Memoria_2011

conozcan como obtener el mayor rendimiento de una manera cómoda y sencilla. El usuario aprenderá a utilizar y
aprovechar la aplicación desde el despacho o domicilio, después de darse de alta en el curso que mejor se ajuste a sus
horarios o necesidades. Estos cursos tienen como objetivo el dominio de las consultas y búsquedas de información, así
como explotar al máximo la información a través de las funcionalidades que asisten al usuario (copiar, pegar, exportar,
imprimir, búsqueda de palabras en el texto etc.)
Las fechas y los horarios en que se imparten los cursos ON LINE se comunican con la antelación suficiente a través de la
Home inicial del Foro del Conocimiento, pudiendo inscribirse los usuarios, en función de las plazas disponibles, en el que les
resulte más adecuado. El resumen de los cursos impartidos en el año 2011, el número de participantes, y las consultas
totales al Foro se muestran en el cuadro y gráficos siguientes:
PRIMER CICLO DE FORMACIÓN SEGUNDO CICLO DE FORMACIÓN
DÍA INSCRITOS ASISTENTES % DÍA INSCRITOS ASISTENTES %
17/02/2011 41 34 82,9% 03/11/2011 27 22 81,50%
17/02/2011 28 23 82,1% 03/11/2011 21 21 100%
24/02/2011 45 43 95,6% 10/11/2011 18 18 100%
24/02/2011 29 21 72,4% 10/11/2011 21 18 85,70%
TOTAL 143 121 84,6% TOTAL 87 79 90,80%
1.4 Procedimientos de auditoría interna
1.4.1 Actuaciones ordinarias realizadas por la unidad de inspección de inspecciones
• Auditoría de las actuaciones inspectoras desarrolladas por las Inspecciones Provinciales de Trabajo y Seguridad Social.
Se efectuaron visitas integrales a siete Inspecciones Provinciales (Castellón, Cádiz, Jaén, Valladolid, Zaragoza, Lugo y
Cuenca) y dos visitas de comprobación de requerimientos anteriores a las Inspecciones Provinciales de Valencia y
Asturias, realizándose, en cada caso, la preparación, ejecución en la propia Inspección Provincial y elaboración del
informe final con las conclusiones obtenidas así como posterior requerimiento para la subsanación de las deficiencias
apreciadas.
• Requerimientos para la subsanación de deficiencias a seis Inspecciones Provinciales en base a los informes
elaborados por la Inspección General de Servicios con motivo de las visitas realizadas a las mismas.
• Requerimientos a quince Inspecciones Provinciales cuyos tiempos superaban los promedios de su grupo de
pertenencia para la reducción del tiempo de tramitación de sus expedientes, en siete casos con carácter general, y en
otros ocho referidos a accidentes de trabajo, en base a los datos facilitados por INTEGRA.
• Actuación puntual, mediante visita a la Inspección Provincial de Trabajo y Seguridad Social de Madrid, relacionada con
las actuaciones de dos funcionarios y elaboración de los correspondientes informes.
• Contestación a dos consultas formuladas desde las Inspecciones Provinciales
• Redacción de informes en un total de ocho actuaciones irregulares de funcionarios de la Inspección
• Emisión de informes sobre quejas presentadas contra las actuaciones de diversas Inspecciones Provinciales, bien
directamente por los ciudadanos o a instancia de la Oficina del Defensor del Pueblo, resultando un total de 91 informes.
• Elaboración de 4 informes y estudios encomendados por la Dirección General sobre asuntos diversos.
1.4.2 Otras actuaciones
Ministerio de Empleo y Seguridad Social
• Elaboración y puesta en marcha del Registro de incidentes creado por la Instrucción 8/2010, por la que se aprueba la
política de prevención de riesgos laborales derivados de la violencia externa a la que está expuesto el personal de
la Inspección de Trabajo y Seguridad Social, en especial en el ejercicio de la actuación inspectora, así como las
acciones y medidas preventivas.
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