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El capital humano es el eje que da vida al proceso
de creación, implementación, producción, venta y
seguimiento de un producto o un servicio.
En ese sentido, es vital que la estrategia incluya a la
formación profesional y continua para contar con
profesionales actualizados en su carrera, educados,
vinculados a su trabajo y felices con su desarrollo
personal y, por tanto, con mayores posibilidades de
contribuir a su organización.
El conocimiento, como factor de producción, debe
obedecer a un proceso de formación que preste especial
atención a la correcta estructura de un programa
o su vinculación con los objetivos del perfil
de puesto. Además, se debe considerar la educación
que ocurre tanto en las clases, como aquella que
ocurre en el día a día laboral, en donde la cultura
organizacional, el ambiente, las conversaciones...
son parte fundamental del propio proceso.
El gran reto de la educación
empresarial es vincular
capacitación con desempeño.
Es por ello que el gran reto de la educación empresarial
es saber cómo vincular la capacitación (que
no es otra cosa que educación) con el desempeño
y los resultados del trabajo. Pero más allá de lograr
mayores capacidades, la educación es funcional
cuando incide en las conductas laborales.
El enriquecimiento personal, a través del estudio,
abre las puertas de los trabajos extraordinarios,
brindando la oportunidad de ser personas capaces
de crear, autoevaluarse, criticar, ir más allá de lo establecido,
ser más productivos, creativos, adaptables
al cambio, en fin, capaces de ser extraordinarias.
En ese sentido, la educación en las empresas tiene
un papel protagónico porque son centros de educación
profesional permanente y promueven una cultura
de formación y actualización continua de competencias
y conocimientos. Lo que ayudará a sus
colaboradores a ser más competitivos dentro de un
mercado y un mundo en constante desarrollo.