Die Wirtschaft 06_2015

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24 GELD & GESCHÄFT Mit dem Beruf leben Bei BASF Coatings, DWL und Wessling macht man sich viele Gedanken darüber, wie man den Arbeitsplatz familienfreundlich gestalten kann. Von der eigenen Kita bis zur Pflege-Teilzeit. Die BASF Coatings hat seit 2013 nicht bloß in die Betriebskita investiert, die einen Katzensprung vom Arbeitsplatz der Eltern angesiedelt ist. Auch die jeweiligen Ehepartner können trotz eines, zwei oder sogar drei Kita-Kindern in hoch qualifizierten Berufen in Teil- und Vollzeit Karriere machen. „Auch wenn das manchmal eine enorme logistische Herausforderung ist“, räumt Dr. Matthijs Groenewolt ein. Die 60 Plätze in der inklusiv arbeitenden BASF-Bildungskindertagesstätte sind nicht nur dem Nachwuchs aus der Führungsetage vorbehalten. Bei 2300 Mitarbeitern am Standort Münster sind die Kita-Plätze quer durch alle Abteilungen sehr gefragt. „Wenn zum Beispiel eine Laborantin aufgrund von Schwangerschaft und Elternzeit ausfällt, diese Mitarbeiterin aber dringend zur Unterstützung eines Projektes gebraucht wird, werden wir ihr die schnelle Rückkehr an den Arbeitsplatz so attraktiv wie möglich machen“, erläutert Human-Resource-Managerin Petra Kneppe. Kurze Kommunikationswege zwischen Mitarbeitern und zu den Chefs sind Grundvoraussetzung für gelebte Familienfreundlichkeit: „Manchmal kommt bei der Arbeit etwas dazwischen – das Leben“, hat Petra Kneppe oft erfah- „Wenn die Kinder krank sind und die Kollegin deshalb zu Hause bleiben muss, ist es für uns eine Selbstverständlichkeit, ihr dann – falls erwünscht – ein Firmenlaptop nach Hause zu bringen.“ Birgit Saborowski, DWL ren. Ereignisse, die Mitarbeiter in Lebenskrisen stürzen können: Unfälle und schwere Krankheiten von nahen Familienmitgliedern etwa oder die zunehmende Pflegebedürftigkeit der Eltern, die es dem Mitarbeiter unmöglich macht, im Job alles zu geben. Hier fängt die Sozialberatung der BASF- Stiftung die Arbeitnehmer auf, hilft nicht nur bei der Organisation der Pflege, sondern bei der Abstimmung eines passgenauen Arbeitszeitmodells auf die Pflegesituation. Coatings bietet Möglichkeiten, die weit über die Gesetzeslage hinausgehen: Von der Familienpflege-Teilzeit bis zur BASF-Regelung der unbezahlten Freistellung für zwei Jahre kann sich der betroffene Mitarbeiter für individuelle nötige Zeiträume entscheiden. Vom Arbeitgeberdarlehen in Krisenzeiten über Ferienfreizeitaktivitäten für Schulkinder, Hausbank, Einkaufs- und Wäscheservice bis hin zur Paket-Abholstation und Vermittlung einer Putzhilfe: Coatings Münster umsorgt seine Beschäftigten mit einem All-inklusive-Paket. Einen Schritt weiter geht die Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungskanzlei Döcker Wigger Lührmann (DWL) in ihrer Rolle als Multiplikator für familienfreundliche Unternehmenskultur. Sie spielt damit in der Champions League. Die Sozietät aus Rheine erhielt in der gleichnamigen Liga den Wirtschaftspreis des Kreises Steinfurt aus den Händen von NRW-Familienministerin Christina Kampmann, nachdem sie beim Unternehmensprogramm „Erfolgsfaktor Familie“ des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend jüngst den Titel geholt hat. Was für die 37 – davon 28 weiblich – Mitarbeiter mit Teilzeitmodellen von acht Stunden bis zur vollzeitnahen Arbeit von 35 Stunden in der Woche und Übernahme der Kinderbetreuungskosten durch den Arbeitgeber Selbstverständlichkeit ist, geben sie immer stärker an ihre Kunden weiter: 1350 Mandanten, die meis- Personalgespräch mit Kind: Wenn Betriebswirtin Cornelia Lohaus mit ihrem Chef Bernward Wigger von der Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungskanzlei Döcker Wigger Lührmann ihren Wiedereinstieg in den Job nach der Elternzeit bespricht, ist auch ihre einjährige Tochter willkommen. Foto: DWL OFFEN GESAGT Weit mehr als eine Geste Der Kampf um Köpfe tobt schon länger. Doch künftig wird er mit noch härteren Bandagen geführt. Denn die Zahl der Kandidaten, die überhaupt in Betracht kommen, schrumpft, sobald der demografische Wandel voll durchschlägt. Fachkräfte als Mangelware: Ob Azubi oder Akademiker – nicht Absolventen werden sich künftig bewerben, sondern die Arbeitgeber, die um die Beschäftigten in spe buhlen. Vor diesem Szenario wird deutlich, dass Unternehmen nicht nur mit Blick auf Gehälter und Aufstiegschancen im Wettbewerb stehen, sondern sie auch und gerade flexibel auf die Lebensphase ihrer Beschäftigten eingehen müssen. Familienfreundlichkeit ist da Diana Weßling, Gesellschafterin des Familienunternehmens WESSLING, Altenberge ein zentraler Faktor. Das haben schon viele Firmen erkannt. Und bemerkt, dass es nicht um eine Geste des Gönnens geht. Vielmehr schlägt sich die Zufriedenheit von Mitarbeitern in deren Einsatzfreude und Loyalität nieder. So dass Investitionen in die Familienfreundlichkeit nicht nur etwas kosten, sondern unterm Strich zum Erfolg eines Unternehmens beitragen. Dazu reicht es allerdings nicht, bloß Infrastruktur wie eine Betriebs-Kita oder Laptops fürs Home-Office anzubieten. Vielmehr gilt es, eine wertschätzende Unternehmenskultur zu pflegen, bei der sogar das Personalgespräch mit dem Filius auf dem ten selbst Unternehmen, die von mehr Familienfreundlichkeit nicht nur steuerlich profitieren und von DWL sensibilisiert werden: „Betriebswirtschaftliche Vorteile sind geringere Personalbeschaffungskosten, weniger Fehlzeiten, produktivere Mitarbeiter und ein schnellerer Wiedereinstieg nach der Elternzeit“, erläutert Kanzleipartner Bernward Wigger, Vater von vier Kindern. „Kids are welcome“ sind am Arbeitsplatz selbst nicht nur schöne Worte: Wenn die Betriebswirtin Cornelia Lohaus ihre gerade einjährige Louisa beim Personalgespräch mit dem Chef über ihren Wiedereinstieg bei DWL noch vor Weihnachten auf dem Schoß hat und die Kleine vergnügt zappelt und quiescht, wird das sogar gern gesehen. Besondere Hürden bei der Umsetzung familienfreundlicher Maßnahmen seien im eigenen Unternehmen nicht zu überwinden gewesen. Von acht Führungskräften haben sechs selbst Kinder und eine ist in die Pflege eines Angehörigen eingebunden. Organisatorisch griffen die diversen Maßnahmen natürlich in den Ablauf ein. „Wenn die Kinder krank sind und die Kollegin deshalb zu Hause bleiben muss, ist es für uns eine Selbstverständlichkeit, ihr dann – falls erwünscht – ein Firmenlaptop nach Hause zu bringen“, liefert Birgit Saborowski Beispiele aus dem Arbeitsalltag. Bei ihr laufen in Sachen Familienfreundlichkeit und Work-Life-Balance seit Jahren alle Drähte zusammen. Die gelernte Steuerfachangestellte ist seit einigen Jahren bei (DWL) für Firmenverwaltung, Personal und Marketing zuständig und profitiert als Mutter von vier Kindern und einer zunehmend zu umsorgenden Schwiegermutter selbst von der Flexibilität ihres Arbeitsgebers. Saborowski ist zentrale Ansprechpartnerin für alle Belange an der Schnittstelle Beruf und Familie. Zusammen mit anderen Unternehmen unter dem Motto „Rheine – Stadt der guten Arbeitgeber“ macht sich Saborowski für Randzeitenbetreuung stark und kennt die persönliche Situation jedes Kollegen. So kann sie in Krisensituation sehr passgenau unterstützen und Arbeitszeitmodelle anpassen. In einer Branche mit extrem hoher und langjähriger persönlicher Bindung zwischen Mandant und Steuerfachkraft gibt es für DWL eine hohe Motivation, die Arbeitskraftfluktuation weiterhin gen null zu halten. Als Analytik-, Prüf- und Beratungsunternehmen ist das Mitarbeiterwissen für Wessling in Altenberge Firmengrundlage. Schon seit Firmengründung im Jahr 1983 ist Familienfreundlichkeit Herzensangelegenheit des heutigen Seniorchefs Dr. Erwin Weßling. Als eines der ersten Unternehmen im Münsterland startete er in den neunziger Jahren auf dem Firmengelände eine Kindertagesstätte, in der das Unternehmen heute immer noch Plätze für Mitarbeiter reservieren kann. Vom Know-how des Firmengründers profitieren seit Jahren andere Unternehmen des Kreises Steinfurt. Er nimmt sie beim Wirtschaftswettbewerb „Betriebsplus Familie“ als Juror unter die Lupe. Familienfreundlichkeit ist gelebte Firmenphilosophie: „Immer neue kluge Lösungen finden – das ist natürlich nur möglich mit Menschen, die begeistert sind von dem, was sie tun“, bringt es Diana Weßling auf den Punkt. Voraussetzung für die Gesellschafterin des Biotechnologieunternehmens mit 1200 Beschäftigten an 30 Standorten in Europa und in China sind zufriedene Führungskräfte und Mitarbeiter, die Beruf, Familie und Privatleben vereinen können. „Wir erwarten von unseren Führungskräften, dass sie als Vorbilder Work-Life-Balance leben“, erklärt Diana Weßling, die zusammen mit ihren drei Geschwistern operativ im Unternehmen tätig ist. So innovativ und vorbildlich, dass sich bei Wessling Ingenieurinnen in Teilzeit Laborleitungen und damit Führungspositionen teilen. Maike Harhues Schoß von Vater oder Mutter kein mehr Tabu sein darf. Ein Klima, in dem Chefs und Führungskräfte ehrlich aufgeschlossen sind für die Wünsche ihrer Mitarbeiter. In der berechtigten Erwartung, dass sich diese dafür umso mehr mit dem Unternehmen identifizieren und zu seinem Wohl beitragen. Der erfolgreiche Kampf um Köpfe beginnt also in den Köpfen, mit der Haltung der Männer und Frauen auf der Kommandobrücke der Unternehmen. Große Betriebe ebenso wie der inhabergeführte Mittelstand im Münsterland setzen in dieser Hinsicht schon viele Zeichen. Um deren Zukunftsfähigkeit muss niemanden bange sein, auch wenn kluge Köpfe knapp werden. Maike Hauhues
LEBEN & WISSEN 25 Ein Frage des Vertrauens Individuelle Gesundheitsleistungen sind hoch im Kurs – doch in der Bevölkerung und in der Ärzteschaft bleiben sie umstritten. Auch Hotels und Fitness-Studios gehören inzwischen zu den Anbietern. „Das zahlt aber leider nicht die Krankenkasse.“ Diesen oder einen ähnlichen Satz hat mit Sicherheit jeder Besucher einer Arztpraxis schon einmal gehört. Im Zuge der Gesundheitsreformen sind teils medizinische Leistungen gestrichen worden, die zuvor von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen wurden. Andere Leistungen sind neu auf dem Markt, deren Nutzen jedoch wissenschaftlich nicht belegbar ist. Die Folge: Es gibt vom Patienten privat zu zahlende individuelle Gesundheitsleistungen, Kurzform „IGeL“. Individuelle Gesundheitsleistungen sind Leistungen, welche von den gesetzlichen Krankenkassen als medizinisch nicht notwendig erachtet werden und somit aus dem Leistungskatalog herausfallen, aber dennoch von Patienten nachgefragt oder von Ärzten empfohlen werden. Sie sind medizinisch sinnvoll oder zumindest medizinisch vertretbar. Die Kosten dafür müssen vom Patienten selbst getragen werden, unabhängig davon, ob er diese Leistungen aus Eigenverantwortung für seine Gesundheit in Anspruch nimmt (zum Beispiel als Vorsorgeuntersuchung) oder ob eine Untersuchung zwingend vorgeschrieben ist (zum Beispiel die Tauglichkeitsuntersuchung für einen LKW-Führerschein). Im Unterschied zur kurativen „Reparaturmedizin“ sind die klassischen Ziele der IGeL primär Gesundheitsförderung und Krankheitsverhütung. Im Mittelpunkt steht hier nicht der bereits erkrankte, sondern der gesunde Patient, der sich etwas gönnen möchte, seine Gesundheit hoch schätzt und bereit ist, sie sich etwas kosten zu lassen. Studien zeigen, dass sich der Gesundheitsmarkt stark verändert: Der Trend geht vom pauschal versorgten Patienten hin zum Patienten mit hoher gesundheitlicher Eigenverantwortung und entsprechender Zahlungsbereitschaft. Dies hat natürlich auch Auswirkungen auf das Angebot und Nachfrage bei IGeL-Leistungen. Doch IGeL sind und bleiben sowohl in der Ärzteschaft wie auch in Bevölkerung und worauf die Studie „IGeL: Was nutzt den Patienten“ aus dem Jahr 2011 hinweist? Sind IGeL mit dem Arztberuf als solchem nicht zu vereinbaren, da sich so eine Zwei-Klassen-Versorgung auftut? Suggerieren IGeL zudem eine Unterversorgung gesetzlich Versicherter? Werden von schwarzen Schafen womöglich Leistungen in Rechnung gestellt, die eigentlich von Krankenkassen erstattet oder insgesamt als medizinisch sinnlos angesehen werden? Und: Wie sollten Patienten damit umgehen, wenn ihnen von ihrem Arzt IGeL angeboten werden? Wird so das Arzt-Patienten-Verhältnis unnötig belastet? Eine Untersuchung des Wissenschaftlichen Während 2005 noch 15,9 Millionen IGeL angeboten wurden, waren es Instituts der AOK im Jahr 2012 bereits 26,2 Millionen (WIdO) zeigt: mit einem Gesamtvolumen Der IGeL-Markt wächst – fast 29,9 von rund 1,3 Milliarden Euro. Prozent der GKV- Politik umstritten. Aus einer Studie des Wissenschaftlichen Instituts Versicherten galung Selbstzahben an, dass ih- von Kassenpatienten für bestimmte ärztliche Leistungen ist zwar keine Erfindung der letzten Jahre, denn spezielle Vorsorgeuntersuchungen oder Wunschleistungen im Zusammenhang mit Urlaub, Sport oder Beruf durften noch nie über die Solidargemeinschaft der gesetzlichen Krankenversicherer abgedeckt werden. In vielen Praxen und bei vielen Patienten sind IGeL nen in den letzten zwölf Monaten beim niedergelassenen Arzt eine ärztliche Leistung als Privatleistung angeboten oder in Rechnung gestellt wurde. Während 2005 noch 15,9 Millionen IGeL angeboten wurden, waren es im Jahr 2012 bereits 26,2 Millionen mit einem Gesamtvolumen von rund 1,3 Milliarden Euro. Ein riesiger Markt also, den sich die unterschiedlichsten Anbieter aber nicht voll akzeptiert. Patienten teilen: Das sind zum einen klassi- fürchten, dass IGeL-Ärzte wirtschaftliche sche medizinische Einrichtungen wie Interessen haben und sich nicht ausreichend Arztpraxen oder Kurkliniken, doch auch auf die Heilung von Krankheiten private Anbieter wie Wellness-Hotels konzentrieren. Dem Geldverdienen mit medizinischen Leistungen haftet immer noch ein Makel an, obwohl das Prinzip zum Beispiel im Bereich der Homöopathie schon seit vielen Jahren angewendet wird. Der Kassenpatient wird hier zum Privatpatienten, es gilt die privatärztliche oder Fitness-Studios betätigen sich auf dem Markt und werben mit privat zu zahlenden Gesundheitsleistungen. Auch Reformhäuser, Drogeriemärkte, Apotheken und Sanitätshändler werden zu Anbietern, zum Beispiel mit gesundheitsunterstützenden rezeptfreien Medikamenten, Abrechnungsgrundlage: die Amtliche außerdem Krankenhäuser, Krankenkassen, Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ). Ist das Vermarkten dieser zusätzlichen Leistungen tatsächlich reine Geldmacherei? Therapeuten oder Sportvereine mit Angeboten wie beispielsweise speziellen Sport- oder Rauch-Entwöhnkursen. Sind IGeL in den meisten Fällen unnütz, unseriös und manchmal sogar schädlich, ► Fortsetzung auf Seite 26 Der Patient entscheidet mit: Er kann ganz individuell Leistungen abrufen, muss sie aber auch selbst bezahlen. der AOK T6 Kasten Caddy Kasten VW Transporter Kasten „EcoProfi“ 2.0 TDI BlueMotion Technology 62 kW Ausstattungen: Außenspiegel elektrisch einstell- und beheizbar; Berganfahrassistent, hohe Trennwand ohne Fenster; Festerheber elektrisch; Zentralverriegelung mit Fernbedienung, Airbag für Fahrer und Beifahrer, uvm. jährliche Fahrleistung: 10.000 km; Vertragsdauer: 72 Monate Kraftstoffverbrauch kombiniert: 6,3-5,5 l/100 km, CO2-Emission kombiniert: 164-145 g/km VW Caddy Kasten „EcoProfi“ 1.2 TSI BlueMotion Technology 62 kW Foto: Fotolia Ausstattungen: Außenspiegel elektrisch einstell- und beheizbar; Berganfahrassistent, hohe Trennwand ohne Fenster; Festerheber elektrisch; Zentralverriegelung mit Fernbedienung, Airbag für Fahrer und Beifahrer, uvm. jährliche Fahrleistung: 10.000 km; Vertragsdauer: 72 Monate Kraftstoffverbrauch kombiniert: 6,3-5,5 l/100 km, CO2-Emission kombiniert: 164-145 g/km Monatliche Leasingrate € 284,00 (Angebot nur für Gewerbetreibende!) Ihr Ansprechpartner Matthias Droste, Verkaufsberater Nutzfahrzeuge, Telefon 02 51 -3 99 69-40 Auto Krause GmbH Siemensstr. 51, 48153 Münster, Telefon: 02 51 / 3 99 69-0, Telefax: 02 51 / 3 99 69-47 matthias.droste@audizentrum-muenster.de
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