INFORME DE RESULTADOS (2006-2012)

En 2010 se atendieron varias denuncias presentadas por Marcatel, Axtel y Avantel, donde reportaban
que Teléfonos de México S.A.B. de C.V. (Telmex) insertaba una locución en las llamadas
originadas desde sus usuarios con destino a abonados de Telmex; de las visitas realizadas se
determinó procedente hacer tres propuestas de imposición de sanción en contra la compañía en
cuestión.
Asimismo, se recibieron múltiples denuncias de Avantel y Marcatel, donde reportaban que Teléfonos
de México S.A.B. de C.V., interrumpía el tráfico de señales; de las visitas realizadas, se determinó
procedente hacer dos propuestas de imposición de sanción en contra de Telmex.
Se realizaron dos visitas para verificar la calidad en el servicio de los títulos de concesión del Fondo
de Cobertura Social (FONCOS), encontrando que el índice de disponibilidad del servicio está muy
por debajo de lo señalado en el título de concesión paran varias Áreas de Servicio Local, por lo que
se realizaron dos propuestas de imposición de sanción.
Las empresas Avantel y Axtel denunciaron problemas con los operadores móviles, referente al
servicio de El que llama paga (nacional); después de realizar las visitas, se propusieron siete sanciones
en contra de los operadores móviles y una en contra de Axtel.
A solicitud del Centro SCT, de Quintana Roo, se llevó a cabo un operativo relacionado con servicios
de radiocomunicación privada, que se encontraban operando fuera de especificaciones establecidas
en sus permisos de instalación y operación, y que generaban interferencias a otros usuarios
regulares, para lo cual se llevaron a cabo diversos aseguramientos de equipos de radiocomunicación
privada.
Se hizo un programa de visitas a concesionarios
de televisión por cable y se
atendieron denuncias de sistemas de
televisión por cable que operan en forma
clandestina e irregular, asegurando
en forma precautoria dichos sistemas y
enviado las propuestas de imposición de
sanción correspondiente a la Dirección
General de Política de Telecomunicacio-
nes y Radiodifusión de la SCT, asegurándose
una sana competencia entre los
diferentes prestadores de servicios de
telecomunicaciones.
En 2011, se verificó y propuso una imposición
de sanción a Cablevisión, por incumplimiento
a diversas condiciones de
su título de concesión. ..............................................
Capítulo tres
185