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GESTIÓN Y ESTRATEGIA<br />
UNA LATA, UNA MARCA,<br />
UNA CREMA ÚNICA<br />
El orig<strong>en</strong> del éxito: <strong>en</strong> 1911,<br />
Nivea Creme no era azul sino amarillo<br />
con letras estilo Art Nouveau,<br />
revolucionando un mercado que<br />
hasta <strong>en</strong>tonces sólo conocía el<br />
agua, el jabón y los polvos.<br />
El primer cambio de imag<strong>en</strong>: si<br />
bi<strong>en</strong> la crema conserva su textura<br />
y el clásico aroma a rosa y lirio,<br />
fue <strong>en</strong> 1925 que aparece la latita<br />
Nivea azul.<br />
La imag<strong>en</strong> = valores de la marca:<br />
su diseño azul fue obra de<br />
Gregorio Claus<strong>en</strong>, qui<strong>en</strong> transmitió<br />
los principales valores de la marca<br />
a través del <strong>en</strong>vase. Para ello usó el<br />
color azul - sinónimo de claridad,<br />
confianza, honestidad y responsabilidad<br />
- y blanco, relacionado con<br />
la pureza.<br />
Leves mutaciones: a partir de<br />
1959, la palabra Creme va escrita<br />
<strong>en</strong> cursiva; <strong>en</strong> 1970 desapareció el<br />
círculo blanco que rodeaba a la lata;<br />
y, <strong>en</strong> 1992 se creó la tipografía<br />
NIVEA Bold para las cinco letras<br />
del logo.<br />
De colección: desde los años 80<br />
la famosa caja pres<strong>en</strong>tó ediciones<br />
limitadas que hacían alusión al Big<br />
B<strong>en</strong> de Londres y a la cinta Blancanieves.<br />
Edición especial: para el festejo<br />
de los 100 años no se ha previsto<br />
un cambio de imag<strong>en</strong> del logo<br />
pero sí una lata especial, que <strong>en</strong><br />
Ecuador saldrá a la v<strong>en</strong>ta desde el<br />
mes de julio.<br />
confianza, cuidado, familiaridad<br />
y calidad. Los festejos por el<br />
aniversario iniciaron <strong>en</strong> mayo y<br />
congregaron a miles de invitados<br />
<strong>en</strong> una fiesta espectacular <strong>en</strong> un<br />
crucero por las aguas del Elba,<br />
<strong>en</strong> Hamburgo.<br />
En el Nivea Blue Boat -un megacrucero<br />
de 14 pisos, pintado<br />
de azul <strong>en</strong> honor a la emblemática<br />
lata de la marca- hubo exposiciones<br />
multimedia, pres<strong>en</strong>taciones,<br />
instalaciones interactivas<br />
y tratami<strong>en</strong>tos de spa. “Hemos<br />
transformado un buque crucero<br />
<strong>en</strong> una experi<strong>en</strong>cia azul Nivea<br />
para festejar nuestro aniversario<br />
número 100. Esto hará que la<br />
marca cobre vida, mostrando el<br />
desarrollo de Nivea desde aquella<br />
primera lata de crema que salió<br />
al mercado hasta convertirse<br />
<strong>en</strong> la principal marca de cuidado<br />
para la piel a nivel mundial”,<br />
dijo Thomas-B. Quaas, CEO de<br />
Beiersdorf AG a nivel mundial.<br />
En Ecuador el festejo cumbre será<br />
el 14 de julio con el show del<br />
cantante Marc Anthony <strong>en</strong> el Estadio<br />
O. Atahualpa. Este festejo<br />
se ext<strong>en</strong>derá a nivel regional.<br />
Éxito regional y<br />
estructura global<br />
Con el desarrollo de Nivea, Eucerin,<br />
Hansaplast, Labello, 8X4,<br />
Tesa, <strong>en</strong>tre otras, se inició la expansión.<br />
Las marcas llegaron a<br />
ocupar posiciones líderes <strong>en</strong> las<br />
categorías para el cuidado y protección<br />
de la piel, curación de<br />
heridas y cintas adhesivas<br />
Este desarrollo también originó<br />
las divisiones comerciales <strong>en</strong> las<br />
que actualm<strong>en</strong>te se conc<strong>en</strong>tra el<br />
trabajo de los 20 mil empleados<br />
de Beiersdorf.<br />
“A través de una marca uniforme,<br />
fácil de reconocer, se logra<br />
el éxito a largo plazo”. La filosofía<br />
de la empresa se evid<strong>en</strong>cia<br />
<strong>en</strong> cada uno de sus pasos y <strong>en</strong> el<br />
caso de Ecuador no es difer<strong>en</strong>te.<br />
Hace aproximadam<strong>en</strong>te 50 años<br />
Beiersdorf se afincó <strong>en</strong> la geografía<br />
nacional, primero con la<br />
C<strong>en</strong>tro de Investigaciones de Beiersdorf <strong>en</strong> Hamburgo, Alemania.<br />
[pag 12- EKOS-JULIO-2011]