3PL สู่ 4PL - มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร

กิจกรรมหลัก (Core Business) หรือมีความเชี่ยวชาญหลักของธุรกิจอยางใดอยางหนึ่งโดยนําเสนอบริการ
เหลานี้แบบเบ็ดเสร็จหรือเปนชุดแพ็คเกจบริการ ไดแก การขนสง, คลังสินคา, Cross-Docking,
บริหารสินคาคงคลัง, บรรจุภัณฑ และFreight Forwarding
5. ผูใหบริการงานดานโลจิสติกสลําดับที่ 4 (Fourth Party Logistics :4PL) หรือจัด
จางแบบครบวงจร ซึ่งเปนผูใหบริการโลจิสติกสในระดับที่มีการบูรณาการสูงมาก จะเปน
ผูรับผิดชอบบริหารจัดการ ควบคุมผูใหบริการ 3PL ในแตละรายใหสามารถเชื่อมโยงการทํางาน คือ
ทําหนาที่เปนตัวแทนของผูรับบริการในการควบคุมและกํากับ 3PL ใหปฏิบัติไปตามขอตกลง ซึ่งได
มีสัญญาไวกับ ผูรับบริการ
สําหรับ 4PL นั้น ผูใหกําเนิดความคิดนี้คือบริษัทที่ปรึกษาชื่อ Accenture (ตามชื่อเดิม
คือ Andersen Consulting) โดย บอบ อีวานส (โจฮาน คิตเติล. 2003 : 2-3) ซึ่งใหนิยาม 4PL วาเปนผู
ที่นําเอาทรัพยากร ทักษะความสามารถ และเทคโนโลยี ทั้งของตนเองและของผูใหบริการรายอื่นๆ
มาผสมผสานกัน เพื่อใหเกิดการสงมอบบริการดาน Supply Chain ไดอยางครอบคลุมทั่วถึง
เนื่องจากหลักการพื้นฐานที่โซอุปทานสมัยใหมเปนโครงขายที่สลับซับซอนและกระจายไปทั่วโลก
มากขึ้น ความสามารถในการบริหารทั้งโครงขายเปนเรื่องยากที่จะผูใหบริการดานโลจิสติกสจะ
ดําเนินงานไดเองโดยลําพังเพียงบริษัทเดียว ทั้งนี้รูปแบบองคกรของ 4PL มักจะจัดตั้งขึ้นในลักษณะ
Joint Venture หรือทําสัญญาระยะยาวระหวางบริษัทผูใหบริการกับผูใชบริการ มีการโอนบุคลกรที่
เคยปฏิบัติงานดานโลจิสติกสในระบบเดิม เขามายัง 4PL ที่จัดตั้งขึ้นนี้ และการบริหารดาน
กระบวนการการจัดการทางธุรกิจ (Business Process Management) 4PL จะถูกกําหนดวาเปนจุด
เดียว (Single Point) หรือ ที่มีการเรียกใน สมาคมวิจัยอัลฟา (2004:30) ไดวา การใชบริการโดยผาน
จุดเดียว (One-Stop-Shopping) ซึ่งบริหารและรวบรวม (Integrated) การใชทรัพยากรทุกประเภท
อยางรวมถึงดูแลควบคุมหนาที่ของ 3PL ตลอดทั้งโซอุปทานโดยคํานึงถึงการตอบสนองตอตลาด
อยางเดียว (Global Market) เกิดขอไดเปรียบเชิงกลยุทธ และสรางความสัมพันธแบบยั่งยืน
(เกททอรนา. 1998 : 76-83, อางถึงใน ตรีทศ เหลาศิริหงษทอง. 2548 : 59)
สวน LLP ยอมาจาก Lead Logistics Provider มีรูปแบบการดําเนินธุรกิจคลายกับ 4PL
กลาวคือ LLPเปนผูเขาไปเสนอใหบริการดานโลจิสติกสโดยตรงตอผูใชบริการ (Lead) จากนั้นก็จะ
ทําการวาจางตอ (Sub-Contract) โดยที่ตัว LLP เองจะเปนเพียงผูควบคุม Sub-Contractors
ยกตัวอยางบริษัทในไทย ไดแกบริษัท Cement Thai Logistics (CTL)
ผูใหบริการโลจิสติกสภายนอก (Logistics Service Provider LSP) หมายถึง ผู
ใหบริการภายนอกบริษัท ที่นําเสนอบริการบางกิจกรรมหรือทุกกิจกรรมของโลจิสติกสแก
ผูรับบริการ (Lieb, R. and Kendrick, S. อางถึงในมูลนิธิลอจิสติกสและการขนสง (ประเทศไทย)
14