3PL สู่ 4PL - มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร

9
แนวคิดทฤษฎีที่เกี่ยวของการจัดการโลจิสติกส
1. ความหมายของโลจิสติกส
โลจิสติกส (Logistics) หมายถึง กระบวนการในการการวางแผน ดําเนินการ และ
ควบคุมประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการไหลลื่นของการจัดเก็บวัตถุดิบ สินคาคงคลัง สินคา
สําเร็จรูป และสารสนเทศที่เกี่ยวของจากจุดเริ่มตนไปยังจุดที่มีการใชงาน โดยมีเปาหมายเพื่อ
สอดคลองกับเวลาและความตองการของผูบริโภค (ธนิต โสรัตน. 2550 : 7)
การจัดการโลจิสติกส (Logistics Management) คือกระบวนการวางแผน การ
สนับสนุน การควบคุมการไหลอยางมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล และการจัดเก็บสินคา การ
บริการ กับสารสนเทศที่เกี่ยวของจากจุดเริ่มตนไปยังจุดสุดทาย เพื่อใหสอดคลองกับความตองการ
ของลูกคา (คํานาย อภิปรัชญาสกุล. 2546 : 14 )
การจัดการหวงโซอุปทาน (Supply Chain Management) เปนกิจกรรมเกี่ยวกับการ
วางแผน การปฏิบัติการ การติดตาม และประเมินผลของกิจกรรมในโซอุปทาน โดยมีวัตถุประสงค
ในการสรางคุณคาในทุกขั้นตอนการผลิต ปรับอุปทานใหสอดคลองกับอุปสงค ยกระดับงานใหเปน
สากล อาทิ ISO และ GMP ฯลฯ ซึ่งการจัดการโซอุปทานที่มีประสิทธิภาพจะมีผลใหเกิดการ
ไหลเวียนของ สิ่งสําคัญสามสิ่งในการผลิต ไดแก การไหลเวียนของสินคาและบริการ (Physical
Flow) การไหลเวียนของขอมูลสารสนเทศ (Information Flow) และการไหลเวียนของเงินทุน (Fund
Flow) อยางมีประสิทธิภาพ (กฤษฎ ฉันทจิรพร. 2547:5)
การจัดการหวงโซอุปทาน (Supply Chain Management) เปนการบริหารกระบวนการ
ตาง ๆ ในซัพพลายเชน ซึ่งตองอาศัยความรวมมือรวมใจในการทํางานกันอยางใกลชิดในขั้นตอน
ตาง ๆ ที่เชื่อมโยงเกี่ยวของกันทั้งในองคกรและนอกองคกรเปนสําคัญ จึงจะทําใหระบบซัพพลาย
เชนมีประสิทธิภาพ อันจะมีผลตอการสรางความพึงพอใจใหแกลูกคาในที่สุด
2. กิจกรรมดานโลจิสติกส
คํานาย อภิปรัชญาสกุล (2537:10) ไดใหความหมายของกิจกรรมดานโลจิสติกสวา
กิจกรรมเกี่ยวกับการจัดการการไหลของสินคา ซึ่งเริ่มจากแหลงของการจัดหาวัสดุ (Source of
supply) และจบลงที่จุดการบริโภค มูลนิธิลอจิสติกสและการขนสง (2550 : 1-3) ไดจําแนกกิจกรรม
ทางดาน โลจิสติกส ไว 13 กิจกรรมดังนี้
1. การบริการลูกคา (Customer service)
2. การพยากรณอุปสงค (Demand forecasting)