INFORME DE RESULTADOS (2006-2012)

Capítulo dos
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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA (2007-2012)
Desde 2007, cada año, COFETEL realiza un ejercicio de planeación estratégica
para alinear, evaluar y gestionar las diferentes áreas bajo una visión de
“Gobierno por Resultados”, analizándose la organización, los procesos y proyectos.
Asimismo, COFETEL implementó un observatorio ejecutivo, con tableros
de control para la gestión estratégica de la organización. Este ejercicio se
ha mejorado año con año.
Para 2010, COFETEL realizó un nuevo esfuerzo con el que se logró que el Pleno
de la Comisión estableciera sus objetivos generales, estrategias e indicadores.
De igual forma, las áreas sustantivas y administrativas identificaron sus
objetivos operativos y los alinearon a los objetivos estratégicos de COFETEL.
En 2011, adicional al ejercicio anual de planeación estratégica, se creó un Tablero
de Control Estratégico, el cual permite monitorear los avances por área
y en general de la COFETEL (http:/www.tce.mx/cofetel/). Con base en este
ejercicio, en el mismo año, se creó el documento “Acciones de Política Regulatoria
2011-2012”, siendo la primera vez que el órgano regulador mexicano
da a conocer el plan de trabajo anual con objetivos, estrategias y acciones a
impulsar.
Con respecto a la planeación estratégica 2012, se dio seguimiento al proceso
de integración de metas y objetivos, fortaleciendo la arquitectura institucional
y evaluando los resultados con un enfoque de rendición de cuentas, mediante
la conclusión de la nueva metodología y el Tablero de Control Estratégico, que
permitió dar seguimiento a sus metas de manera efectiva, con una presentación
ejecutiva y fácil de usar.