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GESTIÓN Y ESTRATEGIA<br />

UNA LATA, UNA MARCA,<br />

UNA CREMA ÚNICA<br />

El orig<strong>en</strong> del éxito: <strong>en</strong> 1911,<br />

Nivea Creme no era azul sino amarillo<br />

con letras estilo Art Nouveau,<br />

revolucionando un mercado que<br />

hasta <strong>en</strong>tonces sólo conocía el<br />

agua, el jabón y los polvos.<br />

El primer cambio de imag<strong>en</strong>: si<br />

bi<strong>en</strong> la crema conserva su textura<br />

y el clásico aroma a rosa y lirio,<br />

fue <strong>en</strong> 1925 que aparece la latita<br />

Nivea azul.<br />

La imag<strong>en</strong> = valores de la marca:<br />

su diseño azul fue obra de<br />

Gregorio Claus<strong>en</strong>, qui<strong>en</strong> transmitió<br />

los principales valores de la marca<br />

a través del <strong>en</strong>vase. Para ello usó el<br />

color azul - sinónimo de claridad,<br />

confianza, honestidad y responsabilidad<br />

- y blanco, relacionado con<br />

la pureza.<br />

Leves mutaciones: a partir de<br />

1959, la palabra Creme va escrita<br />

<strong>en</strong> cursiva; <strong>en</strong> 1970 desapareció el<br />

círculo blanco que rodeaba a la lata;<br />

y, <strong>en</strong> 1992 se creó la tipografía<br />

NIVEA Bold para las cinco letras<br />

del logo.<br />

De colección: desde los años 80<br />

la famosa caja pres<strong>en</strong>tó ediciones<br />

limitadas que hacían alusión al Big<br />

B<strong>en</strong> de Londres y a la cinta Blancanieves.<br />

Edición especial: para el festejo<br />

de los 100 años no se ha previsto<br />

un cambio de imag<strong>en</strong> del logo<br />

pero sí una lata especial, que <strong>en</strong><br />

Ecuador saldrá a la v<strong>en</strong>ta desde el<br />

mes de julio.<br />

confianza, cuidado, familiaridad<br />

y calidad. Los festejos por el<br />

aniversario iniciaron <strong>en</strong> mayo y<br />

congregaron a miles de invitados<br />

<strong>en</strong> una fiesta espectacular <strong>en</strong> un<br />

crucero por las aguas del Elba,<br />

<strong>en</strong> Hamburgo.<br />

En el Nivea Blue Boat -un megacrucero<br />

de 14 pisos, pintado<br />

de azul <strong>en</strong> honor a la emblemática<br />

lata de la marca- hubo exposiciones<br />

multimedia, pres<strong>en</strong>taciones,<br />

instalaciones interactivas<br />

y tratami<strong>en</strong>tos de spa. “Hemos<br />

transformado un buque crucero<br />

<strong>en</strong> una experi<strong>en</strong>cia azul Nivea<br />

para festejar nuestro aniversario<br />

número 100. Esto hará que la<br />

marca cobre vida, mostrando el<br />

desarrollo de Nivea desde aquella<br />

primera lata de crema que salió<br />

al mercado hasta convertirse<br />

<strong>en</strong> la principal marca de cuidado<br />

para la piel a nivel mundial”,<br />

dijo Thomas-B. Quaas, CEO de<br />

Beiersdorf AG a nivel mundial.<br />

En Ecuador el festejo cumbre será<br />

el 14 de julio con el show del<br />

cantante Marc Anthony <strong>en</strong> el Estadio<br />

O. Atahualpa. Este festejo<br />

se ext<strong>en</strong>derá a nivel regional.<br />

Éxito regional y<br />

estructura global<br />

Con el desarrollo de Nivea, Eucerin,<br />

Hansaplast, Labello, 8X4,<br />

Tesa, <strong>en</strong>tre otras, se inició la expansión.<br />

Las marcas llegaron a<br />

ocupar posiciones líderes <strong>en</strong> las<br />

categorías para el cuidado y protección<br />

de la piel, curación de<br />

heridas y cintas adhesivas<br />

Este desarrollo también originó<br />

las divisiones comerciales <strong>en</strong> las<br />

que actualm<strong>en</strong>te se conc<strong>en</strong>tra el<br />

trabajo de los 20 mil empleados<br />

de Beiersdorf.<br />

“A través de una marca uniforme,<br />

fácil de reconocer, se logra<br />

el éxito a largo plazo”. La filosofía<br />

de la empresa se evid<strong>en</strong>cia<br />

<strong>en</strong> cada uno de sus pasos y <strong>en</strong> el<br />

caso de Ecuador no es difer<strong>en</strong>te.<br />

Hace aproximadam<strong>en</strong>te 50 años<br />

Beiersdorf se afincó <strong>en</strong> la geografía<br />

nacional, primero con la<br />

C<strong>en</strong>tro de Investigaciones de Beiersdorf <strong>en</strong> Hamburgo, Alemania.<br />

[pag 12- EKOS-JULIO-2011]

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