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01 INTRO ECOTURISMO - EcoNegocios Agrícolas

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en Internet, revistas, periódicos, anuncios<br />

espectaculares, que si no se tiene cuidado,<br />

pueden generar la atracción de un tipo y<br />

número de turistas poco adecuado para los<br />

fines del turismo alternativo y de la empresa,<br />

además de ser un medio costoso.<br />

La promoción de ventas es una herramienta<br />

útil para elaborar estrategias que ayuden a<br />

colocar los productos turísticos en el mercado,<br />

estas estrategias consisten en elementos<br />

que hagan atractivos los productos ante<br />

los ojos de los turistas, es decir, estimulan<br />

la compra por parte de los consumidores, y<br />

por lo general es una herramienta de corto<br />

plazo, como las llamadas promociones<br />

especiales, ofertas, descuentos, rebajas, o<br />

cupones, que el brindarlas no representan<br />

un costo adicional para la empresa, pero<br />

en cambio son un factor atrayente para los<br />

posibles compradores.<br />

6.7.2 Relaciones Públicas<br />

Mantener buenas relaciones públicas es<br />

indispensable para la imagen del negocio,<br />

estas tienen como objetivo ganarse la aceptación<br />

y la comprensión de quienes rodean<br />

el negocio, a través de la comunicación con<br />

los clientes cautivos (los que ya han utilizado<br />

los servicios de la empresa) y potenciales<br />

(a los que aun no se les vende pero se<br />

busca que sean clientes), la misma comunidad<br />

y comunidades vecinas, las agencias de<br />

viajes, las instituciones de gobierno que regulan<br />

la actividad turística y la preservación<br />

del ambiente, las que representan fuentes<br />

de financiamiento, los proveedores de<br />

materias primas o equipo, relaciones que<br />

ayudarán a mantener una imagen positiva<br />

para la introducción de los productos y a<br />

contribuir al esfuerzo de ventas.<br />

65<br />

Cómo desarrollar un proyecto de ecoturismo<br />

• El motivo principal de de viaje de un turis-<br />

ta Alternativo son las actividades, no las<br />

instalaciones.<br />

Las buenas relaciones públicas generan publicidad<br />

favorable a la empresa, este es un<br />

elemento importante en la introducción de<br />

productos y servicios nuevos, en el turismo<br />

alternativo, se puede realizar a través de<br />

notas periodísticas gratuitas en las noticias<br />

o en la publicidad verbal positiva, esto es,<br />

que alguien hable del negocio en algún medio<br />

de comunicación como la televisión, radio,<br />

prensa, etc. Un ejemplo de publicidad<br />

en una empresa de turismo alternativo es<br />

cuando viene un grupo de practicantes de<br />

espeleísmo y graban un vídeo de su expedición,<br />

posteriormente difunden ese vídeo<br />

en su país de origen o hacen un reportaje<br />

para alguna revista, eso le esta dando publicidad<br />

gratuita a la empresa.<br />

Todo lo anterior se debe determinar en<br />

un programa de comercialización que<br />

responda a las necesidades de la empresa<br />

de acuerdo a lo que se quiere y mejor<br />

nos convenga.

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