14.08.2013 Views

Bilansi uspjeha - Raiffeisen Bank

Bilansi uspjeha - Raiffeisen Bank

Bilansi uspjeha - Raiffeisen Bank

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Sektor podrške i platnog prometa<br />

Sektor podrške<br />

i platnog prometa<br />

42 www.raiffeisenbank.ba<br />

U izrazito dinamičnoj godini za Sektor podrške i platnog prometa primarne aktivnosti bile su:<br />

procesiranje transakcija po svim poslovima koje sektor pokriva, a koje su u konstantnom porastu,<br />

koordiniranje dijela operacijskih poslova koji se obavljaju u sve kompleksnijoj mreži <strong>Raiffeisen</strong><br />

banke, te implementacija novih proizvoda u produkcijski sistem.<br />

Pored toga zabilježen je intenzivan angažman zaposlenika Sektora u mnogobrojnim projektima,<br />

kako na nivou banke, tako i u okviru pojedinih poslovnih funkcija.<br />

Samo neki od ovih projekata su:<br />

- Mapiranje ključnih procesa,<br />

- Predimplementacijska analiza za eventualni budući software,<br />

- BPMS (upravljanje poslovnim procesima),<br />

- SIX SIGMA za međunarodna plaćanja.<br />

Međunarodni platni promet<br />

Odjeljenje međunarodnog platnog prometa je u 2005. godini isprocesiralo 312.695 standardnih<br />

međunarodnih plaćanja, što predstavlja 15% prosječnog povećanja u odnosu na prethodnu godinu.<br />

Najveći porast od čak 34% zabilježen je na doznakama iz inostranstva u korist fizičkih lica.<br />

U domenu servisiranja nerezidentnih i specijalni računa broj platnih transakcija od 658.115 u<br />

odnosu na prethodnu godinu predstavlja povećanje od 39%.<br />

Kao značajno dostignuće u ovom dijelu posla je i dalje poboljšanje STP stope kod inoplaćanja, što<br />

je u ovoj poslovnoj godini potvrđeno priznanjem dodijeljenim od Deutsche <strong>Bank</strong> Frankfurt (Three<br />

Year STP Excelence Award). Ovo oficijelno priznanje za kvalitet platnih naloga dostavljenih od<br />

strane naše banke, dodijelila je jedna od najznačajnijih korespondentskih banaka <strong>Raiffeisen</strong> BANK<br />

d.d. BiH za područje Evrope.<br />

Grupa instrumenata za finansiranje trgovine izdala je 5.106 garancija, 656 uvoznih i 76 izvoznih<br />

dokumentarnih akreditiva, što predstavlja povećanje od 18% na garancijama, odnosno 35% na<br />

akreditivima, u odnosu na prethodnu godinu. Iz godine u godinu, povećanjem privrednih aktivnosti<br />

u Bosni i Hercegovini, poslovi koji pokrivaju međunarodnu robnu razmjenu postaju složeniji i<br />

kompleksniji sa stanovišta finansijskih usluga, te je pred ovom grupom zadatak stalnog praćenja<br />

svjetskih trendova i profesionalnog usavršavanja.<br />

Najdrastičniji porast broja transakcija ipak se desio u Back Office Tržišta novca gdje po svim segmentima<br />

MM I FX transakcije udvostručene (procenat povećanja od 75% do 140%) u odnosu na 2004 godinu.<br />

Paralelno, tokom cijele godine, provođene su aktivnosti da se, pažljivim odabirom pojedinih servisa<br />

korespodentskih inobanaka, troškovi servisiranja računa u inostranstvu smanje, te u što većem<br />

procentu pokriju prihodima iz ostvarenog rabata po osnovu međunarodnih plaćanja, te transakcija<br />

kod plaćanja garancija/LC.<br />

Ovo je bila vrlo uspješna akcija, jer su troškovi inoračuna u drugom polugodištu 2005. godine<br />

manji za 17% u odnosu na prvo polugodište, a ukupno ostvareni rabat je KM 114.295,17 (EUR<br />

58.438,19), te pokriva gotovo 60% godišnjih troškova servisiranja inoračuna KM 195,110,94<br />

(EUR 99,758).

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!