3PL สู่ 4PL - มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร

สวนที่ 3 การสํารวจเกี่ยวกับการพัฒนาการจัดการโลจิสติกสแบบ 3PL สู 4PL
คําชี้แจง : โปรดทําเครื่องหมาย / ลงในชองทางขวามือของแบบสอบถามแตละขอเพียงขอเดียว
ตาม ที่ทานตองการจะใหระดับความสําคัญ
5 หมายถึง มากที่สุด , 4 หมายถึง มาก , 3 หมายถึง ปานกลาง ,
2 หมายถึง นอย , 1 หมายถึง นอยที่สุด
การพัฒนาการจัดการโลจิสติกสแบบ 3PLสู 4PL
ดานคุณภาพ
1. ความเหมาะสมในการใชประโยชน
2. ความปลอดภัยตอสินคาจากการดําเนินกิจกรรม
3. มาตรฐานในการดําเนินกิจกรรม ผานการรับรองจาก
ระบบ ISO
4. กระบวนการเชื่อมโยงอยางตอเนื่อง มีความผันผวน
นอย
5. การมีตัวชี้วัดการดําเนินกิจกรรม
ดานตนทุน
1. ความเหมาะสมของราคาในการดําเนินกิจกรรม
2. การจัดการในการดําเนินกิจกรรมเพื่อลดตนทุน
3. การมีสินคาคงคลัง
4. การเลือกใชวัสดุ และอุปกรณ
5. การมีสวนรวมของลูกคาในการลดตนทุน
ดานการบริการ
1. ความรูและความชํานาญของบริษัทผูใหบริการ
2. ความยืดหยุนในการใหบริการ
3. ความพรอมและความสามารถในการใหบริการ
4. ความสะดวกสบายของลูกคาที่มารับบริการ
5. เทคโนโลยีที่ทันสมัยในการใหบริการ
ระดับความสําคัญ
5 4 3 2 1