INFORME DE RESULTADOS (2006-2012)

Capítulo tres
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Actividades por realizar:
ELABORACIÓN DEL PRIMER BORRADOR DEL DOCUMENTO, QUE SER-
VIRÁ DE BASE PARA EL DESARROLLO DEL ANTEPROYECTO DEL PLAN
TÉCNICO FUNDAMENTAL DE CALIDAD DE SERVICIOS DE TELECOMUNI-
CACIONES.
INSTALACIÓN DE UN GRUPO DE TRABAJO CON LA INDUSTRIA.
PREPARACIÓN DEL ANTEPROYECTO DE RESOLUCIÓN PARA APROBA-
CIÓN DEL PLENO DE LA COMISIÓN FEDERAL DE TELECOMUNICACIONES.
PUESTA A CONSIDERACIÓN DEL PLENO DE LA COMISIÓN DEL ANTEPRO-
YECTO DEL PTFCST.
ELABORACIÓN DE LA MANIFESTACIÓN DEL IMPACTO REGULATORIO Y
ENVÍO DE LA MISMA CON EL ANTEPROYECTO A LA COMISIÓN FEDERAL
DE MEJORA REGULATORIA, PARA INICIAR EL PROCEDIMIENTO DE MEJO-
RA REGULATORIA CORRESPONDIENTE.
BENEFICIOS
Contar con referencias técnicas y operativas, incluyendo
la metodología de mediciones de campo
al respecto, que posibilita la evaluación de indicadores
de calidad y, en su caso, sus correspondientes
valores de cumplimiento.
Dotar a la autoridad de una herramienta que permita
regular los niveles de calidad de los servicios
prestados a los usuarios.
Fomentar la sana competencia entre los concesionarios
de servicios de telecomunicaciones, a
fin de que éstos se presten con mejores condiciones
de calidad en beneficio de los usuarios.