UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

INTRODUCCIÓN
Esta descripción del desempeño profesional tiene como objetivo, exponer
de manera clara mis actividades y aquellas herramientas que me proporción
la UNAM para poder encontrarme en mi puesto actual, ya que de esta
forma podremos identificar ciertas áreas de oportunidad en la parte laboral.
Se abordarán todos los temas referentes a la certif icación de empresas en
México, la situación actual, mitos y realidades de estas certificaciones, la
tendencia del mercado, y hablaremos de todos los estándares que pueden
ser certificados y los que sirvan como guías o referencias a los mismos.
Inicialmente lo abordaremos la perspectiva de SGS DE MÉXICO, SA DE CV
un organismo de certificación y en donde actualmente laboro y que será la
parte modular de dicho Trabajo Profesional. Veremos de que forma los
organismos de Acreditación rigen el funcionamiento y operación de estos
entes certificadores. Enlistaremos los organismos existentes en México.
Hablaremos de las ventajas que tienen las organizaciones al contar con un
sistema de Gestión, las formas de capacitación de Auditores para las
organizaciones y la preparación de los auditores de tercera parte.
Expondremos el proceso de certificación que las organizaciones deben
conocer para obtener un certificado, tiempo, duración y vigencia.
Todo lo anterior ya que es muy importante que se eliminen muchos mitos
en relación a las certificaciones, ya que es necesario para el crecimiento y
desarrollo de México, el que las organizaciones provean a la cadena
productiva en México y fuera del país, productos o servicios con valor
agregado. No solo es necesario demostrar calidad, sino que las grandes
corporaciones internacionales están solicitando que se demuestren que son
concientes de los impactos ambientales, o en los riesgos ocupacionales de
cada país. Es muy casual encontrarse que las organizaciones se certifican
solo por que su principal cliente se los solicita, y no por tener la convicción
propia.
El poder crecer profesionalmente fue gracias a los conocimientos adquiridos
en la UNAM, a las materias que cursé durante la carrera que me ayudaron a
entender la Gestión y el proceso administrativo que es la base de todas las
normas ISO. Cabe mencionar que hubo varias herramientas que me
proporcionaron mis estudios en la Universidad tales como la comunicación,
ya que es de suma importancia dentro de cualquier organización, adicional
a esto la seguridad para exponer cierto tema, ya que es una parte
determinante de mi trabajo dar presentaciones a los clientes y el manejo de
las emociones dentro de una cita.
Daremos recomendaciones a la UNAM para mejorar los planes de estudio y
que los alumnos puedan estar más preparados para entrar al mercado
laboral, ya que hay muchas universidades que día a día están liberando
estudiantes competentes ya con la capacitación necesaria en estos temas.
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