.2012, 17:00 – 21:00 Uhr<br />

Sa, 6.10.2012, 9:00 – 18:00 Uhr<br />

Claudia Wissemann<br />

Berufliche und persönliche<br />

Lebensgestaltung<br />

für 45- bis 55-Jährige<br />

Die sogenannten »Best Ager« haben<br />

privat und beruflich schon vieles erreicht:<br />

Die Familie ist ein über die<br />

Jahre eingespieltes Team. Einige der<br />

Kinder haben schon einen eigenen<br />

Hausstand gegründet. Dies eröffnet<br />

die Möglichkeit die Beziehung noch<br />

einmal ganz neu zu gestalten.<br />

Beruflich haben die Best Ager sich<br />

gut situiert und die Laufbahn hat<br />

ein Stadium erreicht, für das sie von<br />

anderen teilweise beneidet werden.<br />

Das kann aber noch nicht alles gewesen<br />

sein! Dazu kommt, dass<br />

durch den demografischen Wandel<br />

diese Altersgruppe wohl nicht mehr<br />

in den Genuss von Vorruhestandsregelungen<br />

und ähnlichem kommen<br />

wird. Das bedeutet weitere 10 – 20<br />

Berufsjahre. Welche Perspektiven<br />

sind da noch möglich?<br />

Diese Situation ist eine gute Ausgangsbasis,<br />

um neu zu überlegen,<br />

wie man die letzten Jahre der Berufstätigkeit<br />

gestalten will und die<br />

neuen Möglichkeiten in der Beziehung<br />

nutzen kann.<br />

Der Kurs gibt die Möglichkeit, das<br />

bisher Erreichte würdigend zu reflektieren<br />

und zu überlegen, welche<br />

Optionen bestehen, das Leben beruflich<br />

und privat zu gestalten.<br />

Durch die intensive Interaktion in<br />

dem Kurs wird das (Neu-)Entdecken<br />

individueller Wege stark unterstützt.<br />

Gemeinsam überlegen wir dann,<br />

welche konkreten Maßnahmen nun<br />

ergriffen werden können.<br />

– Warum noch einmal neu über lohnenswerte<br />

Ziele nachdenken?<br />

– Welche »Geschichte« erzählt mein<br />

bisheriges Leben und wie kann ich

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