Informe - Instituto Geográfico Agustín Codazzi

Gráfico 23.Procesos de la gestión deconocimientoLa tecnología es uno de los componentesindispensables de lagestión del conocimiento. Latecnología, en conjunción con elanálisis humano, puede ofrecer elmejor método a gran escala paraproveer la capacidad de capturar,descubrir, comunicar, transferir ypreservar el conocimiento. Hoy endía existe una amplia variedad detecnologías, que pueden ayudara resolver algunos de los aspectosespecíficos de la gestión delconocimiento. Algunas de estastecnologías son:• Portales web• Redes sociales virtuales• Herramientas colaborativas• Dispositivos de captura de datos• Desarrollo de sistemas expertosy herramientas devalidación• Minería de datos (en busca detendencias) e inteligencia denegociosEl uso de este tipo de tecnologíaspuede ayudar a crear un sistemay los métodos más eficientesy efectivos. Además, a menudoestas herramientas permiten recopilarlas métricas y enfocarseen la creación de procesos de capturarepetitivos y auditables paracapturar, comunicar y transferirconocimientos.Algunas maneras de medir losresultados serían: encuestas, medicionesde la información (folios,registros y terabytes), cálculospara la reducción de costos, yen la adopción de instrumentoscomunes, estándares y políticaspara la gestión de la información.Un aspecto clave consiste encapturar los conocimientos esencialesde los grupos de trabajo ycompartir ampliamente ese conocimientoa través de la gestiónde proyectos. Todos los vinculadosal CIAF, se pueden beneficiarde tener un acceso rápido a unaamplia gama de recursos paraoptimizar su efectividad. La comunidadse beneficiaría de unacceso más dinámico que permitiera,entre otras cosas, conocerproductos educativos, tecnológicosy científicos.Gestión del Conocimiento y de la Información55