Comunicacion 166_1

36comunica ciónsistemas de escritura el hombre fue capazde pasar una cantidad de conocimientomucho más grande a las generaciones siguientes.Con la invención de diversossistemas de escritura y sus posteriores actualizaciones–como la invención del alfabeto,el papel, la imprenta y luego los medioselectrónicos–, la inteligencia colectivase expandió de manera considerable.Del mismo modo, la capacidad deconstruir bibliotecas, de ejecutar coordinacióny colaboración científica, de comunicarsea través del teléfono, la radio,la televisión, etcétera, hace de la inteligenciacolectiva humana algo mucho máspoderoso, y creo que allí es donde está elmayor reto de nuestra generación y las futuras:en descubrir cómo aprovechar lasventajas de las herramientas digitales –lascomputadoras, el Internet, los teléfonosinteligentes– descubriendo nuevas manerasde impulsar nuestras habilidades cognitivas,nuestra memoria, nuestra comunicación,nuestra capacidad de resolverproblemas, de colaborar y coordinar.R.C: Usted mencionaba en una entrevistarealizada por Howard Rheingoldque todos los dispositivos y tecnologíasque tienen como propósito potenciar ellenguaje, también potencian la inteligenciacolectiva y a la vez impactan en habilidadescognitivas como la memoria, lacapacidad de conexión y la colaboración.Partiendo de esa afirmación: hoy existenmanifestaciones muy distintas de esapotenciación de las habilidades cognitivas,que van desde el fandom y los wikis, hastaproyectos crowdsourcing para la búsquedade tratamientos efectivos a enfermedades,¿considera que todas ellas contribuyende igual manera a la redimensión denuestra inteligencia colectiva?P.L: Quizá hoy los sectores en los quese debería poner particular esfuerzo son lainvestigación científica y el aprendizaje,ya que estamos hablando de conocimiento;de modo que lo crucial es sumisma creación, diseminación y asimilación.Hoy experimentamos una transformaciónde la comunicación en la comunidadcientífica. Cada vez más revistas académicasson de acceso abierto y están disponiblesen línea, los investigadores conformanmás equipos virtuales, se comunicanpor Internet, procesan grandes cantidadesde data y para ello utilizan computadores;de modo que estamos experimentandouna expansión del conocimiento,pero apenas es la punta de icebergde un enfoque completamente nuevo.“PierreLévy(...) la capacidad de construirbibliotecas, de ejecutarcoordinación y colaboracióncientífica, de comunicarsea través del teléfono, la radio,la televisión, etcétera, hacede la inteligencia colectivahumana algo mucho máspoderosoEn el caso de la tecnología, consideroimportante reconocer la emergencia denuevas formas de aprendizaje colaborativoonline en las que las personas se apoyan,se comunican y acumulan memoriascomunes en espacios que luego sirvenpara que otros tomen lo que consideren relevante.Este aprendizaje colectivo sale delos salones de clase para ubicarse en todotipo de ambientes sociales. Este fenómenose conoce como gerencia o manejodel conocimiento, y hay una faceta individualque algunas personas llaman manejopersonal del conocimiento: escoger lasfuentes adecuadas en Internet, promocionarlas,categorizar la información, sintetizarla,compartirla en redes sociales y discutirlacon otros individuos son algunasactividades propias de este concepto.Tenemos que asimilar que el aprendizajees y siempre ha sido un proceso individual.Alguien tiene que aprender; un individuono puede hacerlo por los demás.Ayudar a otra persona a aprender, de esose trata la enseñanza; pero es el estudiantequien hace el verdadero trabajo. Entonces,si son los estudiantes quienes se ayudan,estamos ante un aprendizaje colectivo.Claro que esto funciona mejorcuando estas personas están interesadasen los mismos temas o si están comprometidascon las mismas actividades.El aumento del aprendizaje colectivoes un fenómeno generalizado y que enparte es consecuencia de los medios digitales.También puede evidenciarse en laesfera política; hay una mayor deliberación,porque la gente tiene una mayor capacidadde discusión en Internet, que tambiénofrece ventajas para la coordinaciónde demostraciones públicas y otras accionessimilares.R.C: Cada vez más, la inteligencia colectivadeja de ser una cualidad humanapara convertirse en una cualidad de las máquinas,asunto que preocupa a más deuno, ¿cuál es su posición frente a esta realidad?P.L: En efecto, hay un proceso de artificializacióndel conocimiento, pero estono es nada nuevo. Comenzó con la escritura,con los libros, que en sí constituyenun modo de externalización u objetificaciónde la memoria. Quiero decir que unabiblioteca, por ejemplo, es algo material,técnico, y a pesar de eso sin ellas seríamosmucho menos inteligentes.No podemos oponernos a las libreríasporque sean papel, tinta, edificios y fichas,en vez de cerebro. De la misma manera,resulta un sin-sentido estar en contrade la computadora y del Internet. Se tratadel mismo principio, aplicado a diferentestecnologías. Es un aumento de nuestra capacidadcognitiva –individual o colectiva–,de modo que resulta absurdo tenerlesmiedo o rechazarlos.Sin embargo, es importante distinguirel texto del soporte material. Los textosvienen de nuestra mente; aunque puedanser proyectados en papel o en la pantallade una computadora. Hay que tener encuenta que en ambos casos lo importantees el texto.