INFORME DE RESULTADOS (2006-2012)

Capítulo tres
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Esta campaña se difundió desde el 7 de septiembre hasta
el 23 de octubre de 2009, tuvo cobertura nacional y
se transmitió y publicó en 16 grupos radiofónicos, nueve
periódicos de circulación nacional (más de 80 diarios editados
en 30 estados de la República Mexicana) y cuatro
portales en internet. También se utilizaron tiempos oficiales
de televisión.
Portabilidad numérica para todos (2010)
Durante este año, se realizó la campaña denominada
Portabilidad numérica para todos, que se difundió durante
octubre y noviembre de 2010, con cobertura nacional,
que se transmitió en 19 grupos radiofónicos, se
publicó en 17 periódicos de circulación nacional, en más
de 100 diarios estatales en las principales ciudades del
país, en 8 revistas nacionales, en 5 portales de internet,
así como en las páginas electrónicas de esta Comisión y
la Secretaría de Comunicaciones y Transportes.
También, se contó con la transmisión del spot de televisión
en todo el país, mediante el uso de tiempos oficiales
concedidos por la Dirección General de Radio Televisión y
Cinematografía de la Secretaría de Gobernación.
MiCofetel: Verificador Ciudadano de
Telecomunicaciones (2011)
En un esfuerzo de la Comisión porque el consumidor y
usuario de servicios de telecomunicaciones se sienta
apoyado por la autoridad reguladora, se difundió la campaña
denominada La COFETEL regula para tu beneficio,
versión “Verificador Ciudadano de Telecomunicaciones”,
cuyo objetivo fue conocer la herramienta en línea www.
micofetel.gob.mx, donde se pueden presentar quejas
sobre los servicios que utilizan, además de conocer sus
derechos. También obtienen información valiosa para la
toma de decisiones, como el medidor de ancho de banda
y diferentes estadísticas.
Esta campaña se difundió del 17 de octubre al 12 de
diciembre de 2011, tuvo cobertura nacional y se transmitió
en 48 canales de televisión abierta y de paga, 19
periódicos de circulación nacional, 110 diarios editados
en los estados de la República Mexicana, 12 revistas a
nivel nacional, 14 portales en internet y redes sociales.