01 INTRO ECOTURISMO - EcoNegocios Agrícolas
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en Internet, revistas, periódicos, anuncios<br />
espectaculares, que si no se tiene cuidado,<br />
pueden generar la atracción de un tipo y<br />
número de turistas poco adecuado para los<br />
fines del turismo alternativo y de la empresa,<br />
además de ser un medio costoso.<br />
La promoción de ventas es una herramienta<br />
útil para elaborar estrategias que ayuden a<br />
colocar los productos turísticos en el mercado,<br />
estas estrategias consisten en elementos<br />
que hagan atractivos los productos ante<br />
los ojos de los turistas, es decir, estimulan<br />
la compra por parte de los consumidores, y<br />
por lo general es una herramienta de corto<br />
plazo, como las llamadas promociones<br />
especiales, ofertas, descuentos, rebajas, o<br />
cupones, que el brindarlas no representan<br />
un costo adicional para la empresa, pero<br />
en cambio son un factor atrayente para los<br />
posibles compradores.<br />
6.7.2 Relaciones Públicas<br />
Mantener buenas relaciones públicas es<br />
indispensable para la imagen del negocio,<br />
estas tienen como objetivo ganarse la aceptación<br />
y la comprensión de quienes rodean<br />
el negocio, a través de la comunicación con<br />
los clientes cautivos (los que ya han utilizado<br />
los servicios de la empresa) y potenciales<br />
(a los que aun no se les vende pero se<br />
busca que sean clientes), la misma comunidad<br />
y comunidades vecinas, las agencias de<br />
viajes, las instituciones de gobierno que regulan<br />
la actividad turística y la preservación<br />
del ambiente, las que representan fuentes<br />
de financiamiento, los proveedores de<br />
materias primas o equipo, relaciones que<br />
ayudarán a mantener una imagen positiva<br />
para la introducción de los productos y a<br />
contribuir al esfuerzo de ventas.<br />
65<br />
Cómo desarrollar un proyecto de ecoturismo<br />
• El motivo principal de de viaje de un turis-<br />
ta Alternativo son las actividades, no las<br />
instalaciones.<br />
Las buenas relaciones públicas generan publicidad<br />
favorable a la empresa, este es un<br />
elemento importante en la introducción de<br />
productos y servicios nuevos, en el turismo<br />
alternativo, se puede realizar a través de<br />
notas periodísticas gratuitas en las noticias<br />
o en la publicidad verbal positiva, esto es,<br />
que alguien hable del negocio en algún medio<br />
de comunicación como la televisión, radio,<br />
prensa, etc. Un ejemplo de publicidad<br />
en una empresa de turismo alternativo es<br />
cuando viene un grupo de practicantes de<br />
espeleísmo y graban un vídeo de su expedición,<br />
posteriormente difunden ese vídeo<br />
en su país de origen o hacen un reportaje<br />
para alguna revista, eso le esta dando publicidad<br />
gratuita a la empresa.<br />
Todo lo anterior se debe determinar en<br />
un programa de comercialización que<br />
responda a las necesidades de la empresa<br />
de acuerdo a lo que se quiere y mejor<br />
nos convenga.